지금까지 코어 뱅킹 프로파일 시스템은 약 1,000일간의 구현 끝에 2023년 9월 3일 예정대로 성공적으로 가동되었습니다. 이는 모든 프로젝트 직원, 특히 BIDV 시스템 전체에 큰 자부심과 기쁨을 안겨주는 일입니다.
SIBS에서 Profile로의 코어 뱅킹 데이터 변환 팀장으로 발탁되었다는 소식을 들었을 때, 이전에도 여러 변환 프로젝트에 참여했음에도 불구하고 상당한 부담감과 걱정을 느꼈습니다. 이 프로젝트는 BIDV뿐만 아니라 은행 업계 전체에서 규모가 크고 방대한 데이터와 전체 은행 업무로 인해 매우 복잡하기 때문입니다.
8,000개 이상의 데이터 필드를 탐색하고 매핑하세요
코어 뱅킹 전환 프로젝트는 단순히 기존 시스템에서 새로운 플랫폼으로 데이터를 변환하는 것이 아니라, 새로운 코어의 기능에 맞춰 기능과 데이터를 모두 변환하는 것입니다. 코어 SIBS의 데이터를 코어 프로파일에 매핑하기 위해 기술 및 전문 인력은 계약업체와 함께 20개월 동안 120회 이상의 워크숍을 통해 기존 시스템과 신규 시스템의 데이터를 논의, 분석 및 연구하고, 두 시스템의 차이점을 비교한 후, 이를 바탕으로 적합한 데이터 매핑 솔루션을 모색했습니다.
이 작업은 다음과 같은 이유로 작업량이 매우 많기 때문에 상당히 어려운 작업입니다. 데이터 필드 수가 메인 데이터 테이블당 1,000개가 넘습니다. 두 시스템 간에는 특히 당좌대월 계좌, 공동 대출, 상환 일정 등에서 큰 차이가 있습니다. 코로나19로 인한 GAP 기간 동안 워크숍은 모두 온라인으로 진행되었으며, 영어로 계약업체와 직접 협력했습니다. 현재까지 5개 하위 시스템의 총 맵 데이터 테이블 수는 50개이며, 데이터 맵을 분석하고 변환 도구를 구축하기 위해 8,800개 이상의 데이터 필드가 완료되었습니다. BIDV는 Core SIBS에서 원시 데이터를 내보내고 두 시스템 간에 통합된 공통 템플릿에 따라 데이터를 생성하여 Core Profile에 푸시하는 역할을 합니다. 계약자와 기본 데이터에 대한 의존도를 줄이기 위해 BIDV는 Profile에 푸시된 데이터 필드의 약 70%를 사전에 처리했습니다. 이를 통해 사업 그룹이 변환 원칙을 변경하더라도 매핑 방법이 FIS 계약자에게 영향을 미치지 않고 BIDV가 규칙을 신속하게 업데이트하고 변경 후 테스트 결과를 전송할 수 있습니다.
리허설을 통해 시간을 개선하고 최적화하세요
변환 작업의 경우, 데이터 정확성 보장 외에도 시간 요소가 프로젝트 구현에 매우 중요한 역할을 합니다. Core 변환 시간을 단축하면 Core 애플리케이션/통합 애플리케이션이 백업 Core 시스템과의 연결을 점검하여 발생 가능한 상황에 대처할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.
데이터 맵을 분석하는 GAP 작업을 완료한 후 프로젝트 관리 위원회는 변환 도구 구축을 완료하고 11개의 변환 훈련을 실시했습니다.각 변환 훈련은 변환 시간, 구현 작업, 데이터 품질 및 데이터 정확성을 테스트하고 연습하기 위한 테스트입니다.변환 팀, 비즈니스 팀 및 FIS 계약자의 노력으로 2022년 5월 첫 번째 TR1 변환 결과는 29시간에 도달했습니다.이 수치는 FIS의 Core Profile을 구현한 은행의 첫 번째 변환 훈련에 100시간이 걸린 것과 비교할 때 매우 좋은 신호로 간주됩니다.각 리허설을 통해 변환 작업을 배우고 새 시스템의 기능에 맞게 변환 원칙을 수정했으며 BIDV와 FIS는 지속적으로 변환 코드를 최적화하고 120개 이상의 자동 조정 보고서를 구축하여 데이터 변환 시간을 15시간으로 줄였으며 데이터 채점 작업을 빠르고 정확하게 완료했습니다.
