스마트 시티를 위한 약 30년간의 '침묵의 건축가'

사진 설명 — 호치민 시의 디지털 변혁 "여성 장군" 보티쭝찐이 2단계 지방 정부 모델의 시범 운영을 맡고 있습니다.

기술을 적용하여 행정 시스템을 현대화하는 "경력"에 대한 30년 가까운 경험과 열정, 그리고 "막대한 빚"을 지닌 보티쭝찐 여사는 제1회 호치민시 애국모범대회에서 영예를 안은 278명의 선진 모델 중 한 명입니다.

행정 "경력"에서 디지털 "경력"으로

보 티 쭝 찐(Vo Thi Trung Trinh) 여사는 호치민시 기획투자국(전)에서 전문가로 경력을 시작하여, 정보통신부 부국장으로 승진했습니다. 현재 호치민시 디지털 혁신 센터 소장을 맡고 있습니다. 이 센터는 디지털 혁신 프로그램 및 프로젝트 실행과 스마트 도시 구축에 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다.

찐 여사는 행정 분야든 디지털 분야든 공공 부문에서 거의 30년간 근무하며 "풀뿌리 에뮬레이션 투사"라는 칭호를 두 번, "도시 에뮬레이션 투사"라는 칭호를 한 번, 호찌민시 인민위원회로부터 공로상을 다섯 번, 그리고 총리 로부터 공로상을 두 번(2010년과 2025년) 수상했습니다. 그녀는 "사람을 중심에 두고 봉사한다"는 목표에 항상 확고부동했습니다. 그녀의 업무는 화려한 기술이 아니라, 실생활에 실질적으로 도움이 되는 애플리케이션에 집중되어 있습니다.

"이것은 직업이라고 할 수 있고, '경력'이라고도 할 수 있습니다. 당시 저는 기술을 적용하여 행정 시스템을 현대화하고 사람들이 가장 편리한 방식으로 공공 서비스에 쉽게 접근하고 소통할 수 있도록 하는 것만을 염두에 두고 있었기 때문입니다."라고 보티쭝찐 여사는 털어놓았습니다.

트린 씨와 그녀의 팀은 사이버 공간에서 행정이 원활하고 원활하게 운영될 수 있도록 각 기능과 기술 애플리케이션을 완벽하게 개발하기 위해 밤낮으로 끊임없이 노력해 왔습니다. "디지털 시민"에서 "디지털 정부"에 이르기까지, 이러한 애플리케이션들은 정부의 방향과 행정이 공개적이고 투명하게 운영될 수 있도록 지원하는 동시에, 국민들이 공공 서비스와 행정 절차에 쉽고 빠르게 접근할 수 있는 길을 열어줍니다.

보 티 쭝 찐 씨는 이렇게 말했습니다. "제 직업은 저에게 큰 기쁨을 줍니다. 기술을 생활에 접목하려는 노력은 시 행정을 더욱 현대적이고 개방적이며 투명하게 만드는 데 도움이 되기 때문입니다. 무엇보다도, 시민들이 공공 및 행정 서비스를 더 잘 이용할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다."

또한, 호치민시 디지털 전환 센터는 의료(디지털 지도와 결합된 병원 외부 응급 시스템), 교통(지하철 할인 티켓 구매 앱, 유공자 면제 정책) 등 생활 전반에 걸쳐 시민들의 필수적인 요구를 충족하기 위해 다양한 애플리케이션을 운영해 왔습니다. 특히, 호치민시의 디지털 전환 및 행정 개혁에 기여한 공로를 인정받아 호치민시 인민위원회 위원장으로부터 공로상을 수상했습니다. 또한, 정보통신부 (구)로부터 에뮬레이션 플래그(Emulation Flag)를 수여받아 전국 디지털 전환 과정의 "선도적 깃발"로 표창받았습니다.

직장에서 보 티 쭝 찐(Vo Thi Trung Trinh) 씨는 전문성, 역동성, 창의성, 비전, 그리고 지역 사회에 기여하려는 열정으로 동료와 관계자들에게 항상 높은 평가를 받고 있습니다. 호치민시 디지털 혁신 센터 부소장인 응우옌 탄 호아(Nguyen Thanh Hoa) 씨는 보 티 쭝 찐 소장의 리더십 아래 시 디지털 혁신 센터가 힘을 합치고 혁신 정신을 장려하며, 디지털 인프라 개발, 정보 보안 및 안전 확보, 지역 사회에 봉사하는 디지털 플랫폼 구축, 그리고 시의 데이터 시스템 구축 및 개발을 선도해 왔다고 밝혔습니다.

응웬 탄 호아 씨는 "보 티 중찐 이사에게서 우리는 업무에 대한 열정을 봅니다. 특히 지역 사회에 봉사하는 목표를 향한 역할과 사명을 보여주는 비전을 봅니다. 사람을 봉사의 중심으로 삼는다는 점에서요."라고 말했습니다.

공동 창조 디지털 정부 구축

보 티 쭝 찐(Vo Thi Trung Trinh) 씨와 호치민시 디지털 혁신 센터의 끊임없는 노력은 수많은 자랑스러운 성과를 거두었습니다. 호치민시는 디지털 혁신 분야에서 전국 상위 5위 안에 꾸준히 들었으며, 2022년에는 디지털 혁신 지수(DTI)에서 2위를 차지했습니다. 호치민시의 공공 서비스는 전국 4위를 차지했습니다.

