오늘 오후 업무 회의에서 기술 차량 운전사는 고객이 요금을 지불할 때 실수로 이체한 금액인 약 7,100만 VND를 반환했습니다.
오늘 오후 업무 회의에서 기술 차량 운전사는 고객이 요금을 지불할 때 실수로 이체한 금액인 약 7,100만 VND를 반환했습니다.
3월 25일 오후, 붕따우시에 거주하는 VTL 씨는 기술 차량 운전자로부터 약 7,100만 동(요금 7만 1천 동 제외)을 돌려받았다고 밝혔습니다. 이는 L 씨가 앞서 운전자에게 실수로 송금했던 금액과 동일한 금액이었습니다.
L 씨는 오늘 오후 두 사람이 함께 작업하고 논의했으며, 기술 차량 운전자가 실수로 송금한 금액을 전액 돌려주었다고 말했습니다. 두 사람은 이미 합의에 도달했기 때문에 L 씨는 더 이상 불만을 제기하지 않았고, 운전자는 이전 회의처럼 소셜 미디어를 통해 공개 사과를 요청하지 않았습니다.
약 10일 전, L 씨는 붕따우 시에서 그랩바이크를 예약했습니다. 도착했을 때 7만 1천 동(VND)을 지불해야 했는데, 7천 1백만 동(VND)을 지불했습니다. 그 후 L 씨는 기사님께 다시 전화를 걸었지만, 전화가 꺼져 있었습니다.
여성 승객이 앞서 게시한 정보
이틀 뒤, L 씨는 소셜 미디어에 운전자의 정보를 게시하며 온라인 커뮤니티에 운전자를 아는 사람이나 관련 정보가 있는 사람은 운전자에게 실수로 이체된 돈을 빨리 반환해 달라고 요청했습니다.
L 씨는 많은 돈을 여러 번 이체했기 때문에 생체 인식을 사용하더라도 습관적으로 얼굴을 스캔한다고 말했습니다.
3월 19일 오후, NTQ 씨(그랩 운전기사)와 그의 가족은 당국에 출근하여 L 씨를 만났습니다. 그러나 이 만남에서 양측은 문제 해결을 위한 합의에 도달하지 못했습니다. 운전기사 가족은 L 씨가 돈을 돌려주기 전에 운전기사의 정보를 소셜 미디어에 게시한 것에 대해 공개적으로 사과할 것을 요구했습니다.
L 씨는 그동안 운전자와 연락이 되지 않아 소액의 돈을 운전자의 은행 계좌로 반복해서 이체했고, 심지어 기술 자동차 회사에 운전자에게 다시 연락해 달라고 요청했지만, 운전자로부터 아무런 답변도 받지 못해 소셜 미디어에 글을 올렸다고 밝혔습니다.
합의에 이르지 못해 L 씨는 실수로 송금된 7,100만 동을 아직 받지 못했습니다. 양측은 3월 25일에 이 문제를 해결하기로 합의했습니다.
라오동에 따르면
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출처: https://tienphong.vn/vu-chuyen-nham-cho-tai-xe-grab-71-trieu-dong-nu-hanh-khach-da-nhan-lai-tien-post1728121.tpo
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