배송 서비스를 통한 상업적 사기 방지.

전자상거래의 급속한 발전으로 우편 및 택배 시스템을 통한 상품 유통량이 급증했습니다. 그러나 일부 개인들이 이 운송 경로를 악용하여 위조품과 밀수품을 판매하는 사례가 발생하고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 지방 시장관리국과 택배 회사들은 검사 및 단속을 강화하여 위반 사항을 신속하게 적발하고 엄격하게 처리하고 있습니다.

온라인 쇼핑의 허점들.

소비자들은 스마트폰으로 몇 번만 터치하면 어떤 상품이든 주문하고 몇 시간 안에 받아볼 수 있습니다. 전자상거래와 배송 서비스의 급속한 발전은 디지털 경제 에 큰 활력을 불어넣어 상품 유통을 신속하게 하고 개인과 기업의 시간과 비용을 절감해 주었습니다. 그러나 이러한 편리함은 점점 더 정교한 수법을 사용하여 위조품, 밀수품, 출처 불명의 상품을 시장에 유통시키는 데 악용되고 있습니다. 과거처럼 트럭으로 상품을 공개적으로 운송하거나 창고에 쌓아두는 대신, 이들은 주문을 소량으로 나누어 특송 시스템을 통해 배송함으로써 법 집행 기관의 추적을 피하고 있습니다.

Viettel Khánh Hòa 우체국 직원들이 고객에게 주문 상품을 배송할 준비를 하고 있습니다.

관련 당국의 평가에 따르면 온라인 쇼핑의 급증으로 배송 시스템을 통한 상품 물량이 급격히 증가했습니다. 예를 들어, 비엣텔 포스트 칸화(Viettel Post Khanh Hoa)는 매일 수만 건의 주문을 처리합니다. 이처럼 많은 물량은 무역을 활성화시키지만, 동시에 위조품 단속 및 예방에 상당한 부담을 가중시키고 있습니다. 위조품의 종류는 화장품, 건강보조식품, 의류, 신발부터 전자담배, 휴대폰 액세서리까지 점점 더 다양해지고 있습니다. 특히 "수입품" 또는 "국내산"으로 표기된 제품들이 저렴한 가격에 판매되고 있지만, 실제로는 위조품이거나 품질이 떨어지는 경우가 많습니다. 남냐짱(Nam Nha Trang) 지역에 거주하는 응우옌 티 리엔(Nguyen Thi Lien) 씨는 "온라인에서 화장품을 시중가보다 훨씬 싸게 샀어요. 포장은 정품과 아주 비슷했는데, 며칠 사용하니 피부에 자극이 생겼어요. 판매자에게 연락했더니 계정을 차단해서 반품이나 교환을 할 수 없었어요."라고 말했습니다.

실제로 화물 운송 서비스는 대면 거래, 유연한 결제 방식, 빠른 배송 등의 이점 때문에 위조범들에 의해 악용되고 있습니다. 이들은 신분을 숨기고 당국의 추적을 피하기 위해 물품을 은밀하게 포장하거나, 발송인 정보를 불완전하게 제공하거나, 가짜 계정을 사용하는 등 수법을 동원하여 진위 확인 및 추적을 극도로 어렵게 만듭니다.

발생 근원을 차단하여 통제를 강화하십시오.

우편 서비스를 통한 상업 사기를 방지하기 위해, 성(省) 시장관리국은 다양한 조치를 강화하고 있으며, 특히 비엣텔 포스트 칸화 지점(비엣텔 포스트 주식회사)과 협력 협정을 체결하는 데 중점을 두고 있습니다. 이에 따라 양 기관은 정보 교환 및 법률 정보 제공을 공동으로 진행하고, 전문 교육을 강화하며, 검사를 공동으로 실시하고, 디지털 전환(전자 송장, 디지털 서명)을 적용하여 관리 효율성을 높이고, 상품의 출처를 추적하고, 위반 사항을 신속하게 적발 및 처리할 것입니다.

쩐끼에우훙(蔡志師康宝) 성(省) 시장관리국장은 " 관련 기관과 우편 및 배송 업체 간의 협력 강화는 디지털 환경에서 밀수, 위조품, 상거래 사기를 예방하고 근절하는 데 있어 핵심적인 해결책"이라고 강조했습니다. 또한, 소비자 역시 온라인 쇼핑 시 더욱 주의를 기울여야 하며, 신뢰할 수 있는 판매자를 선택하고, 상품 정보, 송장, 원산지 등을 꼼꼼히 확인한 후 상품을 수령해야 합니다. 관리 기관, 기업, 그리고 소비자가 함께 협력해야만 전자상거래 시장이 지속 가능하고 투명하며 안전하게 발전할 수 있습니다.

비엣텔 칸화 지점의 응우옌 응옥 틴 지점장은 “범죄자들은 ​​주문을 소량으로 나누어 자주 배송하기 때문에 검수와 추적이 매우 어렵습니다. 위조품, 밀수품, 특히 금지 품목의 운송에 배송 서비스가 악용되는 것을 방지하기 위해 비엣텔은 발송인과 수취인 정보, 물품 종류 신고부터 배송 전 포장 검사까지 접수 절차를 강화했습니다. 금지 품목은 단호히 거부하고 있으며, 의심스러운 정황이 발견될 경우 관련 당국과 적극적으로 협력하여 조사 및 조치를 취하고 있습니다.”라고 밝혔습니다. 응우옌 응옥 틴 지점장은 처음부터 모든 과정을 철저히 관리하는 것이 소비자의 권리를 보호하고 건전한 사업 환경을 조성하는 데 매우 중요하다고 강조했습니다.

해당 지역의 비엣텔 우편 시스템은 매일 수만 개의 소포를 접수하고 배송합니다.

전문가들은 전자상거래가 지속적으로 크게 성장하여 배송 물량이 증가할 것으로 예측합니다. 이는 디지털 경제를 크게 활성화시키겠지만, 시장 관리 측면에서는 상당한 어려움을 야기할 것입니다. 적절한 관리가 이루어지지 않으면 위조품과 불량품이 소비자 권리, 사업 환경, 그리고 합법적인 기업의 평판에 직접적인 악영향을 미칠 수 있습니다.

한다 응우엣

출처: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202605/ngan-chan-gian-lan-thuong-mai-qua-duong-chuyen-phat-bcc3623/