오드레 아줄레 유네스코 사무총장은 11월 6일 기자들과의 인터뷰에서 소셜 미디어를 통해 조장되고 확산되는 온라인 허위 정보와 증오 표현이 "사회적 결속력, 평화 , 그리고 안정에 중대한 위협"을 초래한다고 말했습니다. 따라서 정보 접근을 보호하는 동시에 표현의 자유와 인권을 보호하기 위한 규정이 필요합니다.
내년 선거를 치르는 16개국(총 25억 명의 유권자)을 대상으로 유네스코가 의뢰하여 실시한 조사는 효과적인 규제의 필요성이 얼마나 시급한지를 보여줍니다. 오스트리아, 크로아티아, 미국, 알제리, 멕시코, 가나, 인도 등 8,000명을 대상으로 실시한 이 조사에 따르면 인터넷 사용자의 56%가 주로 소셜 미디어를 통해 뉴스를 접하는 것으로 나타났으며, 이는 텔레비전(44%)이나 미디어 웹사이트(29%)보다 훨씬 높은 수치입니다.
소셜 미디어는 거의 모든 국가에서 가장 큰 뉴스 소스이지만, 전통적인 미디어에 비해 제공하는 정보에 대한 신뢰도가 상당히 낮습니다. 소셜 미디어는 50%로 전통적인 미디어(66%), 라디오(63%), 미디어 앱 및 웹사이트(57%)보다 높습니다.
16개국 전체 응답자의 68%는 소셜 미디어가 가짜 뉴스의 가장 광범위한 출처라고 답했으며, 그 뒤를 이어 메신저 앱(38%)이 뒤따랐습니다. 허위 정보는 구체적인 위협으로 여겨지며, 85%는 그 영향에 대한 우려를 표명했습니다. 87%는 허위 정보가 국가 정치 에 중대한 영향을 미치며 2024년 선거에도 영향을 미칠 것이라고 생각합니다.
증오 표현 또한 널리 퍼져 있습니다. 67%가 온라인에서 증오 표현을 목격했습니다. 응답자의 88%는 정부와 규제 기관이 두 가지 문제를 모두 해결하기를 원하고, 90%는 플랫폼이 조치를 취하기를 원합니다.
유네스코의 의뢰로 이 조사를 실시한 입소스(Ipsos)의 마티유 갈라르(Mathieu Gallard) 국장은 사람들이 거주지, 연령, 교육 수준, 도시 또는 농촌 지역 여부와 관계없이 잘못된 정보에 대해 매우 우려하고 있다고 언급했습니다. 특히 선거 기간에는 더욱 우려하며, 모든 관련 정당이 이 문제를 해결하기를 바랍니다.
유네스코는 7가지 핵심 원칙에 기반한 허위 정보를 퇴치하는 계획을 발표했습니다. 이는 18개월 동안 134개국에서 10,000건 이상의 기여를 이끌어낸 유엔 시스템 내의 "전례 없는" 자문 과정의 결과입니다.
유네스코에 따르면, 독립적이고 자원이 풍부한 공공 규제 기관이 곳곳에 설립되어야 하며, 더 큰 네트워크의 일부로 협력하여 디지털 기관이 국가 간 법적 차이를 악용하지 못하도록 해야 합니다.
플랫폼은 모든 지역과 언어에 걸쳐 대규모 콘텐츠를 효과적으로 조정해야 하며, "신뢰할 수 있는 정보를 희생하면서 상호 작용을 극대화하는 알고리즘에 대한 책임성과 투명성을 갖춰야 합니다."
당국과 플랫폼은 선거 기간과 무력 충돌, 재난과 같은 위기 상황에서 위험 평가, 콘텐츠 보고, 정치 광고에 대한 투명성 강화를 포함한 보다 강력한 조치를 취해야 합니다.
(가디언에 따르면)
[광고_2]
원천
댓글 (0)