관광업 종사자 교육에 인공지능을 적용하는 워크숍.

VHO - 6월 30일, 나트랑 관광대학은 전국 관광대학(문화체육관광부 산하) 및 관련 기관과 협력하여 관광 교육에 인공지능(AI)을 적용하는 워크숍을 성공적으로 개최했습니다.

관광 교육에 인공지능을 적용하는 워크숍 현장의 모습입니다.

이번 워크숍에는 과학자 , 전문가, 그리고 문화체육관광부 산하 과학기술교육훈련부, 한국관광경영협회, 연구기관, 대학교, 기업, 기술 회사 등 여러 유수 기관의 대표들을 포함하여 약 100명의 참가자가 참석했습니다.

이번 워크숍에서는 과학자와 전문가들이 학교 관광 교육에 인공지능을 적용하는 것에 관한 수십 편의 논문을 발표했습니다. 발표는 오늘날 관광 교육에 인공지능이 통합되는 양상을 분석하는 데 중점을 두었습니다.

대부분의 참석자들은 관광학교 교육에 인공지능(AI)을 적용하는 것이 효과적이고 실용적이라는 데 동의했습니다. 그러나 전문가들은 베트남에서 관광 분야에 AI를 도입하는 것은 아직 초기 단계이며 하노이 와 호치민시의 몇몇 대형 학교에서만 시행되고 있다는 점도 지적했습니다.

따라서 향후 전국 모든 관광 관련 교육기관에서 인공지능(AI)을 교육에 더욱 적극적으로 활용하는 것이 필요합니다. 이는 교육 시간 단축은 물론 졸업 후 인재 양성에도 크게 기여할 것입니다.

Nha Trang 관광대학 교장 Nguyen Doan Thanh 박사

세미나에서 나트랑 관광대학 학장인 응우옌 도안 탄 박사는 "관광 산업은 마케팅과 예약부터 고객 경험 및 관리에 이르기까지 모든 측면에 인공지능(AI)이 도입되면서 심오한 변화를 겪고 있다"고 강조했습니다.

그러나 탄 씨는 관광업계의 인공지능 활용 수준과 인력 양성 시스템의 뒤처짐 사이에 상당한 격차가 있음을 솔직하게 지적했습니다. 이러한 격차는 인프라 측면뿐만 아니라 사고방식, 방법론, 교육 내용 측면에서도 나타납니다.

나트랑 관광대학은 교육 혁신에 전념하면서도 "기술은 수단이고, 사람은 목적이다"라는 철학을 굳건히 지키고 있습니다. 인공지능은 강사를 지원하는 도구가 되어야 하며, 학생들에게 영감을 주고 이끌어주는 교사의 역할을 대체해서는 안 됩니다.

참가자들은 학교에서 관광 인력 양성에 인공지능을 적용하는 것에 대한 논문을 발표했습니다.

이번 워크숍은 전문가들이 관광 교육에 인공지능을 적용하는 데 있어 귀중한 경험을 공유할 수 있는 중요한 장을 제공했습니다. 또한 교육 이론과 산업 현장의 격차를 해소하기 위한 실질적인 해결책을 논의하는 기회이기도 했습니다.

더욱 중요한 것은, 이번 행사가 관광 산업의 지속 가능한 미래를 위해 노력하는 교육 기관, 기업, 연구 기관 간의 지속 가능하고 긴밀하게 연결된 협력 네트워크를 구축하는 토대가 된다는 점입니다.

출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html