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베트남 보험시장 경쟁력 강화

11월 3일 오전 8그룹(박닌성, 까마우성 국회 대표단 포함)에서 논의한 결과, 대표들은 보험사업법의 여러 조항을 개정 및 보완하여 부적절한 사업 조건을 '제거'하고, 행정절차를 간소화하며, 개방적이고 투명한 법적 통로를 만들어 베트남 보험 시장의 경쟁력을 향상시키는 것이 필요하다는 데 크게 동의했습니다.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân03/11/2025

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까마 우성 국회 대표단 단장 루 반 훙이 8그룹 토론 세션을 주재하고 있다. 사진: 안 니엔

오토바이 의무보험 규정 검토

보험업 활동의 투자 및 사업 여건을 완화하고 행정 절차를 간소화하기 위한 법률 제정의 취지를 높이 평가하며... 그러나 국회의원 응우옌 꾸옥 한(까마우)은 이 지침을 정부 에 "전적으로 맡겨서는" 안 된다고 말했습니다. "기본법, 관법"과 같은 상황을 피하기 위해 지침의 기준과 범위를 더욱 명확하게 규정할 필요가 있다고 제안했습니다. 동시에 보험업법과 기업법과 검사법(개정)의 여러 조항을 개정 및 보완하여 법체계의 일관성과 통일성을 확보하는 법률입니다.

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Nguyen Quoc Han 국회의원(Ca Mau)이 연설하고 있습니다. 사진: 안니엔(An Nhien)

국회의원 딘 응옥 민(까마우)은 법안 초안에서 오토바이 의무보험 규정의 합리성에 대해 논의하면서, 실제로 많은 사람들이 의무보험 가입에 관심이 없다고 말했습니다. 보상 수준이 낮고 시행이 아직 형식적이기 때문입니다.

"사고를 당한 사람들은 보상금이 수십만 동에 불과해 큰돈이 아니기 때문에 가입을 꺼립니다. 많은 곳에서는 오토바이 보험을 주유소에서 판매하기도 하는데, 이는 마치 공짜로 보험금을 받는 것과 다름없습니다." 따라서 대의원들은 이러한 유형의 보험과 관련된 불필요하고 복잡한 절차를 줄여야 한다고 제안했습니다.

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국회의원 Dinh Ngoc Minh(까마우)이 발언하고 있다. 사진: 안니엔(An Nhien)

딘 응옥 민 의원의 의견에 동의하며, 박닌 지역구 국회의원 쩐 티 반(Tran Thi Van)은 사람들이 이러한 유형의 보험에 그다지 "호의적이지" 않다고 말했습니다. 유권자들과의 실제 만남을 통해 많은 사람들이 이 보험 상품을 구매한 것은 단지 당국과의 "거래" 때문일 뿐, 혜택 때문이 아니라고 답했습니다.

트란 티 반 대표에 따르면, 사람들이 이런 유형의 보험에 그다지 "관심"을 갖지 않는 "핵심" 문제 중 하나는 사고 발생 시 오토바이에 대한 의무적 민사책임 보험료 납부율이 여전히 매우 낮기 때문입니다.

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박닌성 국회의원 쩐 티 반(Tran Thi Van)이 연설하고 있다. 사진: 안 니엔

재무부 보험관리감독국 자료를 인용한 최신 보험사 보고서에 따르면, 2024년 1~11개월 동안 오토바이, 오토바이 및 유사 차량에 대한 의무적 민사책임보험 총수입은 7,369억 동(VND)이었고, 추정 보상 비용은 285억 동(VND)이었습니다. 보상률은 약 4%에 불과했습니다.

다른 유형의 보험에 비해 현재 오토바이 보험의 손해배상률이 너무 낮아 사실상 효과가 없다는 것이 분명합니다. 따라서 쩐 티 반(Tran Thi Van) 의원은 초안 위원회가 이 내용을 면밀히 검토하고, 특히 고객의 권리와 신뢰를 보장하기 위해 손해배상률을 조정해야 한다고 제안했습니다.

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8그룹 토론에 참석한 대표단. 사진: 안 니엔

보험계약컨설턴트의 책임을 명확히 정의하는 것이 필요합니다.

토론회에서 국회의원 레오 티 릭(박닌)은 법률 개정이 법적 메커니즘을 완성하고, 관리 기준을 개선하고, 시장의 안전성, 투명성 및 지속 가능한 발전을 보장하고, 베트남 보험 시장이 국제 통합 속에서 안전하고 전문적인 방향으로 발전할 수 있는 법적 기반을 마련하는 데 필요하다고 강조했습니다.

최근 보험 매매와 관련된 문제의 현실을 고려하여, 레오 티 리치 대표는 고객의 권리를 보장하는 업무를 강화하기 위해서는 기초 기관이 보험 컨설턴트와 보험 회사의 책임을 명확히 정의해야 한다고 말했습니다.

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레오 티 릭 국회의원(박닌)이 연설하고 있다. 사진: 안 니엔

일반적으로 보험 설계사의 중요한 책임 중 하나는 객관적이고 정직하게 조언하는 것입니다. 고객의 이익을 고려하지 않고 회사에 유리한 보험 상품을 추천해서는 안 됩니다. 보험 설계사는 고객에게 보험 상품에 대한 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다. 보험 담당자는 보험 혜택, 보험료, 보험 기간, 추가 혜택, 그리고 보험에서 보장되지 않는 사항 등에 대한 조건을 자세히 설명해야 합니다. 동시에 보험 계약에서 발생하는 위험을 포함한 보험 위험에 대해서도 경고해야 합니다.

그러나 레오 티 리치 대표에 따르면, 현재 많은 보험 컨설턴트들이 고객에게 위험에 대한 경고를 하지 않고 자신의 사업에 "유익한" 것에 대해서만 조언하고 있어 문제가 발생하면 여전히 가장 큰 피해를 입는 사람은 고객이라고 합니다.

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8조 토론 장면. 사진: 안 니엔

따라서 보험 가입자의 권리를 보장하고 투명성, 명확성, 그리고 정직성을 확보하기 위해, 서면 계약 외에도 양측 당사자 간의 기록이 데이터와 증거로 보관되어야 한다고 생각합니다. 이는 중요한 법적 근거가 되어, 당국의 검사 및 검토 근거를 마련하는 동시에 거래의 공정성과 투명성을 보장할 것입니다.

국회의원 레오 티 릭은 "협의 과정 기록은 분쟁 발생 시 컨설턴트의 책임을 명확히 하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 보험 컨설팅팀의 직업 윤리와 행동 기준을 개선하는 데에도 기여합니다. 이를 통해 보험 시장에 대한 국민의 신뢰를 강화하고 이 분야의 지속 가능하고 투명한 발전을 목표로 삼을 수 있습니다."라고 말했습니다.

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Nguyen Duy Thanh(까마우) 국회의원이 발언하고 있습니다. 사진: 안니엔(An Nhien)

위 대표들의 의견에 동의하며, 국회의원 응우옌 주이 탄(까마우)은 법안 초안에 보험 설계사와 판매사의 법적 책임을 명확히 규정해야 한다고 제안했습니다. 대표에 따르면, 설계사가 부정확하거나 불완전한 조언을 제공하여 사람들이 보험 혜택을 오해하게 하고, 사고 발생 시 분쟁을 야기하는 사례가 현실적으로 많다고 합니다.

국회의원 응우옌 두이 탄은 "특히 계약이 장기적이고 가치가 큰 경우가 많은 생명보험 분야에서 보험 구매자의 권리를 보호하기 위해 구체적이고 강력한 제재가 필요하다"고 강조했다.

출처: https://daibieunhandan.vn/nang-cao-nang-luc-canh-tranh-cua-thi-truong-bao-hiem-viet-nam-10394162.html


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