교사들이 보도자료를 쓰는 법을 "배우고" 기자 역할을 할 때

8월 3일, 탄빈구 교육훈련부는 학교에서의 위기 상황 커뮤니케이션 기술에 대한 세미나를 개최했습니다.

탄빈구의 유치원, 초등학교, 중등학교의 관리자와 교사 165명 이상이 이 특별 "학습" 세션에 참석했습니다.

교사들은 훈련 세션에서 보도자료 작성 연습을 합니다.

교육 세션에서 투오이트레 신문(Tuoi Tre Newspaper)의 응우옌 쯔엉 위(Nguyen Truong Uy) 기자는 미디어 위기 관리가 학교가 갖춰야 할 중요한 역량이라고 말했습니다. 미디어 문제에 대한 대비와 신속한 대응은 학교의 명성과 학생, 학부모, 그리고 사회의 안전을 보호하고 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

위 씨에 따르면, 위기 상황이 발생하면 학교는 사건을 해결하고 상황을 통제하기 위한 대응 계획을 수립해야 합니다. 위기 상황에 전문적으로 대응하면 학교의 명성을 보호하고 회복하는 데 도움이 될 것입니다.

기자 응우옌 트롱 위(투오이 트레 신문)는 미디어 위기 관리가 학교에 필요한 중요한 기술이라고 말했습니다.

미디어 위기에 대처하기 위해 학교는 팀을 구성하고 각 팀에 구체적인 업무를 할당해야 합니다. 위 씨는 "위기 상황에 대처하기 위한 효과적인 소통 채널에는 학교 웹사이트, 소셜 네트워크, 이메일, 기자회견, 보도자료 등이 있습니다."라고 강조했습니다.

교사들은 위기 관리 단계에 대한 이론을 배우는 것뿐만 아니라, 매우 구체적인 세 가지 연습을 통해 실습도 합니다.

먼저, 교사들은 학교에서 일어난 상황에 대한 보도자료를 쓰는 연습을 합니다. 예를 들어, 학생들이 싸움을 해서 부상을 입힌 경우, 학부모가 교사가 학생들에게 추가 수업을 강요했다고 비난한 경우, 학생이 수업 중에 사망한 경우 등에 대한 보도자료를 쓰는 연습을 합니다.

이 프로그램에서는 다양한 실제 상황이 소개됩니다.

두 번째 연습에서는 교사들이 모둠별 연습을 통해 언론 대응 능력을 연습했습니다. 한 명은 교장, 한 명은 교감, 그리고 다른 한 명은 학교에서 발생한 사건(독극물 중독 사건이나 학교에 대한 허위 소문 등)을 확인하는 기자 역할을 맡았습니다.

교사들이 학교에서 위기 커뮤니케이션 연습을 하고 있다

활발한 토론

프로그램의 마지막 연습에서는 여론을 떠들썩하게 하는 거짓 소문을 해소하기 위해 상관의 허가를 받아 기자회견을 여는 상황을 시뮬레이션해 시청자들을 들뜨게 했습니다.

5명의 교사가 학교 운영위원회 역할을 맡고, 나머지 교사들은 기자 역할을 맡아 질문을 던집니다. 이 연습은 교사들이 자신의 행동 능력과 문제 해결 능력을 보여줄 수 있는 기회입니다.

응우옌탄뚜옌 초등학교 당티미융 교장은 모의 기자회견 상황을 통해 학교 지도자들의 태도와 행동이 매우 중요하다는 것을 알게 되었다고 말했습니다. 질문에 답할 때 지도자들은 침착하게 경청하고 열린 마음으로 답변해야 합니다.

교장은 언론과 소통하는 경험이 부족합니다.

탄빈구 교육훈련부장인 판 반 꾸앙 씨는 실제로 학교에는 식중독, 학교 폭력, 교사의 학생과 학부모에 대한 행동 문제, 교사들 간의 문제 등 많은 문제가 있다고 말했습니다.

현실은 학교 교장이 언론과 소통하는 데 필요한 지식을 갖추고 있지 않기 때문에 경험이 부족하다는 것을 보여줍니다.

전문가가 진행하는 이 교육은 교사들이 위기 상황을 효과적으로 관리하는 데 필요한 기술을 익히는 데 도움이 될 것입니다. 또한, 교장 선생님들이 학교에 대한 긍정적인 이야기를 전달하는 기술을 익히는 데에도 도움이 될 것입니다.

"소통이 잘 이루어진다면 학부모들은 더 잘 이해하고 학교의 교육 활동에 기꺼이 참여할 것입니다."라고 광 씨는 말했습니다.

출처: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm