전자식별을 통한 온라인 상거래 보안 강화

"전자상거래 활동의 안전성을 개선하기 위한 식별 및 인증의 적용"이라는 주제의 컨퍼런스는 첫 번째 가을 박람회-2025(10월 25일부터 11월 4일까지 국립전시박람회센터에서 개최)의 일환으로 진행됩니다.

디지털 경제 가 급속도로 발전하는 현재 상황에서 새로운 도전과 기회들이 많이 제기되고 있습니다. 특히 거래 위험, 전자상거래 사기, 그리고 재산 횡령과 같은 사기 행위가 주요 과제 중 하나입니다.

컨퍼런스 개막 연설에서 전자상거래 및 디지털기술개발센터 소장인 응우옌 후 투안 씨는 공안부의 VNeID 플랫폼을 통한 전자식 식별 및 인증의 적용이 시급한 요구 사항이라고 말하며, 이를 통해 사용자 신원을 정확하게 인증하고 사기 행위를 방지하며 동시에 온라인 쇼핑 활동과 전자 거래 전반에 대한 사람들의 신뢰를 높일 수 있다고 말했습니다.

사이버 보안 및 첨단 범죄 예방부(A05 - 공안부) 통계에 따르면, 2025년 1~8월 베트남에서 발생한 온라인 사기 사건은 1,500건이 넘으며, 피해액은 1조 6,600억 동(VND)에 달합니다. 이는 전자상거래의 안전성과 신뢰성을 확보하고 전자상거래 활동에 대한 국민의 신뢰를 강화하기 위한 포괄적인 솔루션 구축의 필요성을 시사합니다."라고 응우옌 후 투안(Nguyen Huu Tuan) 씨는 강조했습니다.

베트남 전자상거래는 강력한 성장세를 유지하며 세계에서 가장 빠르게 성장하는 5대 시장 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 2025년까지의 성장률 전망치는 20%에서 25.5%로 조정되었으며, 1인당 연평균 온라인 쇼핑 지출액은 600달러에 달할 것으로 예상됩니다.

응우옌 후 투안 씨는 디지털 결제 시장이 폭발적으로 성장하고 있으며, 특히 QR 코드는 연평균 40%의 성장률을 기록하고 온라인 결제 방식도 매년 100% 이상 증가하고 있다고 말했습니다. 투안 씨는 "디지털 결제가 보편화되면 사용자와 기업의 안전을 보장하기 위해 전자 신원 확인 및 인증이 필수적입니다."라고 강조했습니다.

그러나 이러한 강력한 성장과 함께 많은 위험과 온라인 사기가 발생하고 있습니다. 정부 기관이나 친척을 사칭하거나 딥페이크를 사용하여 자산을 횡령하는 사기 수법은 점점 더 정교해지고 있으며, 금융, 가상화폐, 학생 사기 분야에 집중되어 매년 약 6,000건의 사건이 발생하고 있습니다.

최근 들어 많은 은행, 금융기관, 온라인 서비스 제공업체, 항공사 등이 센터와 협력하여 전자식 식별 및 인증 서비스를 통합하고 배포하고 있습니다.

인구 데이터 및 시민 식별 연구 센터(RAR) 대표인 Pham Tuyet Trang 여사는 이 시스템이 지금까지 1,780만 건의 얼굴 인증을 포함하여 4,260만 건 이상의 인증을 수행했으며, 8개의 공식 서비스 제공업체와 통합된 VN AI Verify 솔루션을 성공적으로 배포했다고 밝혔습니다.

"이러한 초기 결과는 디지털 전환 과정에서 전자 식별 및 인증을 적용하는 것의 명확한 효과를 보여주는 동시에 전자상거래에 대한 엄청난 적용 가능성을 열어줍니다. "전자 식별 솔루션은 사용자 인증 품질을 향상시키고 거래 사기를 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 더욱 안전하고 투명하며 개인화된 디지털 서비스를 위한 기반을 마련합니다."라고 트랑 씨는 강조했습니다.

RAR은 전자상거래 및 디지털 경제부와 협력하여 데이터 연결성을 확대하고, 법적 체계를 개선하며, 전자상거래 거래에서 VNeID 애플리케이션을 사용하기 위한 소통 및 지침을 강화하고 있습니다. "부처, 지부, 기업의 공동 노력을 통해 국가 전자 신원 확인 및 인증 생태계가 지속적으로 개선되어 투명하고 신뢰할 수 있으며 사람 중심의 디지털 거래 환경 구축에 기여할 것으로 확신합니다."라고 Trang 씨는 강조했습니다.

지난 2년간 Shopee는 지속 가능한 발전을 목표로 안전하고 건강한 전자상거래 환경 구축을 위한 장기 계획을 적극적으로 실행해 왔습니다. Shopee Company Limited의 전략적 파트너십 이사인 Vu Xuan Linh 씨는 이 컨퍼런스에서 주요 계획 중 하나는 판매자를 위한 전자식별번호 도입이라고 밝혔습니다. 이는 Shopee가 국회에서 심의 중인 전자거래법(개정안)의 방향에 따라 조기에 시행한 준비 단계입니다.

Vu Xuan Linh 여사는 "저희의 목표는 단순히 판매 플랫폼을 제공하는 것이 아니라 판매자와 구매자 모두에게 안전하고 투명하며 신뢰할 수 있는 거래 공간을 만드는 것입니다."라고 강조하며, Shopee가 사업을 운영하고 있는 15개 시장에서 사용자 경험 강화가 지속 가능한 발전을 보장하는 핵심 요소로 항상 여겨진다고 덧붙였습니다.

2025년 6월부터 Shopee는 공안부 C06 부서와 협력하여 칩이 내장된 시민 신분증을 통해 플랫폼 내 모든 판매자의 신원을 확인하고 있습니다. 2025년 10월 30일 기준으로 플랫폼은 판매자의 81% 신원 확인을 완료했으며, 가까운 시일 내에 100% 신원 확인을 목표로 하고 있습니다. 특히, 현재 신규 판매자는 모두 사업 허가를 받기 전에 신원 확인 절차를 완료해야 합니다.

"판매자 식별은 법적 요건일 뿐만 아니라, 온라인 거래에 대한 소비자 보호 및 신뢰 강화를 위한 Shopee의 노력이기도 합니다. 또한 베트남에서 투명하고 안전하며 지속 가능한 전자상거래 환경을 구축하는 데 기여하는 중요한 솔루션입니다."라고 Linh 씨는 강조했습니다.

"전자상거래 활동 안전 강화를 위한 신원 확인 및 인증 기술 적용" 컨퍼런스는 전자상거래 분야의 포괄적인 디지털 전환 과정을 촉진하고, 전자상거래의 안전과 신뢰성 확보에 기여하는 것을 목표로 합니다. 정책부터 기술 솔루션까지 다차원적인 관점을 제시함으로써, 더욱 투명하고 안전한 전자상거래 환경 구축에 실질적으로 기여하고, 사용자와 기업 모두에게 혜택을 제공합니다.

출처: https://baotintuc.vn/kinh-te/nang-cao-an-toan-thuong-mai-truc-tuyen-bang-dinh-danh-dien-tu-20251101213007796.htm