프랑스, 스페인, 이탈리아에서 관광객들은 사기와 도난의 '악몽'에 직면합니다.

관광객 - 사진 1.

이탈리아의 인기 관광 도시에서는 현재 관광 세가 최대 5유로로 제한되어 있습니다. - 사진: INDEPENDENT

많은 여행객에게 유럽에서 가장 인기 있는 목적지로의 꿈같은 여행은 악몽으로 바뀌고 있습니다.

글로벌 온라인 여행 안전 편의 사이트인 Quotezone의 2023년 사기 지수 연구 보고서에 따르면, 프랑스, 스페인, 이탈리아는 유럽에서 여행 사기 지수가 가장 높은 3개국입니다.

Quotezone(영국)의 상무이사인 그렉 윌슨은 "안타깝게도 이 조사에 따르면 수백 명의 휴가객이 Quotezone을 찾아와 유럽 최고의 휴가지에서 사기를 당했다고 불평하는 것으로 나타났습니다.

관광 명소는 관광객을 타겟으로 삼는 사람이라면 누구나 주목하는 곳입니다.

조직적 도난

이탈리아에서 음식과 음료의 과도한 가격은 많은 관광객을 화나게 하는 심각한 문제로 떠올랐습니다.

지난주 밀라노와 인근 도시로 출장을 갔던 교육 전문가 사이먼의 이야기가 대표적인 예입니다. 밀라노에 발을 디딘 순간부터 사이먼은 일련의 실망스러운 문제에 직면했습니다.

여행 전, 그는 밀라노에서 주변 지역까지의 장거리 이동을 위해 이탈리아의 인기 앱을 통해 휘발유 차량을 예약하기 위해 보증금을 지불했습니다. 하지만 도착했을 때, 예약한 차량은 더 이상 이용할 수 없으며 전기차만 가능하다는 안내를 받았습니다.

사이먼은 장거리 여행에 적합하지 않았기 때문에 대안을 받아들이지 않고 계약을 취소하고 보증금을 환불해 달라고 요청했지만 임대인은 거부했습니다.

두 시간 동안 그는 다른 많은 고객들이 비슷한 문제를 겪는 것을 목격했고, 렌터카 회사는 통제력을 잃고 말다툼을 벌였습니다. 결국 지몬은 더 비싼 가격에 다른 독일 회사에서 차를 빌릴 수밖에 없었습니다.

그뿐만 아니라, 같은 날 사이먼과 그의 동료들은 파르마 시에 있는 고급 레스토랑에 들렀습니다.

그는 40유로(독일에서는 15~20유로 정도)에 샐러드와 함께 구운 닭가슴살을 주문했는데, 1/4인치도 안 되는 작은 닭고기 조각에 샐러드 가지 몇 개가 얇게 얹혀 있었습니다. 더욱 실망스러운 것은 이 메뉴에 대해 최대 35%에 달하는 "이해할 수 없는" 추가 요금을 지불해야 했다는 것입니다.

유럽 여행 전문 블로거 케이트 스톰은 관광객들에게 이탈리아 레스토랑에서 "코페르토(coperto)", "세르비지오(servizio)", 그리고 팁 등 서비스 요금을 주의하라고 경고했습니다. 이 세 가지 요금은 서로 다르며, 세 가지 요금을 모두 내야 할 수도 있습니다.

코페르토(Coperto)는 빵과 양념, 또는 좌석 요금처럼 보이는 1인당 요금입니다. 이는 고정 요금으로, 빵을 사용하지 않더라도 손님은 1인당 1~3유로를 지불해야 하며, 레스토랑의 고급스러움에 따라 더 높거나 낮을 수 있습니다.

세르비지오(Servizio)는 메뉴 상단이나 하단에 명시된 청소 및 테이블 세팅 비용으로 총 금액의 10~15%입니다. 의무 사항은 아니지만 10~15%의 팁을 주는 것이 관례이며, 특히 고급 레스토랑에서는 거의 의무적으로 팁을 주는 경우가 많습니다.

프랑스의 상황은 더욱 심각하며, 절도가 통제 불능 상태입니다. Quotezone이 유럽의 인기 관광지 50곳을 대상으로 실시한 조사에 따르면, 프랑스는 사기가 가장 많이 발생하는 관광지 5곳 중 4곳을 차지했습니다.

윌슨은 "파리의 상징적인 에펠탑은 다른 49개 관광 명소에 비해 사기 관련 언급이 거의 절반 수준이었다"고 말했습니다.

15년 이상의 여행 경력을 가진 영국 기업가 자이디는 2023년 부활절을 맞아 파리를 방문했지만 실망스럽고 혼란스러웠던 경험을 공유합니다.

그는 파리에서 가장 번화한 관광지 중 하나인 몽마르트르에서 대낮에 두 남자에게 가방을 빼앗겼습니다. 그는 즉시 경찰에 신고했지만, 아무런 도움도 되지 않았습니다.

