PJICO, 포괄적인 디지털 전환 가속화 위해 새로운 기술 적용

포괄적인 디지털 전환 프로그램은 기술 플랫폼에서 새로운 경쟁 우위를 창출하여 PJICO가 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 보다 신속하게 실현하는 데 도움이 될 것입니다.

PJICO Insurance Corporation의 2024-2028년 디지털 전환 프로그램 구축을 위한 컨퍼런스가 최근 하노이 에서 개최되었습니다. PJICO 이사회 의장인 Pham Thanh Hai는 "PJICO는 새로운 디지털 이니셔티브와 포괄적인 전환을 기반으로 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발이라는 전략적 방향을 더욱 빠른 속도로 확고히 이행하고 있습니다."라고 강조했습니다. PJICO는 2019년부터 디지털 환경에서 고객 경험을 개선하기 위해 데이터, 프로세스 디지털화, 문화 구축, 디지털 인적 자원 개발 등의 활동을 수행해 왔습니다. 지금까지 달성한 ​​성과는 다가올 포괄적인 디지털 전환 단계를 위한 탄탄한 기반을 마련했습니다. 특히, 정보 기술 전략 2019-2024에 따라 구축된 PJICO의 정보 기술 인프라는 이제 디지털 전환 가속화 단계에 진입할 준비가 되었습니다. FPT Digital의 지원을 받아 PJICO의 2024-2028년 디지털 전환 로드맵은 개발 방향, 디지털 현황, 산업 발전 동향, 시장 수요를 포함한 다차원 분석을 기반으로 구축되었습니다. 고객에게 신속하고 정확하게 서비스를 제공하고 모든 단계에서 더 나은 경험을 제공하는 것이 목표입니다. FPT Digital의 컨설팅 이사인 도안 후 하우(Doan Huu Hau) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "PJICO의 2024-2028년 디지털 전환 로드맵은 포괄적인 디지털 전환 로드맵으로, 운영 프로세스를 최적화하고 향후 지속 가능한 개발 기회를 열어줍니다. 저희는 PJICO와 지속적으로 협력하여 기술 플랫폼에서 경쟁 우위를 강화하고, 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 더 빠르게 성공적으로 실현하는 데 기여할 것입니다." 2024년 4월 PJICO 이사회에서 2024-2028년 디지털 전환 로드맵이 승인된 후, 전체 네트워크가 적극적으로 구현되어 단 1분기 만에 많은 긍정적인 결과를 달성했습니다. 플랫폼 애플리케이션과 운영 도구가 동시에 배포되었으며, 특히 PJICO Seller App 시스템과 웹사이트 baohiem.pjico.com.vn은 주유 및 석유 대리점, Bancas(금융 서비스와 연계된 보험 상품)의 비즈니스 효율성을 높이기 위해 구축되었습니다. PJICO 앱 시스템(업그레이드됨)은 고객에게 보험 계약 및 청구 추적 편의성을 제공합니다. 모든 관리 레벨의 부서에서 관리 보고 시스템을 구현했습니다. 기술 인프라 시스템은 안정적인 운영, 고객 정보 보안, 시스템 보안을 보장하기 위해 24시간 연중무휴 모니터링 서비스를 통해 검토, 보완 및 개선되었으며, 고객이 PJICO 온라인 서비스를 사용할 때 안전함을 느낄 수 있도록 돕습니다. PJICO에서 디지털 전환 구현을 가속화하는 데 매우 유리한 핵심 요소는 리더십 팀의 적극적이고 모범적인 리더십, 기술 팀의 책임감과 주도성입니다. 특히 전체 인사 네트워크의 적극적인 참여입니다. PJICO의 임원, 직원 및 근로자는 항상 기술 도구를 즉시 진지하게 적용하고, 프로세스를 완벽하게 운영하고, 데이터를 정확하게 입력하고, 파트너와 고객이 도구를 설치하고 사용할 수 있도록 적극적으로 지원합니다. 동기식 참여를 통해 고객 서비스 효율성과 운영 관리를 개선하는 완전하고 정확하며 포괄적이고 시기적절한 데이터 시스템이 구축되었습니다. "각 개인의 단결, 노력, 그리고 강력한 헌신이 있어야만 첨단 기술을 최대한 활용하고, 운영 효율성을 개선하며, 고객에게 마음의 평화와 최고의 경험을 제공할 수 있습니다. PJICO를 함께 새로운 차원으로 끌어올리고 안전하고 지속 가능하며 효과적인 개발 전략을 실현합시다."라고 PJICO의 응우옌 티 흐엉 지앙(Nguyen Thi Huong Giang) 사장은 말했습니다. 그는 모든 PJICO 직원들이 힘을 합쳐 디지털 혁신 프로그램을 성공적으로 이행할 것을 독려했습니다. 출처: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html