메타, 사용자에게 '개인정보 보호'를 위해 요금 지불 강요로 비난받아

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메타는 자사의 소셜 플랫폼에서 유럽 사용자의 개인 정보를 이용해 이익을 취한다는 비난을 받고 있습니다.

고소 내용에 따르면 Meta는 Facebook과 Instagram 소셜 미디어 플랫폼에서 추적을 거부할 수 있는 사용자의 권리를 무시했습니다.

NOYB는 사용자가 페이스북과 인스타그램에서 추적을 거부할 수 있는 유일한 방법은 유료 구독으로 업그레이드하는 것뿐이며, 이는 불법이라고 주장합니다. EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 플랫폼 추적을 거부하는 것은 추적을 허용하는 것만큼 간단해야 합니다.

현재 Facebook과 Instagram 플랫폼에서 추적에 동의하는 것은 클릭 한 번만큼 간단하지만, 동의를 철회하면 사용자는 특정 웹사이트를 탐색하고 광고 없는 서비스를 위해 "개인정보 보호 수수료"를 수락해야 합니다.

GDPR을 준수하기 위해 Meta는 2023년 11월부터 유럽의 Facebook 및 Instagram 사용자가 유료 광고 없는 플랜에 가입할 수 있도록 허용할 예정입니다. 사용자는 플랫폼에서 타겟 광고를 위해 데이터를 수집하고 사용할지 여부를 선택할 수 있습니다.

'개인정보 보호 수수료'는 웹 사용자의 경우 월 9.99유로에서 iOS 및 Android 사용자의 경우 월 12.99유로입니다. 3월 1일부터 사용자는 계정당 웹 사용자의 경우 월 6유로에서 iOS 및 Android 사용자의 경우 월 8유로의 추가 요금을 지불해야 합니다.

NOYB의 변호사인 마시밀리아노 겔미는 "법적으로는 명확합니다. 옵트아웃은 동의하는 것만큼 간단해야 합니다."라고 말했습니다. "하지만 옵트아웃을 위해 연간 최대 251.88유로를 지불하는 것은 추적에 동의한다는 '확인'을 클릭하는 것만큼 간단하지 않습니다."

이에 대해 메타는 블로그 게시물을 통해 광고 시청 대신 서비스 비용을 지불하는 것은 여러 산업 분야에서 확고하고 경제적으로 실행 가능한 사업 모델이라고 주장했습니다. 따라서 메타의 광고 없는 서비스는 '규정을 준수하는 최선의 솔루션'이며, '최근 몇 년간 주요 유럽 규제 기관 및 법원에서 발표한 최신 규제 동향, 지침 및 법원 판결을 반영한 것'이라고 밝혔습니다.

(Securitylab에 따르면)