인력 부족, 과부하
기자의 기록에 따르면, 신다낭시 를 설립하고 2단계 지방 정부를 운영하기 위한 합병 이후인 7월 1일부터 지금까지 일부 산간 지방자치단체에서는 시민의 토지 등록 신청을 안내하고 접수하는 도시 토지 등록소 전문가가 아직 없습니다.
송콘(Song Kon) 사의 응우옌 후우 산(Nguyen Huu Sanh) 사장은 사 행정 서비스 센터가 시민들의 토지 등록 신청 안내 및 접수를 임시로 담당 인력을 배치했다고 밝혔습니다. 복잡한 신청 및 절차가 발생할 경우, 센터는 경제부 전문가를 초빙하여 시민들의 안내를 담당하게 됩니다.
센터는 시민의 토지 등기부등본을 접수한 후, 분류를 위해 경제부로 이관합니다. 코뮌 관할 기록은 처리되고, 지역 토지등기소 지부 관할 기록은 처리를 위해 해당 지부로 이관됩니다.
다낭시 중심부의 여러 행정서비스센터에는 시민의 토지등록 신청에 대한 안내, 접수, 결과 반환 업무를 담당하는 인턴과 구 공무원, 공무원 등이 항상 2~5명씩 상주하고 있는데, 신청자가 많아 혼잡한 날도 있습니다.
특히 응우한선구 행정서비스센터에는 토지등록 행정절차 결과를 접수하고 반환하는 부서가 5개나 있지만, 서류 수령 순서를 기다리는 사람들의 수는 여전히 많습니다.
화쉬안구에서는 토지등록사업을 하러 오는 사람이 많아 구청에서 구청 문화관을 업무 및 주민 토지등록사업 안내, 접수 장소로 징발하게 되었습니다.
조사에 따르면, 구(區)급 행정 단위 이전에는 도지정사무소가 구, 읍, 면, 시, 그리고 부속 시에 지부를 두었습니다. 지부는 구, 읍, 면, 시, 그리고 부속 시의 행정절차 접수처(일명 "원스톱" 부서)에서 시민들이 절차, 서류 작성, 그리고 토지등록 서류 수령을 직접 안내하도록 전문가들을 배정했습니다.
공공 우편 서비스 적용을 장려합니다
2단계 지방정부 모델을 운영하게 되면 더 이상 구(區)급이 없어지고, 면급 공공행정서비스센터가 93개로 늘어나 토지등록 신청을 받는 부서가 93개로 늘어나 기존보다 4배가 늘어났습니다.
이전에는 24개 구·읍·시·읍 인민위원회 본부에서 주민 토지등기 서류 접수 담당자가 여전히 많은 곳에서 과부하 상태였습니다. 현재 시 토지등기소는 93개 면 단위 공공행정서비스센터에 배치할 인력이 부족합니다.
반면, 이는 정기 지출과 투자 지출에 있어 자율성을 가진 공공 서비스 기관이기 때문에 수입이 불안정하고 부동산 거래 시장에 크게 의존합니다. 그러나 산간 지역의 경우 토지 등기부 등재가 매우 부족하고 추가적인 인력, 장비, 비용이 발생합니다.
도시 토지 등록소의 어려움에 직면하여 농업환경부는 도시 인민위원회가 우편 직원을 배치하여 시민들의 토지 등록 신청을 접수하고 국가 예산에서 우편 서비스 비용을 지원하는 것을 고려할 것을 제안했습니다.
다낭시 토지등록사무소 부국장인 쩐 티 킴 히엔은 해당 부서의 직원들이 주로 시민의 토지등록 신청을 처리하는 전문적인 업무를 담당하고 있으며, 지방자치단체 공공행정서비스센터에서 신청서를 접수할 인력이 충분하지 않다고 인정했습니다.
우편 직원을 이용해 지방자치단체에서 시민 기록을 받고, 그 기록을 기록 처리 기관의 사무실로 이관하고, 그 반대로 토지 기록 결과를 반환하는 방식은, 특히 산악 지대가 있는 지방자치단체의 경우, 시민에게서 받는 수수료보다 더 많은 비용이 듭니다.
장기적으로는 일본처럼 시민들이 더욱 편리하게 서류를 제출하고 행정절차의 결과를 받을 수 있도록 도시는 공공 우편 서비스의 적용을 지원하고 장려해야 합니다.
이는 2025년 6월 9일자 정부령 제118호에 명시되어 있습니다. 시 토지등기소는 우편 직원들에게 전문적인 안내를 제공할 것입니다.
출처: https://baodanang.vn/khong-bo-trong-bo-phan-tiep-nhan-ho-so-dang-ky-dat-dai-3297822.html
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