좋은 소식은 이제 하노이 시민들이 2024년 4월 초 이전처럼 범죄 기록 발급 절차를 완료하기 위해 법무부 입구에서 오전 4~5시부터 줄을 설 필요가 없다는 것입니다.
이를 위해 하노이시와 법무부는 여러 가지 해결책을 시행해 왔습니다. 그중 혁신적인 해결책 중 하나는 공안부와 협력하여 하노이와 투아티엔후에 지역에서 VNeID를 통한 범죄 기록 발급을 시범적으로 실시하는 것입니다.
이 해결책은 예상보다 효과적이어서 8월 26일 현재 하노이에서 온라인으로 발급된 총 범죄 기록 수는 46,000건이 넘었습니다(투아티엔후에 성은 5,000건 이상).
덕분에 하노이 시민들은 더 이상 줄을 설 필요 없이 어디든 앉을 수 있고, 법무부에 갈 필요도 없이 여전히 범죄 기록을 신청할 수 있습니다.
이는 최근 정부의 온라인 공공 서비스를 이용해 사람들이 혜택을 본 "8대 우수 그룹"의 여러 유틸리티 중 하나일 뿐입니다.
이러한 이점은 8월 31일 다낭에서 개최된 "온라인 공공 서비스 제공 및 활용 효율성 개선"을 주제로 한 전국 온라인 컨퍼런스에서 발표된 수치를 통해 분명하게 입증되었습니다.
특히, 2021년부터 현재까지 약 3,000개의 기업 규정이 완화 및 간소화되었고, 약 700개의 행정 절차가 지방으로 분산되었습니다.
현재 53개 중 43개의 필수 온라인 공공 서비스가 구축되었습니다. 이 중 25개 중 23개의 필수 공공 서비스는 2022~2025년 기간 동안 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 애플리케이션 개발 프로젝트(2030년 비전 포함, 프로젝트 06)에 따라 완전히 구현되었으며, 국가와 사회에서 연간 약 3조 5,000억 VND를 절약하는 데 도움이 되었습니다.
그러나 자랑스러운 성과 외에도 우리의 온라인 공공 서비스는 전반적으로 여전히 많은 단점을 가지고 있으며, 특히 기초 수준까지 충분히 "포괄"하지 못하고 있습니다.
이로 인해 모든 시민이나 기업이 온라인으로 행정 절차를 수행하기 위해 인터넷에 연결된 전화나 컴퓨터만 필요하다 하더라도, 그것이 목표로 설정된 "꿈"일 뿐이라는 사실이 여전히 드러납니다.
온라인 공공 서비스 포털을 통해 행정 절차를 처리하는 것은 피할 수 없는 추세입니다. 이는 시간과 노력을 절약하고 서류 작업을 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 괴롭힘과 부정적인 분위기를 없애는 데에도 도움이 됩니다.
이는 8월 31일 다낭에서 열린 "온라인 공공 서비스 제공 및 이용 효율성 개선"을 주제로 한 전국 온라인 회의에서 팜 민 찐 총리가 다시 한번 강조한 내용입니다. "행정 절차를 이행하는 데 있어 요청-승인 메커니즘을 단호히 폐지해야 합니다."
이를 위해서는, 특히 행정 절차 처리 과정에서 요청-승인 메커니즘을 없애기 위해서는 아직 해야 할 일이 많습니다. 가장 중요한 것은 모든 기초 계층에 온라인 공공 서비스를 더 광범위하게 "포괄"하기 위한 노력을 기울이는 것입니다!
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출처: https://laodong.vn/su-kien-binh-luan/phu-song-dich-vu-cong-truc-tuyen-de-xoa-bo-co-che-xin-cho-1387795.ldo
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