국경 마을의 "운명의 불": 탄호아 고원 사람들의 변화 여정

탄호아 국경 고원 지대의 하얀 구름 낀 산 속에서 사람들은 여전히 ​​디지털 격차를 메우기 어려운 문제로 여깁니다. 삶은 여전히 ​​고달프고, 단어 학습은 이미 어려운데, "기술", "디지털 플랫폼", "온라인 기록"은 말할 것도 없습니다. 그러나 "대중 디지털 교육" 운동이 시작된 이후 모든 마을에 새로운 바람이 불고 있습니다. 소음도, 구호도 없이, 한 걸음씩, 사람들과 공무원들은 함께 "숫자를 배우고", 사고방식을 바꾸며 탄호아 고원 지대에 조용하지만 강력한 변화를 만들어내고 있습니다.

대중적인 디지털 리터러시는 사람들의 디지털 문맹을 없앨 것입니다.

산 중턱까지 지식을 밝혀주는 수업

밤이 되면 까장 마을(므엉랏 군, 쭝리 사)은 짙은 안개에 휩싸입니다. 붉은 흙길은 마을 문화관에 작은 빛줄기들이 점점 모여들면서만 보입니다. 그곳에서는 문맹 퇴치와 산수 교육이라는 특별 수업, 즉 "2 in 1" 수업이 진행되고 있습니다.

처음에는 32명의 학생에게만 읽고 쓰는 법을 가르치는 것이 목표였습니다. 하지만 국경 수비대원들이 그들 중 상당수가 읽고 쓸 줄은 몰라도 "휴대폰으로 타이핑"은 매우 빠르게 할 수 있다는 사실을 알게 되자, 이 수업은 즉시 "디지털 문맹 퇴치"라는 내용으로 통합되었습니다. 사람들은 휴대폰을 들고 수업에 참여했는데, 한때 "보여주기 위한 귀중한 물건"으로 여겨졌지만, 이제는 매일 밤 공부해야 할 "새 책"이 되었습니다.

이 학급의 "특별 교사"인 호 반 디 소령은 교사 경험이 전무하지만, 마을 사람들의 말처럼 "그는 이해하기 쉬운 방식으로 가르치고, 인내심이 많으며, 친근하게 다가갑니다." 그는 "글자나 숫자를 먼저 가르치는 것은 중요하지 않습니다. 마을 사람들이 흥미를 갖고, 학습이 유익하다고 느끼기만 하면 됩니다."라고 말했습니다.

손이 떨리고 아직 읽기는 서툴지만, 휴대전화는 능숙하게 사용할 수 있는 사람들도 있습니다. 예전에는 "잘못된 버튼을 누를까 봐" 화상 통화를 꺼렸던 사람들도 이제는 멀리 떨어져 있는 자녀, 손주들과 마음껏 이야기하고 웃을 수 있습니다. 78세의 방티동 씨는 저지대에서 결혼한 딸에게 처음으로 잘로(Zalo)를 통해 전화를 걸었습니다. 딸의 얼굴이 화면에 나타나자 그녀는 너무 감동해서 눈물을 흘렸습니다. "예전에는 딸이 전화해 주기만 기다렸는데, 이제는 저도 딸에게 전화할 수 있어요."

누군가 새로운 기술을 배울 때마다 터져 나오는 웃음소리와 "와우"라는 함성은 국경의 안개 속에서 문화의 집 안을 따뜻하게 감싸 안았습니다. 나이 든 사람과 젊은 사람, 글을 아는 사람과 모르는 사람을 구분하지 않고, 모두가 함께 배우고 성장했습니다. 작은 규모의 수업은 지식의 문을 활짝 열어주었고, 마을 밖 세상과 더 가까워지게 해 주었습니다.

좋은 소식은 사람들이 전화 사용법을 배우는 것뿐만 아니라 생산, 사업, 커뮤니케이션, 공공 서비스 이용 등에서도 기술을 활용하기 시작했다는 것입니다.

지방자치단체 관계자들도 "강의": 디지털 전환은 누구도 배제하지 않는다

"디지털 리터러시" 운동은 단순히 국민만을 위한 것이 아닙니다. 2단계 지방 정부 모델이 시행된 이후(2025년 7월 1일), 온라인 업무량이 급증하여 자치구 공무원들은 매일 "숫자를 외워야" 했습니다. 더 이상 산을 넘어 구청까지 서류를 들고 다닐 필요도, "우표를 기다리느라" 기다릴 필요도 없습니다. 대신 온라인에서 서류를 처리하고, 온라인 회의를 하고, 디지털 서명을 하고, 전자 문서를 발송합니다.

중리(Trung Ly) 마을의 문화사회 담당관인 팜 만 훙(Pham Manh Hung) 씨는 이렇게 말했습니다. "예전에는 컴퓨터를 열 때마다 헷갈렸어요. 이제는 공부도 하고 사람들을 안내해야 하는데 말이죠. 타오(Tao) 마을의 70세 노인분께서 손주 예방 접종 일정을 어떻게 찾는지, 실수로 보낸 메시지를 어떻게 삭제하는지 등을 문의하시는 전화까지 오셨어요. 그럴 때마다 뒤처지지 않으려고 더 노력해야겠다는 생각이 들어요."

현재까지 쭝리(Trung Ly) 마을은 15개 마을에 15개의 지역 디지털 기술팀을 설립했습니다. 각 팀은 기술 연결망의 중요한 "연결고리" 역할을 합니다. 청년 연합 회원, 마을 교사, 경찰관들이 "기술 튜터" 역할을 맡아 주민들에게 VNeID 설치 방법, 예방 접종 등록 방법, 보조금 신청서 제출 방법, 농산물 판매를 위한 라이브 스트리밍 방법 등을 교육했습니다.