[캡션 id="attachment_1202164" align="alignnone" width="680"]9월 2일 연휴 기간 동안 BIDV의 서비스 품질과 고객 만족도에 영향을 미치지 않고 핵심 전환을 적시에 완료하기 위해, 전체 이사회와 주요 프로젝트 담당자는 각 부서와 함께 시스템 다운타임 최소화를 모토로 핵심 전환 계획을 공동으로 수립했습니다. 델타 데이터 전환 계획은 2023년 9월 1일~2일 전환 기간 동안 개설된 BIDV 스마트뱅킹 서비스, 24시간 연중무휴 송금, 카드 서비스 및 VETC 충전의 모든 제한된 거래 데이터를 전환하는 것을 목표로 수립되었습니다.
이는 실제로 변환 작업에서 가장 어려운 작업 중 하나입니다. 구현 기간이 매우 짧고 두 핵심 시스템 간의 큰 차이로 인해 거래를 2023년 9월 1일부터 2일까지 델타 일(2 Delta days) 내에 변환해야 하기 때문입니다. 프로젝트 관리 위원회는 DR1 연습을 위한 시간 내에 테스트하기 위해 3주 안에 데이터 스코어링을 지원하는 델타 데이터 변환 도구와 50개 이상의 조정 보고서를 긴급히 구축했습니다. 연습 1과 2의 결과, 변환 도구는 거래 데이터의 98%를 Profile로 변환했습니다.
2023년 7월, 본격 가동일로부터 불과 2개월 전, 프로젝트 관리 위원회는 여러 논의 끝에 AFT/SWEEP 거래의 추가 푸시 처리를 통해 거래의 100%를 전환하고 예금 계좌의 잔액을 확보할 수 있는 솔루션을 찾았습니다. 3차 및 4차 훈련 결과는 99.9%의 높은 성공률을 달성했으며, 당좌 대월 한도 부족으로 인해 남은 사례는 몇 건뿐이었습니다. 대출 그룹은 원인을 파악하고 본격 가동 시 발생하는 상황을 방지하기 위해 지점에 매일 데이터를 표준화할 것을 촉구했습니다.
5일 밤낮으로 준비 및 공식 가동을 완료한 후, SIBS에서 Core Profile 및 Cortex 카드 시스템으로의 데이터 변환이 고객 정보, 계좌, 카드, 금융 거래(델타 2 변환)를 포함하여 2일(01-02/09) 만에 100% 완료되었습니다. 변환 시간은 계획대로 진행되었으며, 일부 변환 단계(예: 델타 2 변환 단계가 2시간 앞당겨짐)는 금융 거래 확인 작업에 박차를 가하는 데 도움이 되었습니다. 이는 프로젝트 관리 위원회 기술 및 전문 팀원들의 노고와 모든 역량을 바탕으로 이룬 매우 훌륭한 성과입니다.
시스템을 적시에 구축하기 위해 모든 프로젝트 직원들은 지난 30개월 동안 거의 모든 시간과 에너지를 프로젝트에 쏟았습니다. 특히 UAT 테스트 단계부터 최근 시범 구축, 그리고 중요한 가동 준비까지, 프로젝트 직원들은 거의 쉬는 날이 없었습니다. 아침부터 밤까지, 심지어 주말에도 열심히 일하며 프로젝트 관리 위원회, 본사 센터/부서, 그리고 지사 직원들은 이 중요한 업무에 "먹고 자고" 있습니다.
프로젝트 실행에 참여하게 되어 영광이고 자랑스럽습니다. 동료들과 밤낮으로 함께 생활하며 주어진 업무를 완벽하게 수행할 수 있다는 것이 큰 자부심입니다. 또한, 이 프로젝트의 성공적인 실행을 위한 요인 중 하나는 이사회의 긴밀한 지원과 지도, 그리고 프로젝트에 참여하는 매우 재능 있고 열정적인 직원들이라고 생각합니다. 모든 프로젝트 구성원은 마치 버스를 타고 같은 목적지를 향해 나아가는 것과 같습니다. 바로 코어 뱅킹 프로필(Core Banking Profile)의 성공적인 구축이라는 사명을 완수하는 것입니다.
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