깜즈엉에서는 '원스톱 서비스 - 모든 것이 순조롭게 진행됩니다'

라오까이 - 5월 26일 오후, 깜즈엉 동은 "원스톱 서비스 - 모든 것이 원활하게 진행" 모델을 따라 단 하루 만에 주민들에게 토지 사용권 증명서와 건축 허가증을 발급했습니다.

토지 소유권 증명서와 건축 허가증을 단 하루 만에 발급받으세요.

토지 사용권 증명서와 건축 허가를 단 하루 만에 발급하는 "원스톱 서비스 - 모든 것이 원활하게 진행" 모델이 라오까 이성 깜 즈엉 지역의 행정 개혁에서 주목받고 있으며, 주민들의 토지 및 주택 관련 오랜 어려움과 장애물을 해소하는 데 기여하고 있습니다.

여러 번 방문하고, 몇 주씩 기다리고, 수많은 중개인을 통해 서류를 제출하던 시대는 이제 끝났습니다. 이제 사람들은 단 한 곳만 방문하여 완벽한 안내를 받고 필요한 모든 절차를 하루 만에 완료할 수 있습니다. 이는 사람들이 정착하고 안심하고 내 집 마련에 투자할 수 있도록 도와줍니다.

라오까이성 깜즈엉 동에서는 토지 사용권 증명서와 건축 허가증을 하루 만에 주민들에게 발급하는 새로운 모델을 시행하고 있다. 사진: 비치홉.

라오까이성 깜즈엉면 남꾸엉동 16번지에 거주하는 응우옌 반 홉 씨 가족은 이 모델의 직접적인 혜택을 받는 가구 중 하나입니다. 새로 발급받은 토지 사용권 증명서와 건축 허가증을 손에 쥔 홉 씨는 가족들이 이전에는 토지와 건축 관련 절차가 길고 복잡해서 걱정이 많았다고 기쁨을 토로했습니다.

응우옌 반 홉 씨는 “절차가 이렇게 빨리 진행될 줄은 정말 몰랐습니다. 단 하루 오후 만에 신청서를 제출하고 모든 절차를 완료하여 토지 등기부와 건축 허가증을 동시에 받았습니다. 덕분에 저희 가족은 안심하고 바로 집 짓기를 시작할 수 있게 되었습니다.”라고 말했습니다.

홉 씨 가족뿐만 아니라 이 지역의 많은 가구들도 이 모델의 실질적인 효과에 크게 만족했습니다. 5월 26일 오후 토지 사용권 및 건축 허가증을 받은 응우옌 반 치 씨는 가장 좋았던 점은 지역 공무원들의 향상된 서비스 정신이라고 말했습니다.

"원스톱 서비스 - 모든 것이 원활하게 진행" 모델은 라오까이성 깜즈엉 지역 주민들이 행정 절차를 완료하는 데 걸리는 시간을 단축하는 데 도움이 됩니다. 사진: 비치홉

치 씨에 따르면, 과거에는 토지 관련 절차를 처리할 때 여러 곳을 이동해야 하고 많은 시간을 낭비해야 한다는 걱정이 많았다고 합니다. 하지만 이제 모든 절차가 공개적이고 투명하며, 담당 공무원들이 직접 안내해 주기 때문에 사람들이 훨씬 쉽게 이해하고 따를 수 있게 되었다고 합니다.

"원스톱 서비스 - 모든 것이 원활하게 진행" 모델은 토지 사용권 증명서와 건축 허가를 단 하루 만에 발급하여 주민들의 시간과 교통비를 절약해 주었을 뿐만 아니라, 특히 매우 편리한 환경을 조성했습니다. 우리는 깜즈엉 구청의 업무 방식이 주민들에게 더 가까이 다가가고 더 나은 서비스를 제공하는 방향으로 변화하고 있음을 분명히 확인할 수 있습니다."라고 치 씨는 말했습니다.

전문적이고 사람 중심적인 행정을 향하여.

