성 인민위원회는 행정절차 처리 기록 및 결과의 디지털화를 국가 행정기관의 업무 처리 과정을 개선하고 국민과 기업에 더 나은 서비스를 제공하는 데 기여하는 중요한 솔루션 중 하나로 파악하고, 각 부처, 지부, 부문 및 지방자치단체가 정보기술을 적극적으로 적용하고 행정절차 처리 기록 및 결과의 디지털화 비율을 높이는 데 주력하고 있습니다.
행정절차 처리 기록 및 결과(TTHC) 정산은 종이 문서에 저장된 데이터를 스캔하여 전자 문서로 변환하는 과정입니다. 이는 전자정부 구축의 중요한 과제 중 하나로 간주됩니다.
기록 디지털화 및 행정 절차 처리에서 높은 성과를 달성하기 위해, 도(省) 인민위원회는 각 기관, 단위, 지방자치단체에 행정 절차 처리 절차를 재검토하고 간소화하도록 지시했습니다. 동시에, 기록 디지털화 및 행정 절차 처리의 이점을 홍보해야 합니다.
기록물 및 행정절차 처리 결과의 디지털화 업무를 담당하고 지도할 공무원을 배치하고, 공무원들이 전자 환경에서 기록물의 디지털화 및 동기화 과정과 실제 운영을 명확하게 이해할 수 있도록 관련 교육 과정을 마련한다.
도인민위원회는 행정절차 처리의 기록과 결과를 디지털 형태로 제공하고 보관하기 위한 요구에 부응하기 위해 각 단위와 지방에서 정보기술 장비를 구입하고 전송 시스템을 업그레이드하도록 예산을 배정합니다.
국가공공서비스포털과 도공공서비스포털에서 행정절차를 처리하기 위해 도내 주민과 기업에 무료 디지털서명 제공을 확대합니다.
푸옌시 접수 및 결과 전달부서 직원들이 사람들에게 행정 절차를 안내하고 있습니다.
지금까지 모든 국가 행정 기관, 단위 및 모든 급의 "원스톱" 부서에는 정부령 61호 및 107호에 따라 전문적인 업무를 제공하고 행정 절차를 처리하기 위한 컴퓨터, LAN 네트워크 및 고정 광대역 인터넷 연결 이 100% 갖춰져 있습니다.
도 행정절차 정산 정보시스템이 디지털화 기능을 완료하고 국가공무원포털의 기관 및 개인 전자데이터 관리 창고와 연동되었습니다. 도 전체에서 1만 6천 건 이상의 디지털 서명을 발급하여 전자거래를 처리하고 있습니다.
정치 시스템 전체의 노력과 결의로, 도(道) 행정 절차 기록 및 처리 결과의 디지털화는 긍정적인 성과를 거두었습니다. 도 행정 절차 처리 정보 시스템 통계 결과에 따르면, 2024년 도 전체 접수 기록의 70.9% 이상을 디지털화했으며, 정산 결과의 약 70.7%에 대해 전자 결과를 발급했습니다. 디지털화된 행정 절차 기록 및 처리 결과는 국가공무원포털의 기관 및 개인 전자 데이터 관리 창고에 100% 저장됩니다.
입력 기록 디지털화 및 전자 결과 반환의 효과적인 구현은 국가 인구 데이터베이스의 정보를 업데이트하고 풍부하게 하는 데 도움이 되었습니다. 이를 통해 기관, 개인 및 기업이 디지털화된 데이터를 재사용하여 향후 행정 절차를 해결할 수 있는 유리한 환경이 조성되었습니다. 이를 통해 시간과 비용을 절감하고 국가 행정 기관의 공공 서비스 제공 효율성을 향상시키는 데 기여했습니다.
정부기관 이 발표한 전자환경에서 시행시기에 따른 행정절차 및 공공서비스 수행에 있어서 국민과 기업을 위한 서비스 품질을 지도, 운영 및 평가하기 위한 지수 시행 결과에 따르면, 빈푹성은 2024년 12월말 현재 전국 63개 성·시 중 35위를 차지했습니다.
행정절차처리 기록 및 결과의 디지털화율을 더욱 향상시키기 위해, 지방자치단체는 기관, 단위, 지방자치단체에 행정절차처리 기록 및 결과를 지방행정절차처리정보시스템에서 활용하도록 지속적으로 지도하여 개인과 기업이 시스템에 디지털화된 결과를 다시 제공할 필요가 없도록 보장합니다.
동시에 디지털 전환 및 행정절차 처리, 특히 행정절차 처리 기록 및 결과의 디지털화라는 목표에 부합하기 위해 기술 인프라와 정보기술 장비의 업그레이드에 집중합니다.
네트워크 안전 및 보안을 정기적으로 강화하고, 국가공무원포털과 도공무원포털에서 간부, 공무원, 일반 국민의 행정절차 접수, 처리, 처리 결과 재활용 역량 및 기술 향상을 위한 교육 과정, 재교육 과정, 연수 과정 편성을 확대한다. 국민들이 온라인으로 문서를 제출하도록 적극적으로 홍보, 배포, 지도하고, 문서 및 행정절차 처리 결과의 디지털화 효과를 적극 활용한다.
기사 및 사진: Thanh Huyen
출처: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/125813/Nang-cao-ty-le-so-hoa-ho-so-ket-qua-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh
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