모비폰, 정보 대응 강화하고 고객 3만원 지원

"정보는 투명해야 한다"는 정신에 따라 모비폰은 자연재해 예방의 방향과 운영, 그리고 국민의 긴급한 연결 요구에 부응하기 위해 주요 지역에 신속하게 병력과 차량을 배치하여 통신을 확보했습니다.

모비폰은 지역 사회의 상황 보고를 지속적으로 업데이트하고 협력을 강화하는 동시에 홍수 피해가 심각한 지역에 인력, 장비 및 차량을 추가로 투입했습니다. 11월 19일 밤, 모비폰 중앙 네트워크 센터의 구조대가 빈딘 통신국에 긴급 지원을 제공하기 위해 현장에 신속하게 도착하여 지역 당국과 협력하여 사고를 처리했습니다.

• 중부지역 홍수피해 극복 위해 손잡아 : 모비폰, 정보대응 강화 및 고객 30,000동 지원 -0 — 잘라이 (구 빈딘성)의 정보 구조 기술자.

자르라이(구 빈딘)와 닥락(구 푸옌 )에서는 장기간의 폭우로 인해 홍수가 발생하여 많은 도로가 차단되어 충전소 접근이 어려워졌습니다. 많은 지역이 험준한 지형과 강한 해류로 인해 충전소에 연료를 공급하기가 어려웠습니다. 모비폰(MobiFone) 엔지니어들은 악천후 속에서도 해당 지역에 남아 있는 충전소의 운영을 안정화하고 구조 작업을 위한 통신망을 확보하기 위해 모든 수단을 동원하고 있습니다.

네트워크 안전과 보안에 특히 중요한 역할을 하는 고립된 스테이션의 경우, MobiFone은 현지 경찰과 긴밀히 협력하여 최대한 빨리 정보를 복구할 수 있는 안전한 접근 방식을 개발했습니다.

모비폰은 기술 지원뿐만 아니라 자연재해로 피해를 입은 고객을 위한 지원 활동도 전개했습니다. 모비폰은 어려움을 공유하고 비상시 사람들이 연락을 유지할 수 있도록 KM3T 계정에 3만 동(VND)을 기부하여 3일 동안 국내 및 국제 전화와 문자 메시지 서비스를 이용할 수 있도록 했습니다. 이 프로그램은 서비스 이용 가능 지역에서 로밍하는 고객에게도 적용되어, 모든 고객이 필요 시 가족 및 관계 당국과 연락을 유지할 수 있도록 지원합니다.

현재 모비폰 시스템 전체는 24시간 연중무휴 대기 모드를 유지하고 있으며, 최대한의 인력과 장비를 동원하여 어떤 상황에도 대응할 준비를 갖추고 있습니다. 모비폰은 정부 및 지역 사회와 긴밀히 협력하여 원활하고 안전한 소통을 보장하고, 중부 지역의 재난 예방 활동을 효과적으로 지원하는 데 기여하기 위해 최선을 다하고 있습니다.