8월 1일, 베트남 자르라 이성에서 "AI 및 신기술 폭발 시대의 보험 산업 발전 전략"을 주제로 2025년 베트남 보험 서밋(Vietnam Insurance Summit)이 개최되었습니다. 이 행사에는 국내외 유수 보험사, 은행, 기술 기관의 CEO, CIO, CSO, CDO 등 400여 명이 참석했습니다.
재무부 보험관리감독국장인 응오 비엣 중 씨가 컨퍼런스에서 연설했습니다.
회의에서 연설한 재무부 보험관리감독국의 응오 비엣 중 국장은 디지털 전환이 더 이상 일시적인 추세가 아니라 새로운 시대에 보험 산업이 번창하기 위한 시급한 요구 사항이 되었다고 단언했습니다.
정치국 결의안 57과 정부 결의안 66/NQ-CP의 시행은 효과적이고 투명한 감독 및 관리를 위해 포괄적인 디지털화와 새로운 기술 플랫폼의 적용을 통해 보험을 포함한 금융 부문의 포괄적인 혁신에 대한 요구 사항을 제시했습니다.
Trung 씨는 "우리는 보험 산업 데이터베이스를 적극적으로 구축하고, 빅데이터, AI, 디지털 플랫폼 활용을 늘려 위험 관리, 혁신 촉진, 행정 절차 개혁을 추진하고 있으며, 기업이 유연하게 상품을 개발하고 유통 채널을 확대할 수 있는 여건을 조성하고 있습니다."라고 말했습니다.
보험관리감독부는 재무부 산하 기관 및 베트남보험협회와 적극적으로 협력하여 기업과의 대화를 조직하고, 어려움을 신속히 해소하며, 동시에 기업이 디지털 환경에서 경영 역량과 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 지원하는 법적 틀을 검토하고 완성했습니다.
"AI, 빅데이터, 블록체인, 클라우드 컴퓨팅의 적용은 운영 구조 조정에 도움이 될 뿐만 아니라 기업이 고객 경험을 최적화하고 경쟁력을 강화할 수 있는 기회가 될 것입니다. 하지만 디지털 전환은 단순한 기술적 문제가 아니라 사고에서 행동으로 이어지는 포괄적인 혁명입니다."라고 응오 비엣 쭝 씨는 강조했습니다.
컨퍼런스에서 발표자들이 공유한 내용입니다.
컨퍼런스에는 주요 보고 세션과 두 개의 주제별 워크숍이 포함되어 있으며, 공유 데이터베이스 구축, 비즈니스 모델 혁신, 보상 및 고객 관리 프로세스에 AI 적용, 유통 채널 혁신, 데이터 보안 강화, 디지털 인프라 최적화 등과 같은 전략적 기둥에 초점을 맞춥니다.
"디지털 시대의 운영 프로세스 최적화"라는 주제의 워크숍 1에서는 AI가 운영 및 비즈니스 효율성에 미치는 영향, 데이터 자동화 동향, 비용 관리 및 보험 사업의 디지털 인프라에 대한 논의에 중점을 두었습니다.
두 번째 워크숍에서는 'AI First' 전략, 고객 데이터 및 신뢰 보호, 경험 여정 개인화, 동남아시아 사례 등을 주제로 '디지털 보험 생태계 구축, 유통 채널 확대, 고객 경험 개선'에 대한 심도 있는 논의가 진행됐다.
토론 세션과 더불어, 보험 기술 전시회에는 Cathay Life Insurance, AM Best, Chubb Life 등 30개 이상의 선도적 기업이 모여 AI, 블록체인, 핵심 자동화, 사기 방지, 사이버 보안 및 차세대 보험 기술을 적용한 많은 솔루션을 선보였습니다.
베트남 보험 협회 회장인 응우옌 쑤언 비엣 씨가 컨퍼런스에서 연설하고 있습니다.
베트남 보험 협회 회장인 응우옌 쑤언 비엣(Nguyen Xuan Viet) 씨는 25명 이상의 저명한 연사, 토론 세션 및 전략적 연결을 갖춘 베트남 보험 서밋 2025는 단순히 트렌드를 공유하는 포럼이 아니라 베트남 보험 회사가 디지털 경제에서 역할과 입지를 재편하고 변혁을 가속화할 수 있는 기회라고 말했습니다.
베트남보험협회 회장은 "이번 컨퍼런스를 통해 고객을 중심에 두고 글로벌 표준에 접근하는 투명하고 현대적인 보험 산업을 개발한다는 목표로 많은 전략적 방향, 기술적 이니셔티브, 국제적 경험이 공유되었습니다."라고 기대했습니다.
출처: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/nganh-bao-hiem-viet-nam-chu-dong-but-pha-trong-ky-nguyen-so/20250801024652311
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