• 고객 만족도를 효과성 측정 기준으로 활용하십시오.
  • 고객 만족도를 높이기 위해 속도를 높이세요.
  • 고객 만족을 위한 개혁 및 개선.
  • 고객 만족에 집중하세요.

칸호이 면 인민위원회 위원장인 차우 민 담 씨는 다음과 같이 말했습니다. “면 인민위원회는 행정 절차를 적극적으로 관리하고, 각 부처, 기관, 조국전선, 정치 ·사회 단체와 정기적으로 협력하며, 승인된 계획에 따라 접수 및 성과 전달 부서에서 면 내 행정 개혁 사업을 점검하고 행정 절차를 검토하는 전문 부서를 운영하고 있습니다. 이는 행정 개혁 시행상의 문제점을 신속하게 파악하고 시정하기 위한 것입니다. 그 결과, 올해 초부터 현재까지 접수 및 성과 전달 부서는 총 403건의 서류를 접수 및 처리했으며, 이 중 398건은 예정보다 앞당겨 처리되었고, 1건은 예정보다 늦어졌으며, 4건은 현재 처리 중입니다.”

또한, 해당 지자체는 회의, 컨퍼런스, 주민 모임, 전단지 배포, 국가 공공 서비스 포털 이용 절차 안내, 온라인 공공 서비스 계정 생성 및 온라인 신청 방법 안내 등 다양한 방식을 통해 효과적인 홍보 활동을 펼쳤습니다. 이를 통해 원스톱 서비스 체계의 질이 점차 향상되어 민원인들의 행정 절차 관련 요구에 시의적절하고 효율적으로 대응할 수 있게 되었고, 지역 사회 경제 발전에 유리한 환경을 조성했습니다.

칸호이 면 인민위원회는 주민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 행정 절차를 간소화하고 있습니다.

칸호이 면 인민위원회는 주민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 행정 절차를 간소화하고 있습니다.

2024년 첫 9개월 동안, 해당 면 인민위원회는 면 단위 민원 접수 및 결과 전달 부서의 행정 절차 159건을 검토하고 공표하라는 지침을 시행했습니다. 이는 주민들이 정보에 쉽게 접근하고 행정 업무를 처리할 수 있도록 돕는 중요한 조치입니다.