"경찰서를 나온 후, 같은 두 남자가 중국인 관광객을 같은 수법으로 강탈하는 것을 보고 지나가던 경찰관 세 명에게 알렸습니다. 그들은 신고해 줘서 고맙다고 했지만, 아무런 조치도 취하지 않았고, 강도들을 쫓는 것조차 거부했습니다." 자이디 씨가 말했습니다.

그는 파리에 있는 동안 귀중품을 조심하는 등 자신을 보호하기 위한 예방 조치를 취하라고 조언합니다. 강도나 소매치기를 당하면 아무도 도와주지 않을 테니까요.

관광객 - 사진 2.

2024년 2월, 한 이탈리아 레스토랑에서 식사한 손님의 계산서가 트립어드바이저에 게시되었습니다. 영어나 이탈리아어를 할 줄 모른다는 이유로 화가 난 손님은 어린이용 스파게티 한 접시에 90유로를 청구받았는데, 레스토랑 측은 아이가 1kg짜리 그릇을 모두 비웠다고 주장했습니다. 또한, 성인과 어린이를 위한 두 가지 "코페르토(coperto)" 요금과 12%의 "세르비지오(servizio)" 요금이 총 계산서에 포함되어 있었습니다. - 사진: 앨런

달콤한 함정

이렇게 많은 손해를 보상해야 하는 상황에서 호주의 여행 보험 회사인 Travel Insurance Direct는 스페인을 여행할 때 주의해야 할 달콤한 함정에 대해 고객에게 경고할 수밖에 없었습니다.

일반적으로 주차장 사기는 관광객에게 가능한 한 친절하게 접근하는 방식, 즉 주차를 돕거나 길을 묻는 방식 등으로 접근한 다음, 피해자의 주의를 돌려 차량에서 물건을 훔치는 방식을 사용합니다.

더욱 대담한 것은 신분증을 요구하거나 가방을 수색하여 귀중품과 개인 정보를 빼가는 가짜 경찰 수법입니다. 고객의 돈과 개인 정보를 노리는 사기성 예약 사이트는 더욱 흔합니다.

UNC 학생인 소피아는 학술 교류를 위해 스페인에 처음 도착했을 때 "꽃핀" 사기에 당했습니다. 그녀는 바르셀로나 시내를 걷다가 친절한 여성에게서 꽃핀을 받았다고 말했습니다.

그 친절함에 그녀는 경계심을 풀고 물건을 받아들였지만, 그 직후 돈을 요구받았습니다. 소피아는 물건을 사지 않고 바로 돌려주었지만, 거센 반발에 부딪혔습니다. 몇 분 후, 신분증이 들어 있던 지갑이 사라진 것을 알고 그녀는 더욱 충격을 받았습니다.

소피아는 스페인에서 1년간 교환학생으로 공부한 뒤, 스페인이 유럽에서 돈 사기가 가장 심한 나라라는 사실을 알게 됐습니다. 외국인을 노리는 사기가 너무 많았거든요.

효과적인 예방

관광객 - 사진 3.

사기에 걸리지 않으려면 여행자는 흔히 쓰이는 사기 수법을 알고 적절한 예방 조치를 취해야 합니다.

인기 관광지의 식당에는 두 가지 가격을 제시하는 식당이 있습니다. 현지인에게는 저렴한 가격, 관광객에게는 비싼 가격입니다. 따라서 주문하기 전에 가격을 확인하고 추가 요금이 있는지 문의하고, 자세한 계산서를 요청하여 결제 전에 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.

택시를 이용할 때 조심하지 않으면 운전기사가 두 배, 심지어 그 이상의 요금을 부과할 수 있습니다. 허가받은 택시 승강장을 이용하거나, 요금을 협상하거나, 출발 전에 미터기가 0인지 확인하세요.

더 안전하고 간단한 방법은 투명한 요금을 보장하고 우대 프로모션을 제공하는 유명 택시 호출 앱을 사용하는 것입니다.

기차역, 버스 정류장, 관광지 등의 공공 수하물 보관소에는 여행 가방과 소지품을 보관할 수 있는 사물함이 있는 경우가 많습니다. 이는 사기꾼들이 위조 열쇠를 판매할 절호의 기회이므로, 반드시 공식 판매처에서 대여해야 합니다.

사기꾼들은 선물을 주거나, 사진을 찍어주거나, 관광객이 당황할 수 있는 사소한 문제 해결을 돕는 등 다양한 친절한 수법으로 관광객들에게 접근합니다. 현금을 너무 많이 가지고 다니지 않는 가장 좋은 방법은 은행 카드를 잠긴 가방에 넣고 눈에 잘 띄는 곳에 보관하는 것입니다.

마지막으로, 관광 명소 티켓과 관련하여 시간을 절약하고, 혼잡한 장소에서 줄을 서는 것을 피하기 위해 공식 웹사이트에서 이용하는 관광 명소 티켓을 미리 예약하세요. 또한, 개인정보를 공유하는 것도 주의하여 악용당하는 일이 없도록 하세요.

푸옹 응우옌

출처: https://tuoitre.vn/khach-du-lich-ac-mong-voi-nan-lua-dao-an-cap-tai-phap-tay-ban-nha-va-y-20250601225130845.htm