'세대 간 차이는 가족 기업의 큰 과제'

많은 가족 사업 주인들은 세대 간의 성격과 사고방식 차이로 인해 사업 승계 계획에서 큰 어려움을 겪는다고 말합니다.

이러한 견해는 6월 13일에 가족 기업 보존을 위한 신뢰 구축에 관한 워크숍에서 기업주들에 의해 표명되었습니다. 푸타이 홀딩스 그룹 회장이자 베트남 가족 기업 협의회 회장인 팜 딘 도안 씨에 따르면, 기업은 주식회사의 사고방식을 채택하고 투명성을 유지하며 가족 지배 구조를 갖추어 신뢰를 구축해야 합니다.

그에 따르면, 베트남의 많은 가족 사업은 세대 간 성격과 사고방식 차이로 인해 경영권 승계 계획에서 큰 어려움에 직면하고 있습니다. 도안 씨는 "적절한 전환 계획이 없다면 비상 상황이 발생했을 때 사업이 약화될 수 있다"고 말했다.

컨설팅 및 감사 회사 PWC 베트남이 2022년 10월 20일부터 2023년 1월 22일까지 국내 가족 사업주 36명을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면, 베트남 가족 사업주의 64%가 갈등이 자주 발생하지만 현재 세대와 차세대 간의 신뢰 구축에 초점을 맞추지 않았다고 답했습니다.

응답자의 28%만이 이를 중요한 요소로 생각했습니다. 가족 구성원 간의 신뢰 수준을 묻는 질문에는 42%가 차세대와 현세대 사이에 신뢰가 부족하다고 답했습니다.

이러한 상황을 인식한 PWC 베트남 감사 서비스 이사인 Tran Van Thang 씨는 가족 기업은 구성원들이 함께 일할 뿐만 아니라 기업의 역사, 가치, 미래에 대한 비전을 공유한다는 점에서 특별하다고 말했습니다. 하지만 이 모든 것이 당연하게 여겨지는 경우가 많습니다.

가족 구성원들이 서로를 신뢰하지 못하면 갈등과 결속력 부족이 쉽게 발생하고, 이는 사업 실패로 이어질 수 있습니다. 이는 응답자의 64%가 사업상의 가족 갈등이 흔하다고 답한 결과를 설명할 수 있는데, 이는 전 세계 평균(30%)과 아시아 태평양 평균(29%)보다 훨씬 높습니다.

베트남의 대부분 가족 사업은 가족 구성원 간의 신뢰에 중점을 두지 않습니다. 출처: PWC 베트남 조사.

빈티엔 소비재 생산 회사(비티스)의 부 레 꾸옌 이사도 2018년 회사 사장으로 부임했을 당시 이러한 어려움에 직면했습니다. 꾸옌 이사는 "저는 집안에서 착한 아이가 아니라는 것을 인정합니다. 종종 부모님께 이의를 제기하며 왜 이런 일을 해야 하는지 자문합니다."라고 말했습니다.

차세대 리더로서 사업을 인수하면서, 콰옌 여사는 "일하는 것을 두려워해야 한다"는 오해받은 경영 관념을 "일하는 것이 행복해야 한다"는 관념으로 바꾸었다고 말했습니다.

그리고 가족 사업을 원활하게 운영하기 위해 회사는 각 구성원이 말하고 의견을 제시할 수 있는 공간을 마련한다고 그녀는 말합니다. 하지만 그녀는 가족 간의 신뢰를 강화하는 것이 별로 주목받지 못했다는 점도 인정했습니다.

아시아 베이커리 컴퍼니(ABC 베이커리)의 카오 시우 루크(Kao Sieu Luc) 사장은 "사업을 시작하는 것도 어렵지만, 경력을 유지하는 것은 훨씬 더 어렵다"고 말했습니다.

그에 따르면, 적합한 후계자를 찾지 못하면 가족 사업은 성공한 것으로 볼 수 없습니다. 루크 씨에 따르면 ABC 베이커리의 경우 다행히도 그의 자녀들은 모두 유능하고 사업을 이어받고자 하는 의욕을 가지고 있다고 합니다. 루크 씨는 "해외에 있는 아이를 다시 불러들여 직업을 맡게 하는 건 일종의 예술이에요."라고 말했다.

따라서 그는 자녀들에게 베트남에서 밝고 가치 있는 길을 보여주고, 해외의 매우 풍요로운 생활 여건과 비교해 그들이 돌아오도록 설득해야 합니다.

기업들은 차세대로의 원활한 전환에는 인내심, 노력, 현 세대 리더의 가치 공유, 후임자를 동등하게 대우하는 것이 필요하다는 결론을 내렸습니다.

소스 링크: https://vnexpress.net/khac-biet-the-he-thach-thuc-lon-voi-doanh-nghiep-gia-dinh-4617134.html