이러한 성과를 달성하기 위해 깜두옹 동은 신청 처리 절차를 적극적으로 검토하고 간소화했으며, 동시에 전문 부서 간의 협력을 강화하여 행정 절차 처리 시간을 단축했습니다. 사람들이 각 단계를 직접 방문하는 대신, "원스톱 서비스 - 모든 것이 원활하게 진행" 모델을 통해 토지 및 건축 허가와 관련된 모든 절차를 단일 창구에서 처리할 수 있도록 했습니다.

깜즈엉 면 남꾸엉 동 16번 그룹 그룹장인 풍 반 부옹 씨는 이 모델이 지역 주민들로부터 큰 지지와 호응을 얻었다고 말했습니다. 주민들이 가장 만족하는 부분은 절차가 공개적이고 명확하며 신속하게 처리된다는 점입니다. 시행 과정에서 동 공무원들은 주민들의 우려 사항을 파악하고 구체적인 안내를 제공하기 위해 정기적으로 현장을 방문했으며, 이를 통해 주민들은 처음부터 필요한 서류를 모두 작성하여 제출할 수 있도록 지원함으로써 서류를 여러 번 제출해야 하는 번거로움을 최소화했습니다.

"이 모델은 사람들이 집을 짓고 삶을 안정시키는 것을 더 쉽게 만들 뿐만 아니라 지방 당국에 대한 사람들의 신뢰를 높이는 데에도 기여합니다."라고 부옹 씨는 강조했습니다.

라오까이성 깜즈엉 동은 주민들의 삶의 건설과 안정을 촉진하기 위한 행정 개혁을 시행하고 있다. 사진: 비치홉.

깜즈엉(Cam Duong) 동에서 시행된 사례를 바탕으로, 이 모델은 행정 개혁, 특히 복잡하고 문제가 발생하기 쉬운 토지 및 건설 분야에서 뚜렷한 효과를 보여주고 있습니다. 토지 사용권 증명서와 건축 허가를 같은 날 동시에 발급하는 것은 처리 시간 단축에 획기적인 발전일 뿐만 아니라, 시민을 위한 혁신적인 사고방식을 반영하는 것입니다.

'원스톱 서비스 - 모든 것이 원활하게 진행' 모델에 따라 단 하루 만에 토지 사용권 증명서와 건축 허가증을 발급하는 기념식에서 응우옌 쑤언 년 깜즈엉 동장은 행정 절차를 신속하게 처리해야 하는 필요성이 증가하는 현 상황에서 '원스톱 서비스 - 모든 것이 원활하게 진행' 모델이 적합한 방향이라고 말했습니다.

깜즈엉 동(Cam Duong Ward)의 응우옌 쑤언 년(Nguyen Xuan Nhan) 동장이 주민들이 신청서를 제출한 바로 그 방에서 토지 사용권 증명서와 건축 허가증을 직접 확인하고 서명하고 있다. 사진: 비치 홉(Bich Hop )

깜즈엉 동(Cam Duong Ward)의 동장에 따르면, 가장 중요한 것은 주민 만족도를 업무 효율성의 척도로 삼는 것입니다. 이 모델의 지속 가능한 효과를 보장하기 위해 깜즈엉 동은 디지털 전환을 계속 추진하고, 토지 데이터베이스를 개선하며, 전문 기관 간의 상호 운용성을 강화하고, 직원들의 책임감을 높일 것입니다.

깜즈엉(Cam Duong) 지역의 "원스톱 서비스 - 모든 일이 원활하게 진행" 모델은 단순한 행정 절차 개혁의 해결책을 넘어, 풀뿌리 차원에서 경영 및 운영 사고방식의 강력한 변화를 보여주는 증거임이 분명합니다. 시민을 서비스의 중심에 두는 것을 통해, 지방 정부는 점차 현대적이고 전문적이며 효율적이고 시민 친화적인 행정 체계를 구축해 나가고 있습니다.

출처: https://nongnghiepmoitruong.vn/mot-diem-dung--van-su-thong-o-cam-duong-d813371.html