보너스 마일리지 복구 - 베트남항공

만료된 마일리지를 복구한다는 것은 무엇인가요?

골든 로터스 회원이 마일리지를 사용하여 리워드를 받고 싶은데, 계정에 보너스 마일리지가 만료되었다고 표시되나요? 만료일로부터 6개월 이내에 골든 로터스 프로그램에서 보너스 마일리지를 복구할 수 있습니다. 회원은 다음 사항에 유의해야 합니다.

• 회복된 마일리지는 거래가 성공적으로 이루어진 날로부터 6개월간 유효하며, 6개월차 마지막 날까지 사용 가능합니다.
• 복구된 마일리지는 카드 상태 가치가 없으며 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.

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만료된 마일리지 복구 수수료

보너스 마일은 번들당 500마일의 가치로 번들로 복구됩니다.

• 베트남 가격(VAT 제외): 100,000 VND/500마일
• 해외 가격: $5/500마일

수수료 및 약관은 변경될 수 있습니다.

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만료된 보너스 마일리지 복구 방법

보너스 마일리지를 복구하는 방법은 3가지가 있습니다. 베트남 항공 웹사이트에서 온라인으로, 베트남 항공 앱에서 온라인으로, 그리고 지점에서 직접 복구하는 방법입니다.

베트남항공 웹사이트에서 만료된 보너스 마일리지 복구

1단계: vietnamairlines.com 웹사이트에서 오른쪽 상단 툴바에 있는 Golden Lotus 계정에 접속하세요.

2단계: 로그인에 성공한 후 "마일리지 구매/양도"로 이동하세요.

3단계: "마일리지 구매 및 이전" 창에서 "만료된 보너스 마일리지 복구"를 선택하세요.

4단계: "만료된 마일리지 복원" 창에서:

• 시스템은 기본적으로 500마일의 가장 작은 패키지를 표시하며, "+" 또는 "-"를 눌러 보너스 마일 수를 조정합니다.
• 단가를 확인하고, 프로모션 코드(있는 경우)를 적용하고, 총액과 지불해야 할 총액을 확인하세요.
• 이용 약관을 읽고 “이용 약관에 동의합니다” 상자를 체크하세요.
• 계속해서 적절한 결제 방법을 선택하고 결제를 진행하세요.

5단계: 결제 완료 후, 등록된 이메일 주소로 확인 정보가 전송됩니다. 결제 완료 후 1시간 이내에 이메일을 받지 못하시면 다음 채널을 통해 Golden Lotus 지원팀에 문의해 주세요.

• 골든 로터스 회원 케어 센터(24시간 연중무휴)에 문의하세요:
• 베트남 국내 전화: 1900 1800
• 해외에서 베트남으로 전화할 경우: (+84-24) 3832 0320
• vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(밀리언 마일, 플래티넘, 골드 회원) 또는 lotusmiles@vietnamairlines.com(타이탄, 실버, 등록 회원)으로 이메일을 보내주세요.
• 베트남항공 지점에 문의하세요.

Vietnam Airlines 앱에서 만료된 보너스 마일리지 복구

1단계: Vietnam Airlines 앱의 "로그인" 또는 "Lotusmiles"에서 Golden Lotus 계정에 접속하세요.

2단계: 로그인에 성공한 후 "마일리지 구매/이전" 섹션으로 스크롤하여 "만료된 보너스 마일리지 복원"을 클릭하세요. 시스템에 전자 청구서를 받을 등록 이메일이 표시됩니다. 회원은 정보를 확인하고 필요한 경우 수정한 후 "계속"을 선택하세요.

3단계: "만료된 보너스 마일리지 복구" 창에서:

• 시스템은 기본적으로 500마일의 가장 작은 패키지를 표시하며, "+" 또는 "-"를 눌러 보너스 마일 수를 조정합니다.
• 단가, 금액, 지불해야 할 총 금액을 확인하세요.
• 이용 약관을 읽은 후, "동의합니다"를 선택하고 결제를 진행하세요.

4단계: 적절한 결제 방법을 선택하고 결제를 진행하세요.

5단계: 결제 완료 후, 등록된 이메일 주소로 확인 정보가 전송됩니다. 결제 완료 후 1시간 이내에 이메일을 받지 못하시면 다음 채널을 통해 Golden Lotus 지원팀에 문의해 주세요.

• 골든 로터스 회원 케어 센터(24시간 연중무휴)에 문의하세요:
• 베트남 국내 전화: 1900 1800
• 해외에서 베트남으로 전화할 경우: (+84-24) 3832 0320
• vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(밀리언 마일, 플래티넘, 골드 회원) 또는 lotusmiles@vietnamairlines.com(타이탄, 실버, 등록 회원)으로 이메일을 보내주세요.
• 베트남항공 지점에 문의하세요.

베트남항공 지점에서 만료된 보너스 마일리지 복구

1단계: 마일리지 회복 요청 양식을 작성하세요.

2단계: 작성된 신청서를 베트남 항공 지점에 제출하고 결제합니다.

출처: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/lotusmile/buy-transfer-miles/reinstate-bonus-miles