고객들은 과감하게 '돈을 내고', 기업들은 2025년 설 연휴를 맞아 투어를 여는 데 분주하다.

설 연휴까지 아직 40일 남았지만, 호치민시의 일부 여행사들은 이 성수기에도 불구하고 투어 예약이 급증한 데 놀랐다고 전했습니다.

고객들은 설날을 일찍 축하하는 데 바쁘다.

벤탄 투어리스트(Ben Thanh Tourist)의 정보기술 마케팅 이사인 쩐 푸옹 린(Tran Phuong Linh) 씨는 설 연휴 투어 상품의 구매력이 매우 긍정적이라고 말했습니다. 올해는 고객들이 설 연휴 투어 상품을 매우 일찍 구매하여 12월 초부터 해외 여행을 포함한 설 연휴 투어 상품의 80% 이상을 완료했습니다. 국내 투어 상품은 100% 판매되었으며, 추가 판매 투어도 진행 중입니다.

춘절 기간 동안 관광객들에게 가장 인기 있고 예약률이 높은 해외 여행 시장은 일본, 한국, 중국, 대만, 터키, 호주입니다. 국내 여행의 경우, 뗏 연휴 기간 동안 북부 산악 지역과 중부 고원 지대가 여전히 주요 목적지입니다. 올해는 서부 지역 여행이 많은 고객들의 예약을 받았습니다.

올해는 설날과 음력 설이 가까워 관광객들이 예년보다 일찍 뗏 투어를 예약하고 있다. (사진: P. Minh)

"현재 벤탄 투어리스트의 국내 뗏(Tet) 투어는 대부분 예약이 꽉 찼습니다. 고객 수요에 맞춰 추가 투어를 진행하고 있습니다. 이는 상당히 놀라운 일입니다. 해외 투어는 보통 국내 투어보다 일찍 마감되기 때문입니다. 국내 관광객들은 출발일에 매우 근접하여 투어를 예약하는 경향이 있기 때문입니다. 이는 관광객들의 쇼핑 행태가 뚜렷하게 변화하고 있으며, 투어 프로그램의 서비스 품질과 체험 콘텐츠를 최우선으로 고려하고 있음을 보여줍니다. 이는 더 많은 선택지를 확보하기 위해 일찍 구매하는 것을 통해 확인할 수 있습니다."라고 린 씨는 말했습니다.

벤탄 투어리스트(BenThanh Tour) 관계자는 이번 뗏 연휴(Tet At Ty) 기간 동안 항공료와 서비스 요금이 상당히 인상되어 뗏 투어 가격이 일반 출발 투어 가격 대비 4~20% 인상되었다고 덧붙였습니다. 하지만 2024년 뗏 잡틴(Tet Giap Thin) 투어 가격과 비교했을 때, 이 가격은 벤탄 투어리스트가 항공사 및 서비스 제공업체와 일찍부터 협력하여 좋은 가격을 확보한 결과입니다.

또한, 회사는 항공료가 크게 오르지 않는 노선과 지점에 집중하여 합리적인 가격의 설 연휴 여행 상품을 개발하고 있습니다. 덕분에 고객들이 예약하는 투어 수는 가격에 큰 영향을 받지 않습니다.

Viet Travel Company의 홍보 이사인 Pham Anh Vu 씨는 설 연휴 기간 동안 조기 투어 상품이 판매된 것에 상당히 놀랐다고 말했습니다. 현재 이 여행사는 해외 투어 상품의 약 50%를 완료했습니다. 올해 설 연휴에도 고객들의 주요 선택지는 여전히 아시아 국가입니다. 편리한 여행과 저렴한 가격 때문입니다.

국내 여행의 경우, 남부 지방과 도시 고객들은 주로 북부와 중부 지역의 관광 및 엔터테인먼트 투어를 선택합니다. 올해 두릭비엣 방문객 수는 작년 대비 20~30% 증가할 것으로 예상됩니다. 하지만 이 여행사 관계자는 현재 시행 중인 시스템 간소화를 통해 영향을 받을 수 있는 투어 구매 고객 수를 고려해야 한다고 덧붙였습니다.

"현재로선 영향의 징후는 보이지 않지만, 이러한 사태를 대비한 계획을 세우고 있습니다."라고 Vu 씨는 말했습니다.

호치민시는 연말연시와 전통 설 연휴 기간 동안 국내외 관광객들이 가장 많이 찾는 엔터테인먼트 도시 중 하나입니다. (사진: P. Minh)

Vietluxtour는 또한 2025년 음력 설 여행 사업 계획의 약 70%를 달성했다고 밝혔습니다.

Vietluxtour Travel의 마케팅 및 커뮤니케이션 이사인 Tran Thi Bao Thu 씨는 설날에 여행을 떠나는 베트남 관광객 수가 증가하고 있다고 말했습니다. 설날은 일 년 중 가장 긴 명절 중 하나이고, 특히 여러 세대로 구성된 가족이 함께 여행할 시간을 마련하기에 편리하기 때문입니다.

최근 몇 년 동안 관광객들은 성수기 이외의 시간에 설날 투어를 예약하는 경향이 있습니다. 즉, 설날 전에 출발하여 설날 1일, 2일, 3일 전이나 후에 투어를 마치는 것입니다. 이렇게 하면 좋은 투어 가격을 받고 서비스 과부하를 피할 수 있습니다.

새해 전날 모임 금지

올해 설날은 주중에 겹치고 설날과 너무 가까워서 여행사들은 대부분의 고객이 전통적인 설 연휴를 맞아 여행을 떠난다고 말합니다. 여행사들은 설 연휴에만 집중하지 않고 크리스마스부터 남은 기간 동안 정기적인 여행을 계획하고 있습니다.

팜 아인 부 씨는 현재 저희는 설 연휴 기간 투어에만 집중하고 있으며, 새해 전날에는 호치민과 하노이를 중심으로 한 단기 투어만 계획하고 있다고 밝혔습니다.

해외 관광의 경우, 2025년 1월 1일 전후로 정기적인 연말 휴가 형태로 투어가 구성됩니다. 예를 들어, 올해 새해는 수요일이므로 주말에 맞춰 목요일과 금요일에 투어가 출발합니다. 하지만 12월 첫째 주부터는 장거리 투어와 크리스마스, 새해 연휴를 위한 해외 투어가 더 이상 제공되지 않습니다.

벤탄 관광청 대표는 또한 이 사업부가 설날 투어와 설 이후 투어 상품을 오픈하고, 먼 곳과 새로운 시장을 대상으로 고부가가치 투어를 제공하여 고객 경험을 향상시키는 계획에 집중하고 있다고 밝혔습니다.

새해 전야 관광 시장의 경우, 회사는 투어를 광범위하게 오픈하지 않고 관광객이 가장 관심을 갖는 주요 시장에 집중합니다. BenThanh Tourist에서 2025년 새해 전야에 가장 인기 있는 시장은 홍콩(중국)과 일본으로, 경로에 따라 점유율이 약 75~85%에 달할 것입니다.

새해 연휴 기간 동안 하노이와 호치민시 관광은 짧은 연휴로 인해 혼잡할 것으로 예상됩니다. (일러스트: HL)

잘 팔리는 투어로는 태국 방콕 - 사파리 월드 - 파타야 5일 4박, 12월 28일 출발, 가격 1,099만 달러, 홍콩 투어 - 태평양 산 - 느억깐 만 - 스타의 거리 4일 3박, 12월 29일 출발, 가격 1,559만 달러, 일본 투어 오사카 - 교토 - 기후 - 시라카와고 고대 마을 6일 5박, 12월 28일 출발, 가격 2,699만 달러 등이 있습니다.

쩐 바오 투(Tran Bao Thu) 씨는 비엣룩스투어(Vietluxtour)가 2024년 2분기 말부터 연말 사업 계획을 수립했다고 밝혔습니다. 연말 여행 시즌(새해 전야, 음력 설)에는 MICE, 인바운드, 아웃바운드, 국내 개별 여행 시장이 양호한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 연말 시즌 시장 성장률은 전년 동기 대비 평균 약 20~25%로 예상됩니다.

이 회사는 많은 기업의 연말 여행 프로그램을 위한 많은 단체 계약을 추진하고 있으며, 유럽, 호주, 미국, 동북아시아 등의 타깃 시장에서 인바운드 성수기에 돌입하고 있습니다.

Vietluxtour는 또한 호치민시의 도시 투어 상품을 쇄신하고 다양화하고 있으며, 과거의 사이공 - 오늘날의 호치민시, 사이공 특수부대 투어, 사이공의 추억 - 초론, 1군 - 야경 등 도시의 문화, 역사, 요리 상품 및 야간 관광 체험에 중점을 두고 있다고 밝혔습니다. 이러한 상품은 연말인 설날에 고객을 유치할 수 있는 매우 좋은 신호가 많습니다.

많은 사람들이 출발일에 가까워서 여행 서비스를 예약하는 습관으로 인해 관광 산업은 2025년 1월 말까지 계속 활발할 것으로 예상됩니다.

이번 설날에는 어디를 가고 싶으신가요?

지난주 Booking.com에서 발표한 설문조사에 따르면 베트남 및 해외 관광객들이 올해 뗏 연휴를 위해 검색하는 여행지가 공개되었습니다. 국내에서 관광객들에게 가장 인기 있는 여행지는 달랏, 나트랑, 푸꾸옥입니다. 달랏 검색 건수는 작년 대비 300%, 나트랑은 200%, 푸꾸옥은 180% 증가했습니다.

다음은 다낭, 호치민시, 하노이와 같은 대도시입니다. 풍부한 역사, 생동감 넘치는 문화, 풍부한 요리 덕분에 많은 관광객이 방문하고 싶어합니다.

붕따우, 호이안, 사파, 무이네는 조용한 공간에서 휴식을 취하고 고대 사원을 탐험하고자 하는 투숙객에게 적합한 곳입니다.

외국의 경우, 태국, 일본, 말레이시아는 베트남 관광객이 음력설 기간 동안 해외 여행을 위해 가장 많이 검색한 상위 3개국에 들었습니다.

또한, 점점 더 많은 베트남 관광객들이 새로운 경험에 관심을 갖고 있으며, 두바이(UAE)가 인기 여행지 목록에 나타났습니다.

Booking.com 베트남 지사 매니저인 바룬 그로버는 이번 뗏 연휴를 맞아 베트남 여행객들이 여행 가이드를 새롭게 쓰고 있다고 말했습니다. 익숙하고 좋아하는 여행지와 새로운 여행지를 결합하는 경향이 있다는 것입니다. 베트남 여행객들이 자연, 사랑하는 사람, 그리고 자신과 교감할 수 있는 여행지를 찾고 있다는 것을 알 수 있습니다.

하린

출처: https://vtcnews.vn/khach-manh-dan-xuong-tien-doanh-nghiep-tat-bat-mo-tour-choi-tet-at-ty-2025-ar914011.html