승객은 기차표를 온라인으로 무료로 환불받을 수 있습니다.

QNgTV- 철도 업계는 자연재해나 특별한 사건으로 인해 열차가 지연되거나 취소되는 경우 수수료를 부과하지 않고 온라인으로 티켓을 환불하는 기능을 공식적으로 출시했습니다.

열차 안전에 영향을 미치는 사고가 발생할 경우, 철도운송주식회사는 해당 승차권의 승객에게 직접 통보합니다.

알림을 받은 승객은 웹사이트 http://dsvn.vn에 접속하여 티켓 환불 절차를 완료할 수 있습니다. 시스템은 자동으로 결제된 계좌로 환불해 주므로 역에 직접 방문하실 필요가 없습니다. 시스템에서 확인을 위해 정확한 전화번호, 이메일 주소, 예약 코드를 입력해 주셔야 합니다.

이 기능은 역이나 여행사에서 현금으로 구매하고 결제한 티켓에는 적용되지 않습니다. 이러한 승객은 규정에 따라 티켓 가격을 직접 지불해야 합니다.

11월 16일, 악천후로 인해 철도가 칸호아 지역의 여러 열차 운행을 일시적으로 중단했습니다. 앞서 13호 폭풍으로 인해 자르라이를 통과하는 노선이 심각한 피해를 입어 남북 노선이 4일 동안 운행이 중단되었고, 이로 인해 많은 열차 운행이 중단되었습니다.

출처: https://quangngaitv.vn/hanh-khach-co-the-hoan-tra-ve-tau-truc-tuyen-khong-mat-phi-6510354.html