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이 직업에는 "휴일"이라는 개념이 없습니다.

Báo Đầu tưBáo Đầu tư30/01/2025

다른 사람들이 설날을 손꼽아 기다리며 가족과 함께 긴 연휴를 즐기는 동안, 아파트 관리 직원들은 여전히 ​​묵묵히 자신의 업무를 수행하고 있습니다.


아파트 관리: '휴일'이라는 개념 자체가 없는 직업.

다른 사람들이 설날을 손꼽아 기다리며 가족과 함께 긴 연휴를 즐기는 동안, 아파트 관리 직원들은 여전히 ​​묵묵히 자신의 업무를 수행하고 있습니다.

헌신적인 "가정부"들

설날을 앞둔 며칠 동안, 아파트 단지 전체는 마치 번잡한 도시 한복판에 켜진 거대한 촛불처럼 은은한 황금빛으로 물듭니다. 각 아파트 안에는 환하게 빛나는 창문과 웃음소리, 담소 소리가 떡과 돼지고기찜의 향긋한 냄새와 어우러져 따뜻하고 정겨운 분위기를 자아냅니다. 아이들은 새 옷을 자랑하고, 어른들은 식탁에 둘러앉아 지난 한 해의 이야기를 나눕니다. 소박하지만 따뜻하고 아름다운 설날의 풍경입니다.

하지만 좀 더 자세히 살펴보면, 지하실의 어두운 구석이나 조용한 복도에서 묵묵히 일하는 사람들을 볼 수 있습니다. 이들은 밤새도록 근무하는 경비원, 청소부, 그리고 기술자들입니다. 이들의 설날은 가족과 시간을 보내는 날이 아니라, 입주민들이 마음 편히 설날을 보낼 수 있도록 아파트 단지의 모든 시설이 원활하게 운영되도록 헌신하는 날입니다.

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아파트 관리사무소는 마치 조용한 "지휘자"처럼 모든 것이 원활하게 돌아가도록 관리합니다. (사진: 르 토안)

기술자인 훙 씨는 하루 종일 전기 시스템을 점검하고 지하실의 고장 난 수도 펌프를 수리했습니다. 그는 좁고 비좁은 제어실에 앉아 숨을 헐떡였습니다. 그는 미소를 지으며 말했습니다. "설날에는 평소보다 세 배는 더 바빠요. 하지만 주민들이 제때 수리해줘서 고맙다고 하는 말을 들으면 모든 피로가 사라지죠."

그는 천천히 말했다. "올해 설날에 집에 갈 수 없어서 정말 아쉽습니다. 매년 일 년 내내 집을 떠나 있는데, 설날에 아내와 아이들과 함께 밥 먹는 게 제 유일한 소망입니다. 아내 말로는 아이들이 아빠가 언제 집에 오냐고 계속 묻는다고 하는데, 그 말을 들으면 마음이 너무 아픕니다." 그의 눈빛이 갑자기 어두워졌다가 다시 밝아졌다. "그래도 우리가 조금이라도 도움이 되어서 주민들이 평화롭고 즐거운 설날을 보낼 수 있다면 그것 또한 위안이 될 겁니다."

한편, 청소 직원인 란 씨는 로비 구석구석을 꼼꼼하게 청소하고 있었다. 그녀의 청소 한 걸음 한 걸음에는 섬세함이 묻어났지만, 책임감 또한 느껴졌다. 이마에 땀방울이 맺힌 채 미소를 지으며 말했다. "설날에는 쓰레기가 두 배로 나와요. 과일, 포장지, 폭죽 껍질… 끝이 없죠. 하지만 입주민들이 깨끗하고 아름다운 로비를 보고 나서 만족감을 느낄 수 있다면, 이 모든 노력이 보람 있다고 생각해요."

잠시 말을 멈추고는 아련한 표정으로 말했다. "솔직히 말하면, 고향이 너무 그리워요. 딸아이는 멀리서 공부하고 있어서 설날에도 집에 올 수 없어요. 저도 항상 바빠서 시골에 계신 어머니를 찾아뵐 수가 없고요. 가끔 다른 사람들이 모여 있는 모습을 보면 슬퍼지기도 해요. 하지만 이 일에 익숙해졌고, 사람들에게 의미 있는 일을 하고 있다는 생각에 행복해요."

훙 씨와 란 씨 모두 가족 상봉에 대한 개인적인 소망과 소박한 바람을 가지고 있었습니다. 하지만 그들은 묵묵히 희생을 택하여 아파트 단지 주민들이 행복하고 평화로운 설날을 보낼 수 있도록 헌신했습니다.

노동자들은 혼자가 아닙니다.