호찌민시는 또한 한국에서 ASOCIO 2023 어워드의 "우수 디지털 정부" 부문을 수상한 유일한 지역입니다. 이 국제적인 상은 호찌민시의 디지털 정부 구축에 대한 혁신, 비전, 그리고 역량을 명확히 인정한 것입니다.

베트남 디지털 경제 개발 연구소 소장인 쩐 꾸이 박사는 호치민시가 디지털 전환 분야에서 국가 내 선도적 지위를 지속적으로 유지할 수 있도록 보티쭝찐 여사가 주도적인 역할을 한 것을 높이 평가했습니다.

"튼튼한 학문적 토대와 경영 정보 시스템, 데이터 분석, 행정 개혁 분야에서 30년 가까이 심도 있는 경험을 바탕으로, 보티쭝찐 여사는 도시가 디지털 혁신에서 획기적인 성과를 달성하는 데 중요한 공헌을 했습니다."라고 트란 꾸이 박사는 말했습니다.

Tran Quy 박사에 따르면, 호치민시 디지털 혁신 센터 소장인 Vo Thi Trung Trinh 여사는 자신의 경험과 전문성을 지속적으로 활용하고 있으며, 핵심 기술 프로그램과 프로젝트 구현에 집중하고 있습니다. 이를 통해 호치민시를 스마트하고 지속 가능한 도시로 건설하고, 국민에게 최적의 방식으로 서비스를 제공하는 궁극적인 목표를 달성하고자 합니다.

시가 2단계 지방 정부 기구를 점진적으로 완성해 나가는 과정에서, 보 티 쭝 찐(Vo Thi Trung Trinh) 여사는 중앙 행정 절차 정보 시스템 구축을 지휘했습니다. 덕분에 모든 자격을 갖춘 온라인 공공 서비스가 개인과 기업에 100% 제공될 수 있게 되었으며, 이는 각 자치구 및 지역 지도자들의 높은 평가를 받고 있습니다.

디엔홍구 당위원회 서기인 레반민 씨는 보티쭝찐 여사가 도시의 디지털 전환에 근본적이고 전략적인 기여를 한 "침묵의 건축가" 중 한 명이 될 자격이 있다고 인정했습니다.

"훌륭한 점은 트린 여사가 항상 삶에 도움이 되는 실질적인 적용에 집중한다는 것입니다. 그녀는 디지털 전환 작업의 내용, 모든 부족함과 어려움을 해결하고 철저히 처리하기 위해 제기되어야 할 핵심 문제들을 명확하게 이해하고 파악합니다. 트린 여사가 자신의 업무에 쏟는 헌신, 책임감, 그리고 애정은 실무진에게 동기를 부여하고, 현장 직원과 공무원들에게 영감을 불어넣었습니다."라고 르 반 민 씨는 강조했습니다.

특히, 호치민시 디지털 전환 센터가 구축하고 개발한 애플리케이션 "호치민시 디지털 시민"이 호치민시 인민위원회로부터 혁신상을 수상했습니다.

호치민시 디지털 혁신 센터 부소장 응우옌 탄 호아(Nguyen Thanh Hoa)에 따르면, 현재 모바일 기기에 약 62만 명이 설치되었으며, 상호작용 횟수는 약 600만 건 이상입니다. "합병 후 호치민시의 인구가 1,400만 명이 넘는 것과 비교하면, 이 수치는 아직 미미하여 더 많은 노력이 필요합니다. 특히, 보 티 쭝 찐(Vo Thi Trung Trinh) 센터장의 리더십과 관리 역할은 핵심적이고 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. 이를 통해 디지털 연결을 점진적으로 촉진하고, 디지털 커뮤니티를 구축하며, 가까운 미래에 디지털 사회를 발전시킬 것입니다."라고 응우옌 탄 호아 부소장은 덧붙였습니다.

보티중찐 여사의 가장 큰 소원은 정치 시스템 전체, 부서, 지부의 합의와 협력이며, 특히 국민과 기업의 참여입니다.

"디지털 전환은 전통적인 거버넌스 모델을 디지털 환경으로 가져오는 전면적이고 포괄적인 변화의 과정입니다. 따라서 전체 정치 시스템의 협력, 합의, 그리고 공동의 노력이 필요합니다. 정부, 국민, 그리고 기업이 함께 현대적인 행정을 만들어가야 합니다."라고 트린 여사는 말했습니다.

보 티 쭝 찐(Vo Thi Trung Trinh) 여사에 따르면, "국민을 위한 디지털 교육" 운동이 각 지역, 구, 그리고 코뮌에 동시에 전개되고 있으며, 이를 통해 노인을 포함한 모든 사람들이 VNeID 및 "디지털 시민"과 같은 애플리케이션을 능숙하게 사용하여 정부와 소통할 수 있도록 도울 것입니다. 이를 통해 디지털 기술을 널리 확산하고, 풀뿌리 차원에서 디지털 정부 구축에 대한 공감대를 형성하는 데 기여할 것입니다.

출처: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm