2025년 가을 박람회: 디지털 혁신과 글로벌 연결성 가속화

사진 설명 — 전자상거래 및 디지털 경제부 관계자들이 워크숍에서 발표를 하고 있다. 사진: 쩐 비엣/VNA

워크숍에서 산업 통상부 무역진흥청 장인 Vu Ba Phu 씨는 세계화와 제4차 산업혁명이 강력하게 진행되는 상황에서 디지털 전환이 기업의 경쟁력을 강화하고, 시장을 확대하고, 글로벌 가치 사슬에 더욱 깊이 참여하는 데 도움이 되는 핵심 요소가 되었다고 말했습니다.

베트남의 경우, 디지털 기술 과 전자상거래는 단순한 트렌드가 아니라 수출의 새로운 성장 동력이 되었으며, 베트남 기업이 글로벌 소비자에게 직접 접근하고, 중개 비용을 줄이고, 브랜드 가치를 높이는 데 도움이 되었습니다.

무역진흥청은 이러한 중요성을 깨닫고 기업이 무역진흥에 디지털 기술을 적용하고 국내외 주요 전자상거래 플랫폼과 연계할 수 있도록 지원하는 다양한 프로그램을 시행해 왔습니다.

부 바 푸(Vu Ba Phu) 씨는 이 사업이 베트남 무역진흥청(TPA)이 주관하는 "디지털로 나아가자 - 세계로 나아가자(Go Digital – Go Global)" 프로그램의 핵심 활동 중 하나라고 밝혔습니다. 이 프로그램은 베트남 기업들이 디지털 전환과 국제 통합의 여정에서 동행할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 기업들이 생산, 마케팅, 판매에 디지털 기술을 효과적으로 적용하고 국내외 시장에서 명성 있는 베트남 브랜드를 구축할 수 있도록 올바른 길을 찾도록 지원합니다. 특히 혁신과 디지털 협력을 기반으로 지속 가능한 발전을 도모합니다.

Vu Ba Phu 씨는 "무역 진흥 기관은 항상 기업과 적극적으로 협력하고, 국내외 파트너와 협력하여 디지털 무역 진흥 네트워크를 확장하고, 디지털 인력을 교육하고, 스마트 수출 생태계를 구축하여 국가 디지털 전환 목표 달성에 기여하고 베트남 상품의 글로벌 시장 입지를 강화하고 있습니다."라고 강조했습니다.

산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부 산하 전자상거래 및 디지털 기술 개발 센터의 부이 휘 황 부소장은 베트남 기업이 국경 간 전자상거래에서 얻는 기회와 과제에 대해 공유하면서, 전자상거래 전반의 발전과 더불어 국경 간 전자상거래도 글로벌 시장에서 강력한 성장 추세가 되었다고 말했습니다.

Cognitive Market Research 보고서에 따르면, 2024년 글로벌 크로스보더 전자상거래 시장 규모는 7,915억 달러에 달했으며, 2024년부터 2031년까지 연평균 30.50%의 성장률을 기록할 것으로 전망됩니다. 이러한 잠재력을 인지하고 기존 수출 채널과 더불어 많은 베트남 기업들이 크로스보더 전자상거래를 시장 확대 도구로 활용하는 전략 수립에 집중해 왔습니다.

최근 베트남 기업들은 미국, 중국, 유럽연합(EU), 일본, 한국 등 주요 시장에서 온라인 입지를 확대하는 한편, ASEAN, 중동, 러시아, 호주 등 잠재적인 새로운 시장에서도 국경 간 전자상거래를 통해 기회를 모색하고 있습니다.

부이 후이 황 씨에 따르면, 전자상거래 전반 또는 국경 간 전자상거래는 전 세계 다양한 시장의 많은 고객에게 신속하게 도달할 수 있는 능력(기술, AI, 빅데이터 등의 적용)으로 인해 상대적으로 짧은 시간 안에 시장에 접근할 가능성이 열려 있기 때문에 기존 비즈니스나 수출입 모델에 비해 특정 이점이 있습니다.

수입국 시장에서 수입 파트너를 통한 전통적인 수출 모델과 달리, 다양한 모델을 통한 국경 간 무역은 수출 기업이 수입 기업에 직접 접근할 수 있을 뿐만 아니라 최종 소비자에게 도달하여 고객과 직접 소통하여 가장 직접적이고 빠른 방식으로 고객의 피드백을 파악할 수 있도록 돕습니다.

동시에, 제품 가치를 높이고, 브랜드를 적극적으로 홍보하며, 판매 정책을 관리하고, 수출 기업이나 판매자의 수익을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 국경 간 전자상거래는 베트남 수출 기업과 판매자가 직면하고 극복해야 할 많은 과제를 안고 있습니다.

예를 들어, 많은 베트남 기업의 전자상거래 운영 역량은 여전히 상대적으로 제한적입니다. 이는 주로 이 사업 부문에 대한 투자 자원, 특히 기업의 전자상거래 인력에 대한 투자가 충분히 광범위하고 심도 있지 않기 때문입니다. 더욱이, 많은 기업의 전자상거래 수익이 전체 매출에서 차지하는 비중이 크지 않기 때문에, 개발이나 자원 집중에 대한 집중은 기업의 발전 전략과 기업 경영진의 주관적인 의지에 달려 있습니다.

뿐만 아니라, 동일한 개방형 온라인 환경에서 경쟁은 매우 치열합니다. 즉, 여러 시장에서 동일 산업에 속한 기업들 간의 경쟁, 수입국의 현지 기업과의 경쟁, 전자상거래 운영 역량 경쟁 등이 있습니다. 특히 국경 간 전자상거래 사업 운영 비용 또한 큰 어려움입니다. 또한, 수입 시장을 이해하고 각 수입국의 전자상거래 관련 법률 규정이 다르고, 시장 소비자의 취향 또한 서로 달라 수출 기업과 판매자가 정확하고 면밀하게 파악하기 어렵습니다.

따라서 부이 후이 호앙 씨는 기업들이 각 시장과 목표 시장의 각 소비자 집단에 적합한 제품을 선택하는 데 집중해야 한다고 생각합니다. 동시에, 국경 간 거래 모델(B2B, B2C, B2B2C, D2C 등)을 파악하고 이 전자상거래 비즈니스 모델에 투자 자원을 집중해야 합니다.

또한, 전자상거래 전반의 인적자원 개발과 국경 간 전자상거래를 위한 인적자원 개발에도 집중해야 합니다. 수입국의 전자상거래 파트너와의 협력을 강화하면 비용 절감에 도움이 되는 동시에 시장 수요를 더욱 신속하게 파악할 수 있습니다.

워크숍에서 대표단은 베트남 기업 커뮤니티의 요구에 부합하는 내용을 담은 주제에 대해 논의하는 데 집중했습니다. 예를 들어, 글로벌 무역을 촉진하는 데 디지털 기술을 적용하는 추세, 국경 간 전자 상거래에서 베트남 기업이 직면한 기회와 과제, 제조업체와 국내 소비자를 연결하는 방법, 베트남 수출 기업을 위한 온라인 거래 연결 플랫폼 등이 있습니다.

전문가의 프레젠테이션 외에도 워크숍 기간 동안 기업들이 전자상거래 플랫폼에 참여하기 위한 전략과 방법에 대한 구체적인 지침을 얻고, 산업통상부의 디지털 전환 지원 프로그램을 이용할 수 있는 직접 컨설팅 공간도 마련되었습니다.

출처: https://baotintuc.vn/kinh-te/hoi-cho-mua-thu-2025-day-manh-chuyen-doi-so-va-ket-noi-toan-cau-20251027173905073.htm