호텔측이 "즉시 폐기"를 원하는 객실 내 물품

여행 전문가와 블로거들이 USA Today와 공유한 내용에 따르면, 전 세계 호텔에서 즉시 없애야 할 불필요한 품목은 다음과 같습니다.

텍사스 오스틴 출신의 건축가 팀 파일랜트는 유선 전화는 고객이 프런트 데스크에 전화하고 싶을 때만 편리하며, 모든 사람이 전화하는 법을 아는 것은 아니라고 말했습니다. 하지만 이스턴 호텔 그룹을 운영하는 캐나다 호텔리어 리투 굽타는 유선 전화가 구식 의사소통 수단임에도 불구하고 여전히 전 세계적으로 사용되고 있다고 말했습니다.

일부 숙박 시설에서는 투숙객과 소통하기 위해 문자 메시지로 전환했지만 객실에는 여전히 유선 전화가 있습니다.

많은 여행객이 호텔 객실에서 알람시계를 사용하지 않습니다. 사진: 에스 윌리트 — 많은 여행객은 호텔 객실에서 알람 시계를 사용하지 않습니다.

굽타는 또한 객실에 유료 시청 시스템 TV , 고속 인터넷(더 빠른 속도를 원하면 추가 요금을 내야 함), 비즈니스 구역에 팩스 머신 등 구식 시설이 많이 있다고 덧붙였다.

미니 냉장고는 많은 여행객에게 불필요한 물건입니다. 콜로라도에 거주하는 은퇴한 마케팅 임원 애니 발라데스는 최근 라스베이거스의 한 리조트에 묵었는데, 객실 냉장고가 탄산음료 캔, 미니 와인, 땅콩으로 가득 차 있었습니다. "쓸모없었어요."라고 그녀는 말했습니다. 그녀는 투숙객들이 물건을 넣을 수 있도록 냉장고를 비워두는 것이 좋다고 생각합니다. 하지만 그녀는 미니 냉장고에 고가의 간식을 넣어 판매하는 것이 호텔의 부수입 창출 수단이기 때문에 그럴 가능성이 낮다는 것을 알고 있습니다.

알람시계도 투숙객들이 원하지 않는 요소입니다. 온라인 예약 플랫폼인 호텔플래너(HotelPlanner)의 CEO인 팀 헨첼(Tim Hentschel)은 요즘 모두가 휴대폰 알람을 사용한다고 말합니다. 많은 투숙객들이 새벽 2시에 알람이 울릴까 봐 알람을 꺼두기도 합니다.

한편, 여행 웹사이트의 CEO인 루스 하그레이브는 재봉 키트를 보고 당황해합니다. 그리스에 머무는 동안 그의 방에 이 물건이 나타났습니다. 그는 그 물건이 손님들이 호텔 방에 단추나 작은 구멍을 뚫어 놓던 시절의 유물이라고 설명했습니다. "요즘은 이걸 쓰는 사람이 많지 않을 것 같아요."라고 그는 말했습니다.

일회용 비누와 샴푸 전문가들은 호텔이 플라스틱 쓰레기 발생을 증가시키기 때문에 제공을 중단해야 한다고 주장하기도 합니다. 하지만 일부 노년층 여행객들은 여전히 호텔이 기념품으로 가져갈 수 있는 작은 비누를 제공하는 것을 선호합니다.

미국 텍사스주에 있는 맥코이 칼리지 스테이션 호텔은 고객 피드백을 듣고 샤워캡, 작은 로션 병, 아기 비누, 욕조를 철거했습니다.

저울 및 문구류 등 펜, 노트 고객이 불필요하다고 생각하는 것도 있습니다.

전문가들은 투숙객들이 호텔 객실 예약 시 원하는 것이 무엇인지도 밝혔습니다. 편안한 침대, 샤워 시설이 잘 갖춰진 조용한 객실, 그리고 강력한 무료 Wi-Fi가 그 예입니다. 투숙객들은 또한 편의를 위해 책상, 침대 옆 탁자, 옷장 근처에 더 많은 콘센트와 간편한 플러그 어댑터를 원합니다. 한 전문가는 "숙박객들은 소파 뒤에 숨겨진 플러그 하나만 있는 것이 아니라 더 많은 플러그를 원합니다."라고 말했습니다.

TB(VnExpress에 따르면)

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