iMore 에 따르면, 이번 업데이트를 통해 베트남어 인터페이스도 추가되어 베트남 시장에 진출하게 되었다고 합니다. 이는 5월 18일 애플 온라인 스토어가 공식 오픈한 이후의 후속 조치입니다.
Apple 지원 앱을 통해 사용자는 기기 상태를 확인하고 수리점을 쉽게 찾을 수 있습니다. 하단에 새로운 탐색 바가 추가되어 업데이트되었을 뿐만 아니라, 베트남 시장에서도 앱이 출시되었습니다.
사용자는 Apple 지원을 통해 생태계의 기기를 쉽게 관리할 수 있습니다.
Apple 지원 앱은 사용자의 모든 기기 정보와 지난 90일 동안 Apple과 주고받은 상호작용 정보를 집계합니다. 또한, 사용자가 검색창에 입력하는 검색어(예: 잊어버린 ID 비밀번호 처리 방법)도 지원합니다.
이 앱을 사용하면 " House of T " 생태계에 속한 기기 사용자는 사용 중인 기기의 구독, 팁, AppleCare 보증을 쉽게 확인할 수 있습니다. 위치 섹션에서는 공인 수리 서비스 센터를 찾을 수 있습니다. 활동 섹션에서는 Apple 지원팀과의 과거, 현재, 그리고 향후 상담 내역을 간략하게 확인할 수 있습니다.
또한, Apple 온라인 스토어 오픈에 앞서 공인 스토어 eDiGi가 운영 중단을 발표했습니다. 2018년에 출시된 eDiGi는 베트남에서 Apple 프리미엄 리셀러(APR)와 Apple 서비스 제공업체(ASP) 기준을 모두 충족한 최초의 스토어였습니다.
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