캄, 타오, 타콤 마을의 저녁은 더 이상 예전처럼 조용하지 않습니다. 휴대전화에 불이 켜지고, 사람들은 커뮤니티 센터에 모여 웃고 화면을 넘깁니다. 도시에서만 볼 수 있을 법한 풍경들이 이제 국경 지역에서도 펼쳐지고 있습니다.

기술이 사고방식과 생계를 변화시키는 원동력이 되는 경우

좋은 소식은 사람들이 전화 사용법을 배우는 것뿐만 아니라 생산, 사업, 커뮤니케이션, 공공 서비스 이용 등에서도 기술을 활용하기 시작했다는 것입니다.

이전에는 비단, 말린 죽순, 야생꿀 판매가 상인들의 손에 달려 있었습니다. 이제 마을 젊은이들은 사진과 영상을 촬영하고 페이스북과 잘로(Zalo)에 올려 고객을 찾는 방법을 터득했습니다. 덕분에 판매 가격이 더욱 안정적이고 수입도 더 높습니다.

아카시아와 카사바 재배자들은 더 높은 가격을 지불해야 하는 상황을 피하기 위해 시장 가격을 알아보는 방법을 알고 있습니다. 마을 여성들은 숫자를 익힌 덕분에 저지대 고객들과 소통할 수 있습니다. 멀리 떨어져 있거나 해외에서 일하는 자녀를 둔 가족들은 이제 화상 통화를 활발하게 하며 더 자주 연락을 주고받으며 마을 어르신들의 향수와 외로움을 덜어주고 있습니다.

특히 디지털 전환은 사고방식과 업무 방식의 변화에 ​​기여합니다. 과거에는 사람들이 소규모 자급자족 생산에만 익숙했지만, 이제는 새로운 정보 접근성 덕분에 농업 과정, 소비 시장, 지원 정책에 대해 더 명확하게 이해하고, 협동조합이나 생산 단체에 적극적으로 참여하고 있습니다.

많은 마을에서 공동체 관리들은 잘로(Zalo) 작업반, 잘로 농업 생산반, 그리고 법률 홍보반을 구성했습니다. 이제 기상 경보, 예방 접종 일정, 종자 유통 계획, 또는 새로운 절차 정보가 있을 때마다 사람들은 이전처럼 "동기화"되지 않고 즉시 정보를 얻을 수 있습니다.

조용한 변화를 위한 땀

모든 도로가 꽃으로 포장된 것은 아닙니다. 비바람이 부는 밤, 길이 미끄러울 때에도 경찰관들은 마을에 노트북을 가져와 충전하고 손전등을 켜서 사람들을 한 걸음씩 안내합니다. 어떤 사람들은 휴대폰을 흔들며 한참 동안 앱을 열 위치를 기억하지 못합니다. 시력이 좋지 않은 노인들도 있는데, 경찰관들은 그들의 손을 잡고 모든 작업을 안내해야 합니다.

하지만 바로 그런 순간들이 큰 영향을 미칩니다. "어려움을 두려워하지 않고, 오직 낙후됨만 두려워한다"는 정신은 이곳 간부와 사람들의 모토가 되었습니다. 어려운 시기에 지식과 기술의 빛은 더욱 따뜻해집니다.

쭝리(Trung Ly) 지역 인민위원회 위원장인 쩐 반 탕(Tran Van Thang) 씨는 "디지털 전환은 도시의 몫이 아닙니다. 산악 지역 주민들은 뒤처지지 않기 위해 더 많이 배워야 합니다. 모든 휴대폰 터치는 기회입니다. 상품을 판매할 기회, 공공 서비스를 이용할 기회, 새로운 것을 배울 기회, 삶을 바꿀 기회입니다."라고 말했습니다.

운동이 확산되고 미래는 단순한 것에서 열립니다.

"디지털 리터러시" 운동은 단순히 사람들에게 애플리케이션 설치 방법이나 전자 프로필 생성 방법을 가르치는 데 그치지 않습니다. 이는 사람들의 지식을 향상시키고, 디지털 격차를 해소하며, 새로운 시대에 삶을 성공적으로 살아갈 수 있는 도구를 제공하는 여정입니다.

까장 마을의 수업, 따오 마을의 교육, 지역 청소년들의 말린 죽순 판매 라이브 스트리밍 밤… 이 모든 것은 외딴 지역에 디지털 정부와 디지털 사회의 기반을 쌓는 작은 벽돌입니다. 각 마을은 사람들이 빈곤의 악순환에서 벗어나는 "작은 발판"입니다.

사람들이 온라인에서 정보를 찾고, 시장에 접근하고, 공공 서비스를 이용하는 방법을 알게 되면 삶이 더 편리해질 뿐만 아니라 투명하고 효율적이 됩니다. 아이들은 혜택을 받고, 노인들은 서로 연결되고, 멀리서 일하는 사람들은 고향에 대한 그리움을 덜 느끼고, 마을 공동체 전체가 더욱 긴밀하게 연결됩니다.

결국 디지털 전환은 단순히 기술만의 이야기가 아닙니다. 그것은 사람, 배우고자 하는 열망, 어려움을 극복하려는 정신, 미래를 바꾸고자 하는 열망의 이야기입니다. 그리고 탄호아 고원 사람들은 매일 스마트폰 화면에 서툴지만 굳은 결의로 그 이야기를 써 내려가고 있습니다.

과학기술소통센터

출처: https://mst.gov.vn/lua-so-tu-nhung-ban-lang-bien-gioi-hanh-trinh-chuyen-minh-cua-dong-bao-vung-cao-thanh-hoa-197251113103330291.htm