호치민시의 많은 주유소에서 비접촉식 카드 결제가 가능합니다. - 사진: QUANG DINH
많은 젊은이들은 통합 신용 카드가 있는 스마트 전자 기기를 사용하기 때문에 실제 카드를 가지고 다닐 필요가 없으며, 모든 결제는 순식간에 이루어지고 국내든 해외든 비접촉식으로 이루어집니다.
지갑과 작별하고, 휴대폰만 있으면 됩니다
5월 말 어느 비오는 오후, 쩐딘호앙(30세, 투득시 거주) 씨는 판시크롱 거리(푸년구)에 있는 주유소에 들러 "주유하고 카드를 찍어주세요"라고 말했습니다. 직원은 85,532 VND로 표시된 금액으로 탱크를 채운 후 POS 결제기를 잡고 결제를 눌러 황 씨 앞에 보여주었습니다.
호앙 씨는 스마트워치를 차고 왼팔을 들어 올려 시계에서 몇 가지 작업을 수행한 후 시계 화면을 POS 기계에 가까이 댔습니다. 1초도 채 되지 않아 시계는 'v'를 표시하고 '팅팅' 소리가 들렸고, 현금으로 지불하기 위해 애쓰던 많은 사람들이 주유하는 가운데 이상한 눈빛으로 지불이 완료되었습니다.
호앙 씨는 1년 넘게 현금을 사용하고 주유할 때마다 잔돈을 받는 습관을 완전히 버렸습니다. 그 대신 신용카드를 휴대전화와 스마트워치에 통합했습니다. 게다가 이 청년의 일상 지출은 모두 휴대전화와 시계에 집중돼 있다. 한도가 1억 동인 이 신용카드에는 포인트와 캐시백 기능도 들어 있기 때문이다.
"지금은 수천 동에서 수천만 동까지 결제 금액에 관계없이 여전히 신용카드를 사용합니다. 제가 사용하는 카드의 연회비가 연 40만 동이기 때문이죠. 사용할 때마다 포인트를 적립해서 현금으로 바꿀 수 있는데, 가끔은 수십만 동까지 적립됩니다. 게다가 중요한 건, 카드를 사용하면 많은 식당과 서비스에서 할인 혜택을 받을 수 있어서 프로모션을 할 때마다 꽤 많은 금액을 절약할 수 있다는 것입니다."라고 호앙 씨는 말했습니다.
한편, 응우옌 빈 응우옌 씨(33세, 탄빈군)는 카드 한도가 8,500만 VND인 신용카드 5장을 "컬렉션"으로 소유하고 있습니다. 응우옌 씨에 따르면, 신용카드는 편의성 외에도 포인트 적립, 환불, 지출 한도 도달 시 선물 제공 등 매력적인 인센티브를 많이 제공한다고 합니다.
응웬은 "저는 종종 식당 계산서에서 바로 공제할 포인트를 모으거나, 연회비 면제, 저렴한 헤드폰 같은 전자제품 구매에 사용합니다."라고 말하며, 친구들의 주문 대금 지불이나 항공권 구매를 돕는 "자원봉사"를 자주 하여 좋은 소비 이력을 쌓고 이를 통해 많은 인센티브를 받는다고 덧붙였습니다.
소규모 상인들도 현금을 사용하지 않습니다.
호치민시의 전통 시장을 돌아다니다 보면 상인들이 고객에게 QR 코드를 주는 모습이 익숙해졌습니다. "잔돈이 있나요?"라는 질문은 익숙하게 들립니다. 이제는 돈이 도착하면 "받으셨나요?", "모모, 잘로페이, QR 코드, 은행 계좌로 이체하시겠습니까?"라는 확인 메시지가 "팅팅" 하는 소리로 바뀌었습니다.
바찌에우 시장의 많은 상인들은 "QR 코드", "은행 송금", "전자 지갑"에 대한 이야기를 들으면 현금 흐름을 통제하지 못할까봐 두려웠다고 털어놓았습니다. 하지만 고객들이 현금을 점점 덜 가지고 다니고 끊임없이 이체를 요청하면서, 그들은 환전을 강요받고 있습니다.
바찌에우 시장의 상인 응우옌 쩐 이 니 씨는 "이제 고객들은 모두 돈을 이체하고, 특히 팬데믹 이후 현금으로 결제하는 경우는 거의 없습니다. 이를 따르지 않으면 고객을 잃게 될 것입니다."라고 말했습니다.
시장의 상인들뿐만 아니라 골목 안쪽에 있는 많은 작은 식료품점들도 이러한 추세에 발맞춰 변화하고 있습니다. 르반시 거리(3군)에 있는 식료품점 주인인 마이란(53세) 씨는 젊은 고객들에게 QR 결제를 접근하기 시작했다고 말했습니다. "이제 아이들이 2,000동짜리 사탕 몇 개를 사면 은행 송금을 받을 수 있냐고 묻습니다."라고 그녀는 말했습니다.
처음에 란 씨는 고객이 입력해야 할 은행 계좌번호만 읽어주었지만, 그 후로 계속해서 실수에 직면했습니다. 고객이 번호를 누락하거나, 번호를 더 추가하거나, 잘못된 사람에게 이체하는 일이 발생했습니다. 그러자 란 씨는 아들에게 영구적인 QR 코드를 만들도록 했습니다.
"처음에는 고객이 돈을 송금했는데 제가 받지 못하면 어쩌나 걱정했어요. 그런데 아이가 은행과 전자지갑에 연동되는 스피커를 설치해 줬어요. 거래가 발생하면 방금 받은 금액을 바로 알려주니까 휴대폰을 계속 볼 필요가 없더라고요. 지금은 익숙해져서 현금보다 훨씬 편리해요."라고 란 씨는 말했다.
또한 르반시 거리(3군)의 골목에 위치한 이곳에서 튀긴 국수집을 운영하는 트란 비(Tran Vy) 씨는 시장 근처의 대부분 고객이 노인이지만, 매장 거래의 약 50%는 무현금 거래로 전환되었다고 말했습니다.
"이제는 사람들이 좋아해요. 길거리의 야채 노점상도 QR 코드를 가지고 있고, 음식을 파는 우리는 더 그렇죠." 바이 씨는 말하며 "저는 현금 결제가 더 좋아요. 돈이 너무 많거나 너무 적은 것에 대해 걱정할 필요가 없고, 소액 지폐를 바꿔야 하는 번거로움도 없고, 훨씬 쉽거든요."라고 덧붙였다.
전자상거래는 계속해서 강력한 성장을 보이고 있습니다
베트남 국가결제공사(NAPAS)의 자료에 따르면, 2024년 전자 결제 수단이 급격히 증가했습니다. 구체적으로, NAPAS 시스템은 하루 평균 2,600만 건 이상의 거래를 처리했으며, 이는 2023년 대비 거래 건수는 29.5%, 거래 금액은 14.4% 증가한 수치입니다.
이 중 NAPAS 247 신속송금 서비스는 거래량 기준 33.5%, 거래 금액 기준 14.9% 증가를 기록했습니다. 특히 VietQR 코드를 스캔하여 송금하는 방식이 눈에 띄게 성장해, 작년 동기 대비 거래 건수는 2.2배, 거래 금액은 2.6배 늘었습니다.
한편, 2024년 NAPAS 시스템을 통한 ATM을 통한 현금 인출 서비스는 19.5% 감소를 기록했으며, 이는 전체 시스템 거래의 2.4%에 불과했습니다.
출처: https://tuoitre.vn/nguoi-tre-khong-xai-chiec-vi-truyen-thong-khong-dung-tien-mat-20250529081228847.htm
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