전기 산업은 포괄적인 디지털 전환을 거쳐 현대 전자 지불 생태계로 전환되고 있습니다.

EVN 사장 Nguyen Anh Tuan이 회의에서 보고합니다 - 사진: VGP/NB

5월 17일 오전, 총리 Pham Minh Chinh(지도위원회 위원장)가 주재한 과학 , 기술, 혁신, 디지털 전환 및 프로젝트 06에 대한 정부 지도위원회의 두 번째 회의에서 베트남 전력 그룹(EVN)의 대표이사 Nguyen Anh Tuan 씨가 전자 지불 및 전자 거래의 디지털 전환 결과에 대해 보고했습니다.

투안 씨에 따르면, EVN은 2021년에 그룹 내 디지털 전환을 위한 마스터 플랜을 발표했으며, 2025년까지 디지털 기업 모델에 따라 EVN을 운영한다는 목표를 세웠습니다. EVN은 2024년 말까지 설정된 목표를 기본적으로 달성할 것이며, 구체적으로 디지털 전환 성과는 81.89%로 "레벨 4"에 도달할 것입니다.

현재 그룹의 대부분의 활동은 AI, 빅데이터, BI, IoT, 자동화 등 다양한 디지털 솔루션과 디지털 기술을 적용한 디지털 환경에서 처리되고 있으며, 전자서명이 포괄적으로 적용되고 있습니다. 포괄적인 디지털 전환은 생산 및 사업 관리와 운영을 시기적절하고 빠르고 정확하며 투명하게 만드는 데 도움이 됩니다.

"포괄적인 혁신과 디지털 솔루션 및 새로운 디지털 기술의 철저한 적용을 통해 EVN은 연간 3조 동(VND) 이상의 비용을 절감할 수 있었습니다. 특히 비현금 결제는 사업 운영 및 고객 서비스 현대화 노력과 관련된 핵심 과제 중 하나입니다."라고 투안 씨는 강조했습니다.

EVN의 사장인 그는 구현된 구체적인 솔루션에 대해 설명하면서, EVN은 2011년부터 전자 송장을 적용하는 프로젝트를 적극적으로 개발해 왔다고 말했습니다. EVN은 연구와 테스트를 거쳐 2015년까지 모든 전력 회사에 전자 청구서를 배포했습니다. 2017년에 EVN은 국립은행과 협력하여 EVN과 은행업계 간의 연결 표준을 통일했습니다. 이를 통해 그룹은 전국적으로 결제 및 전자 결제 역량을 확대할 수 있었습니다.

그룹은 EVN이 2022년까지 100% 레벨 4 온라인 전기 서비스를 제공하기 위한 전제 조건으로 전체 전기 서비스 공급 프로세스를 디지털화했으며, 이를 통해 고객은 거래 카운터에 직접 갈 필요 없이 모든 절차를 수행할 수 있습니다.

또한 EVN은 전자 결제를 구현하고, 소비량을 모니터링하고, 고객을 실시간으로 관리하기 위한 핵심 인프라인 계량 시스템의 현대화에 중점을 두고 있습니다. 2024년 말까지 32개 성·시가 전자식 계량기 100%를 달성하게 됩니다. 현재 전국의 원격 측정률은 95.5%를 넘어섰습니다.

표준화 및 국가 데이터 상호 연결

EVN 사장인 그는 이 그룹이 공안부 C06부서 및 정부 기관 행정절차 관리국과 긴밀히 협력하여 EVN 시스템과 인구 데이터베이스, 사업자 등록에 관한 국가 데이터베이스, 세무총국 전자 송장 시스템, VNeID 전자 식별 플랫폼 등의 국가 데이터베이스 간의 연결을 구축하고 표준화했다고 밝혔습니다. 특히 EVN은 모든 전기 요금 납부 서비스를 국가 공공 서비스 포털에 통합하여 사람들이 하나의 계정으로 온라인으로 요금 청구서를 조회하고, 전기 요금을 납부하고, 전기 사용 내역의 진행 상황을 추적할 수 있도록 했습니다.

EVN의 고객 관리 애플리케이션은 온라인 전기 요금 납부, 청구서 조회, 전기 소비 내역 추적 등의 기능을 완벽하게 통합했습니다. 투명하고 직관적이며 이해하기 쉬운 정보를 제공함으로써 고객은 가족의 전기 사용 상황을 파악하고 보다 효율적이고 경제적인 방식으로 사용 행동을 조정할 수 있었습니다. EVN은 또한 유연한 빈도로 온라인 전기 소비량 데이터를 제공하는 시스템을 구축하여 하루에 한 번 정기적으로 업데이트하거나, 전기 사용량이 많은 경우에는 4시간마다 업데이트할 수 있도록 했습니다.

투안 씨에 따르면, 2024년 EVN 전체에서 비현금 전기 요금을 결제하는 고객 비율은 2023년 대비 2.31%p 증가한 97.19%에 이를 것으로 예상됩니다. 비현금 전기 요금 결제액 비율은 전년 대비 1.08%p 증가한 99.39%에 이를 것으로 예상됩니다. EVN은 현금과 직접 거래를 주로 기반으로 한 결제 시스템에서 점차 동기식, 현대식, 보편적인 무현금 결제 생태계를 형성하여 필수 공공 서비스 분야에서 국가적 디지털 전환 목표 실현에 기여하고 있습니다.

EVN 사장 겸 CEO는 향후 방향에 대해 그룹이 국가 데이터베이스와 데이터를 표준화하고 연결하는 작업을 계속할 것이라고 밝혔습니다. 이는 향후 전기 서비스 제공의 질을 개선하는 데 중요한 기반이 될 것입니다. EVN은 2025년 5월 말까지 고객 데이터와 국가 인구 데이터베이스의 조정 및 동기화를 완료할 것으로 예상되며, 이를 통해 시민 신분증(CCCD)을 소지한 고객을 식별하는 작업을 수행할 수 있을 것으로 보입니다.

기업 고객의 경우 EVN은 세무 코드를 통해 기업 고객을 식별하고 국가 사업자 등록 데이터베이스에 연결합니다. 동시에 농업환경부와 협력하여 토지 데이터를 활용하여 서류 요구 사항을 단축하고, 행정 절차를 간소화하고, 고객에게 점점 더 편리하고 투명하며 친절한 전기 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

안토

출처: https://baochinhphu.vn/nganh-dien-chuyen-doi-so-toan-dien-huong-toi-he-sinh-thai-thanh-toan-dien-tu-hien-dai-102250517115550534.htm