국내선으로 비행하고 해외로 착륙하는 승객

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남성 승객은 탬파에서 미국 클리블랜드로 비행기를 탔지만 푸에르토리코로 이송되었습니다.

프론티어 항공의 제니퍼 델라 크루즈 대변인은 16세 승객 로건 로스가 2023년 12월 말 탬파에서 미국 클리블랜드로 비행했지만 푸에르토리코 산후안에 착륙했다고 확인했습니다. 크루즈 대변인은 "프론티어 항공은 이 실수에 대해 진심으로 사과드립니다."라고 말했습니다. 항공사 대변인에 따르면, 클리블랜드행 항공편과 푸에르토리코행 항공편은 같은 탑승구에서 출발했습니다. 푸에르토리코행 항공편이 먼저 이륙했고 로건이 실수로 탑승했습니다.

실수로 해외로 이송된 16세 승객 로건 로스의 사진. 사진: CNN — 실수로 해외로 이송된 16세 승객 로건 로스의 사진. 사진: *CNN*

로건의 아버지 라이언 로스는 아들이 비행 공포증이 있었고, 혼자 비행기를 타는 것은 처음이었다고 말했습니다. 로건이 탑승구에 도착하자 항공권을 보여주고 항공사 직원에게 자신이 탑승한 항공편이 맞는지 확인해 달라고 부탁했습니다. 하지만 직원들은 로건을 흘끗 보고는 고개를 끄덕일 뿐이었습니다.

"탑승권을 스캔하면 잘못된 비행기를 탔다는 걸 알게 될 거예요."라고 그의 아버지는 말했다. 오후 8시 30분쯤, 로건은 이미 비행기에 탑승했고 부모님께 전화를 걸었다. 라이언은 자신이 너무 일찍 탑승했다는 것을 깨달았다. 로건의 형이 온라인으로 항공편 현황을 확인해 보니, 푸에르토리코행 다른 항공편이 로건과 같은 게이트에서 곧 출발할 예정이었다.

라이언은 즉시 아들에게 전화해 경고했지만, 이미 때는 늦었습니다. 그들은 오후 8시 40분에 항공사에 이 실수에 대해 신고했습니다. 같은 날, 항공사 측은 라이언에게 전화를 걸어 로건을 지켜보던 기장에게 연락했다고 밝혔습니다. 16세 남성 승객은 곧 탬파로 이송되었습니다. 다음 날, 로건은 원래 계획대로 클리블랜드로 이송되었습니다. 로스는 "이번 일은 우리 모두에게 큰 스트레스였습니다."라고 말했습니다.

한 목적지로 가야 할 미국인 승객이 다른 목적지로 이동해야 했던 것은 이번이 처음이 아닙니다. 한 승객이 스피릿 항공의 잘못된 항공편에 탑승하여 포트마이어스 대신 올랜도에 도착한 적도 있습니다.

Anh Minh ( CNN 에 따르면)

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