정치국 의 제57-NQ/TW 결의안은 과학기술, 혁신, 디지털 전환을 획기적인 발전을 위한 주요 원동력으로 규정하고, 경제 성장을 촉진하며 국가 경쟁력을 강화합니다.

2025년 은행업 디지털 전환 행사에서 SHB 이사회 부회장 겸 부총괄이사인 Do Quang Vinh 씨는 은행의 통합 지불 솔루션, 특히 행정 부서와 공공 행정 부서의 디지털 전환 지원을 발표했습니다. 이 프레젠테이션은 인상 깊었고 행사에 참석한 대표단의 주목을 받았습니다.

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SHB 부회장 Do Quang Vinh가 총리 와 국가 지도자들에게 통합 결제 솔루션을 발표했습니다.

도 꽝 빈(Do Quang Vinh) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "포괄적인 혁신 전략과 선도적인 기술 기업들의 공감을 바탕으로 SHB는 고객을 진정으로 이해하고 고객을 위해 발전하는 미래 은행을 구축하고자 합니다. 디지털 혁명의 영향으로 오늘날 은행들은 금융 솔루션을 제공할 뿐만 아니라 디지털 시대의 고객 경험을 재정의하는 데 기여해야 할 의무가 있습니다."

지금까지 학교, 병원, 국가기관, 국유기업 등 수백 개의 행정기관이 SHB의 제품과 서비스를 신뢰하고 이용해 왔습니다. 공공 행정을 위한 재정 솔루션은 현대 기술을 적용하고, 지불 기능을 관리 소프트웨어와 통합하고, 각 부서가 디지털 전환을 촉진하도록 돕고, 지불 관리에 드는 자원과 시간을 절약하고, 재정을 효과적으로 관리합니다.

병원을 방문하는 환자의 경우, QR코드로 결제하면 현금을 휴대하지 않고도 진료 및 치료 비용을 쉽게 지불할 수 있어 대기 시간과 위험을 최소화할 수 있습니다. QR코드는 병원 수납 카운터에 비치되거나, 각 진료과목, 처방전 등에 부착됩니다. 환자/환자 보호자는 모든 은행의 모바일뱅킹 앱을 이용하여 QR코드를 스캔하여 병원비를 납부할 수 있습니다.

동시에 병원에서는 통합 지불 솔루션을 사용하여 개인 의료 기록을 국가 데이터와 통합하여 수입과 지출을 투명하게 만들고 사기를 방지합니다.

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SHB의 디지털 결제 솔루션이 병원에 도입되고 있습니다.

SHB는 중앙어린이병원, 중앙피부과병원, 하노이심장병원, 중앙산부인과병원, 비엣득우호병원, 하노이국립대학병원, 칸토중앙종합병원 등 전국 수십 개의 병원과 의료센터의 신뢰받는 파트너입니다.

SHB는 기업 고객, 행정 부서 등을 위한 디지털 솔루션 외에도 개인 고객을 위한 다양한 디지털 이니셔티브를 개발하고, 디지털 뱅킹 애플리케이션을 지속적으로 개선하여 모든 거래 채널에서 원활하고 동기화된 금융 거래를 보장합니다. 현재까지 SHB의 운영 및 프로세스 중 95% 이상이 디지털화되었습니다. 개인 및 기업 고객 거래의 98% 이상이 모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹과 같은 디지털 채널을 통해 전적으로 이루어집니다.

Bank of Future - SHB 모델은 AI, 빅데이터, 머신러닝 등의 현대적이고 선도적인 기술 플랫폼을 모든 프로세스, 솔루션, 서비스 및 제품에 완벽하게 통합하는 것을 목표로 합니다.

이 프로젝트는 SHB의 경쟁력과 고객 서비스 역량을 전면적으로 변화시키고 2025년과 2026년에 고급 디지털 서비스, 고객 여정 디지털화, 고객 경험 개선, 자동화 증대, 데이터 기술을 기반으로 한 효율성 증대 등 중요한 성과를 가져올 것으로 예상됩니다. 동시에 이 프로젝트는 사업부, 지점, 거래 사무소의 전체 운영 및 운영 프로세스를 현대화하여 향후 은행의 장기적인 성장과 혁신을 지원하는 확장 가능한 기술 플랫폼을 구축할 것입니다.

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SHB는 모든 사업부의 운영 및 운영 프로세스를 현대화할 것입니다.

SHB는 2024~2028년 혁신 전략에서 효율성 측면에서 1위 은행이 되는 것을 목표로 합니다. 가장 선호하는 디지털 은행; 베스트 리테일 뱅크는 공급망, 가치 사슬, 생태계 및 녹색 개발을 통해 전략적 민간 및 공공 기업 고객에게 자본, 금융 상품 및 서비스를 제공하는 최고의 은행이기도 합니다. 2035년까지 SHB는 지역 최고의 현대적 리테일 은행, 그린 은행, 디지털 은행이 되는 것을 목표로 합니다.

SHB의 강력한 디지털 전환 프로세스는 국가 전반과 특히 은행 산업의 디지털 전환, 혁신, 과학 및 기술 적용에 기여합니다. SHB는 32년간의 여정을 이어가며 선도적인 금융기관으로서의 역할과 입지를 더욱 강화하고, 국가 성장의 시대인 새로운 시대로 국가와 함께 나아갈 것입니다.

투이 응아

출처: https://vietnamnet.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-2406425.html