아파트 관리팀은 마치 조용한 "지휘자"처럼 모든 것이 원활하게 돌아가도록 합니다. 기술 시스템을 유지 관리하고, 환경을 청결하게 유지하며, 예상치 못한 사고를 처리하고, 보안과 질서를 유지합니다. 이러한 업무들은 눈에 띄지 않지만, 평화로운 생활을 위한 튼튼한 기반을 마련해 줍니다.

그들 덕분에 모든 주민들은 복잡한 문제에 대한 걱정 없이 가족과 함께 완벽한 설날 연휴를 즐길 수 있습니다. 그들은 안전, 청결, 편의를 책임질 뿐만 아니라 공동체를 하나로 묶는 보이지 않는 끈과도 같습니다. 설날을 맞이한 아파트 단지의 따스한 풍경 속에서 그들은 소박하지만 없어서는 안 될 존재입니다.

어미개
사이공 탕롱 그룹 관계자들이 설 연휴를 앞두고 직원들에게 선물을 전달했습니다.

글로벌 홈 부동산 관리 주식회사(Global Home Real Estate Management Joint Stock Company)의 응우옌 두이 탄(Nguyen Duy Thanh) 회장은 기자들과의 인터뷰에서 연말은 입주민들이 가전제품을 새로 구입하거나 교체하고, 낡은 제품을 처분하는 데 집중하는 시기라고 말했습니다. 아파트 단지는 설날을 맞아 집을 꾸미고 제사를 지내는 것부터 고향으로 돌아갈 준비를 하는 사람들까지 분주해집니다. 따라서 업무량이 크게 늘어나고, 높은 압박감과 지속적인 지원 요청이 발생한다고 덧붙였습니다.

하지만 이러한 "관리자"들만 있는 것은 아닙니다. 회사는 사기를 진작시키기 위해 항상 직원들을 동기 부여하고, 지원하고, 보상하고, 격려하는 정책을 시행하고 있습니다. 경영진 구성원들은 새해 인사를 받고, 새해 선물을 받으며, 연휴 전에 13개월 차 급여 보너스를 지급받아 안정적인 생활을 유지하고 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다.

사다스다
루자 플라자 아파트 관리위원회와 입주자 위원회 대표들이 설날을 기념하여 떡 만들기 행사를 개최했습니다.

또한, 회사는 직원들이 설날(음력 설) 전에 휴가를 내고 개인적인 일을 처리하며, 연휴 근무를 위한 음식과 필수품을 미리 준비하도록 권장합니다. 설날 연휴 기간 동안 근무하는 직원들에게는 격려의 의미로 선물과 식사가 제공되며, 이 기간 동안의 업무 태도를 바탕으로 평가 및 보상이 이루어집니다.

근무 일정과 관련하여 탄 씨는 회사가 아파트 건물에 24시간 내내 직원이 상주하도록 항상 조치를 취하고 있다고 말했습니다. 근무표는 순환제로 운영되며, 각 직원이 하루는 근무하고 하루는 휴식을 취하여 설 연휴 기간 동안 직원들의 건강과 개인적인 휴식을 모두 보장한다고 덧붙였습니다.

사이공 탕롱 그룹(건물, 아파트, 호텔 관리 서비스를 제공하는 회사)의 회장 겸 CEO인 응우옌 테 로이 씨도 같은 의견을 밝히며, 이러한 프로젝트에서는 보안, 기술, 청소 부서 직원들이 설날 연휴 기간 동안에도 쉬지 않고 24시간 내내 근무해야 한다고 말했습니다.

영화 산업
사이공 탕롱 그룹의 이사회 의장 겸 총괄이사인 응우옌 테 로이 씨는 직원들과 함께 설날(음력 설) 준비 활동에 참여했습니다.

사이공탕롱은 비상근무 부서 직원들의 정신적, 물질적 복지를 위해 매년 다양한 활동을 마련하고 있습니다. 구체적으로, 정기 급여 외에도 필수 식료품과 특별 선물을 제공하며, 설 연휴에는 경영진이 직접 각 현장을 방문하여 새해 인사를 전하고 세뱃돈을 나눠줍니다.

"물질적인 풍요로움 외에도 직원들의 사기는 매우 중요하며, 우리는 항상 이를 최우선으로 생각합니다. 그렇기 때문에 명절 기간 동안 경영진은 항상 직원들과 함께 시간을 보내고 소통하며 소속감을 고취하고 직원들이 외로움을 느끼지 않도록 노력합니다."라고 로이 씨는 말했다.


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출처: https://baodautu.vn/batdongsan/quan-ly-van-hanh-nha-chung-cu-nghe-khong-co-khai-niem-nghi-tet-d242421.html

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