DNVN - 2025년까지 아시아 태평양 지역 기업은 AI(인공지능) 테스트 단계를 넘어 프로젝트 ROI 평가, 오픈 소스 모델을 활용한 장기적 성장 플랫폼 구축, AI 솔루션 간의 원활한 통합 및 통합 거버넌스에 집중하게 될 것입니다.
IBM이 12월 3일 베트남에서 발표한 보고서 "APAC AI Outlook 2025"(APAC AI Outlook 2025)에 따르면, 이 지역 기업들은 AI 테스트 단계에서 벗어나 이 기술 솔루션에 대한 투자 효과를 극대화하는 방향으로 강력하게 전환하고 있는 것으로 나타났습니다.
따라서 기업의 54%는 AI가 혁신 및 매출 성장과 같은 측면에서 장기적인 이점을 가져올 것으로 기대합니다. 핵심 요소는 비용 최적화, 맞춤형 오픈소스 모델을 활용한 유연한 활용, 그리고 여러 공급업체 간의 원활한 통합을 갖춘 AI 솔루션을 개발하는 것입니다.
생성적 AI 초기 단계에서 단기 목표 추구는 AI의 잠재력에 대한 심층적인 이해로 대체되고 있습니다. 동시에, 저위험 비핵심 활용 사례에서 핵심 비즈니스 기능에 AI를 구축하여 경쟁 우위를 확보하고 ROI를 개선하는 방향으로 초점이 이동하고 있습니다.
Ecosystm이 실시한 IBM 보고서에 따르면, 아시아 태평양 지역 기업의 약 60%가 향후 2~5년 내에 AI 투자로 이익을 얻을 것으로 예상하는 반면, 그 중 11%만이 처음 2년 내에 수익을 낼 것으로 예상합니다.
2025년까지 아시아 태평양 지역 기업의 AI 투자는 고객 경험 개선(21%), 내부 비즈니스 프로세스 자동화(18%), 고객 라이프사이클 관리 및 판매 자동화(16%)에 집중될 것입니다. 그러나 이러한 목표를 실현하기 위해서는 데이터 복잡성(39%), 높은 구축 및 솔루션 비용(36%), 그리고 제한된 사용 사례(35%)를 포함한 주요 과제를 해결해야 합니다.
"AI는 베트남 기업들이 혁신, 글로벌 경쟁력, 그리고 지속 가능한 성장을 향해 나아가도록 이끄는 강력한 원동력입니다. 2025년까지 베트남 기업들은 인간 중심의 혁신과 생산성 향상에 중점을 둔 전략에 중점을 두고 AI를 적극적으로 도입할 것으로 예상합니다. 여기에는 유연한 아키텍처, 오픈 소스, 그리고 AI를 완벽하게 통합하여 측정 가능한 성과를 달성하는 효과적인 관리가 포함됩니다. 이러한 변화는 AI가 지속 가능한 성장과 경쟁 우위의 진정한 원동력으로 인식되는 기술 적용 시대로 나아가는 길을 열어줄 것입니다."라고 IBM 베트남의 총괄 이사 겸 최고기술책임자(CTO)인 쯔엉 응우옌 팟(Truong Nguyen Phat)은 말했습니다.
IBM은 또한 아시아 태평양 지역의 AI 미래를 형성하는 5가지 전략적 추세가 있을 것이라고 강조했습니다.
AI 수익이 핵심 이슈로 부상: 2025년까지 기업들은 AI에 대해 더욱 전략적인 접근 방식을 취하고, 실현 가능성과 비즈니스 영향력을 기반으로 프로젝트의 우선순위를 정할 것입니다. 핵심 과제는 수익 창출 기회와 ROI를 극대화하기 위해 AI를 다양한 활용 사례에 걸쳐 확장하는 것입니다.
더 작고 특화된 오픈 소스 모델이 여러 AI 애플리케이션에 효과적인 대안으로 부상하고 있습니다. 지역 언어, 특정 지역적 맥락, 그리고 단순한 계산 작업을 위한 모델을 포함하여 특수 목적의 모델이 인기를 끌 것입니다. "적정 규모의 AI" 모델은 학습 데이터를 덜 필요로 하며, 현재 AI 대화에서 주도적인 역할을 하는 대규모 언어 모델의 탄소 발자국을 줄여줍니다.
기업들은 가시성, 시스템 관리 및 원활한 AI 통합을 최적화하기 위해 고급 도구를 구축합니다. 아시아 태평양 지역 기업들은 혁신을 주도하고 효율성을 향상시키기 위해 오픈 소스 AI 모델을 점점 더 많이 활용할 것입니다. AI와 강력한 오케스트레이션 도구를 결합한 "통합 AI" 솔루션은 이러한 솔루션의 관리를 간소화하여 유연성, 비용 효율성, 향상된 보안 및 다양한 공급업체 간의 원활한 통합을 제공합니다.
AI 비서, 업무의 미래를 재정의하다: 기업들은 AI 비서 기반의 자율적인 워크플로를 구축하여 업무를 자동화하고, 인간과 협업하며, 비즈니스 전체의 가치를 창출할 것입니다. AI와 자동화를 결합한 "AI 비서"는 운영 효율성, 고객 경험, 그리고 의사 결정에 상당한 개선을 가져올 잠재력을 가지고 있습니다.
인간 중심의 혁신은 AI 진화의 다음 단계를 주도합니다. 지금까지 AI 구현의 주요 초점은 고성능 도구였지만, 미래에는 AI가 인간의 경험과 역량을 향상시키는 데 활용될 것입니다. AI에 대한 인간 중심적 접근 방식은 직원들의 역할을 강화하고, 일상적인 업무를 자동화하며, 창의성과 혁신을 위한 새로운 기회를 발견 하는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 기업은 공감 능력을 갖춘 AI 솔루션 설계를 우선시함으로써 고객 관계를 구축하고 브랜드 충성도를 강화할 수 있습니다.
응우옌 득
[광고_2]
출처: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146
댓글 (0)