토람 사무총장과 김민석 한국 국무총리는 양국 관광 및 항공 부문(KTO, Saigontourist Group, Vietnam Airlines , SECC, Saigontourist Travel, Hanatour...) 간 협력 협정 체결을 지켜보았습니다. - 사진: VNA
토람 사무총장의 한국 방문을 계기로 사이공투어리스트 그룹은 베트남 관광 산업의 주요 국제 관광 시장인 한국의 관광 시장을 확대하고 개발을 촉진하기 위해 일련의 중요한 홍보 활동을 시행했습니다.
이 프로그램 시리즈의 하이라이트는 8월 12일에 열리는 베트남-한국 경제 포럼으로, 토람 사무총장과 김민석 한국 국무총리가 참석합니다.
사이공투어리스트 그룹 회장 팜 후이 빈(Pham Huy Binh) 씨는 베트남과 한국의 대기업 및 기업들과 양자 관광 개발 협력 협정을 체결했다고 밝혔습니다. 이는 사이공투어리스트 그룹이 국제 협력 확대를 선도하고 관광 서비스의 질을 향상시키겠다는 의지를 분명히 보여주는 사례입니다.
Saigontourist 회장 Pham Huy Binh - 사진: SGT
한국 고객은 베트남을 선호합니다
* 다른 국가에 비해 베트남이 한국 관광객 유치에 있어 어떤 이점을 가지고 있다고 생각하십니까? 베트남 관광 산업이 더 효과적으로 관광객을 유치하고 지역과 관광객 모두에게 가치를 높이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한국은 현재 베트남 관광의 가장 큰 시장입니다. 2024년에는 460만 명이 넘는 한국인이 베트남을 방문했는데, 이는 중국과 일본 등 다른 주요 아시아 시장보다 높은 수치입니다.
김민석 국무총리는 베트남-한국 경제포럼에서 외국인 관광객 4명이 베트남에 오면 한국인 관광객은 1명이 될 것이라고 말했습니다.
베트남은 한국 관광객을 유치할 수 있는 많은 경쟁 우위를 가지고 있다는 것은 분명하다. 특히 지리적으로 가깝고, 직항편이 많고, 비행 시간이 약 5시간으로 짧고, 항공료가 저렴하여 여행이 편리하다.
게다가 베트남은 한국에 비해 생활비, 식비, 서비스 비용이 현저히 낮아, 관광객들이 더 많은 경험을 하며 긴 휴가를 즐길 수 있습니다.
한국 관광객들이 선호하는 베트남 관광 상품은 다양합니다. 첫 번째는 호치민시의 헬스케어와 골프를 결합한 MICE 투어 패키지입니다. 두 번째는 푸꾸옥, 나트랑, 다낭의 고급 해변 리조트 투어와 베트남 문화와 음식을 함께 즐기는 것입니다.
한국 관광객을 유치할 수 있는 세 번째 상품군은 역사, 문화, 축제, 공예 마을을 체험하는 투어로, 동양 문화의 깊이와 베트남 사람들의 전형적인 환대를 활용하는 것입니다.
흥옌 노선은 항상 흥미로운 놀라움을 선사합니다. 경제, 정치, 문화, 사회 분야에서 많은 유명 인사와 베트남의 국민 영웅을 배출한 곳으로, 수천 점의 귀중한 유물과 골동품이 여전히 보존되어 있으며, 베트남과 전 세계의 관광 발전을 연결하는 귀중한 문화적, 역사적 자원입니다.
한국인 관광객을 더욱 효과적으로 유치하고 지역 주민과 현지인 모두에게 가치를 높이기 위해 베트남 관광 산업은 서비스 품질을 개선하고 심층적인 관광 상품을 개발하는 데 주력해야 합니다.
구체적으로, 우리는 단순히 바다 관광에 그치지 않고 골프 등 스포츠, 모험 관광, 건강-뷰티, 미식 체험, 문화 관광을 결합한 문화, 역사, 미식 관광 상품을 개발하여 관광객의 다양한 요구를 충족시키는 등 관광 상품과 서비스를 다양화해야 합니다.
두 번째는 인프라와 서비스를 개선하는 것입니다. 교통 시스템, 숙박 시설에 투자하고, 전문 관광 인력을 양성하여 관광객에게 최고의 경험을 제공하는 것입니다.
세 번째는 한국 관광객이 자주 이용하는 미디어 채널을 중심으로 전략적으로 관광 마케팅을 홍보하고, 베트남 문화와 요리의 독특한 특징을 강조하는 것입니다.
한국 관광객들이 응우옌 후에 보행자 거리에서 기념사진을 찍고 있다 - 사진: 광딘
* 한국에서 베트남으로 향하는 MICE 관광의 현황은 어떠한가 ? 이러한 관광을 촉진하기 위한 원인과 대책은 무엇인가? 사이공투어리스트 그룹의 제안은 무엇인가?
- 베트남은 비용 이점, 개선된 인프라, 그리고 다양한 행사장 덕분에 한국에서 MICE 단체를 유치하는 비율이 점점 높아지고 있습니다. 사이공투어리스트 그룹(Saigontourist Group) 시스템은 매년 수백 건의 국제 MICE 행사를 개최하고 수백만 명의 방문객을 맞이하며 수억 달러의 수익을 창출하고 있습니다.
한국의 MICE 관광이 성장한 주요 이유는 두 나라 간의 포괄적인 전략적 파트너십과 더불어, 점점 더 깊어지고 실질화되고 있는 경제적, 문화적 연결 때문입니다.
이 분야의 전문가인 한국 파트너들과의 논의를 통해, 그들은 모두 이 고객층의 성장을 촉진하는 것에 대해 동일한 낙관적 견해를 공유했습니다.
그러나 이러한 유형을 더욱 촉진하기 위해서는 특화된 목적지의 홍보 강화와 같은 솔루션에 집중해야 합니다. 즉, 베트남을 단순한 관광지가 아닌 이벤트와 컨퍼런스를 조직하는 선도적인 중심지로 홍보하고, 다양하고 포괄적인 MICE 서비스 패키지를 구축하고, 회의와 전시회를 문화 경험, 팀 빌딩, 고급 리조트와 결합하는 등 전문적인 MICE 상품을 개발해야 합니다.
이번 한국 출장 중, 사이공투어리스트 그룹과 사이공 전시 컨벤션 센터(SECC)는 한국 코엑스 전시 컨벤션 센터와 2025년부터 2030년까지의 전략적 협력 계약을 공식적으로 체결하여 공동으로 고객 자원을 활용하고, 제품을 개발하고, 국제 MICE 관광을 홍보하기로 했습니다.
구체적으로, 시장 조사 및 고객 니즈에 협력하고, 트렌드를 조사 및 파악하여 적합한 제품을 출시할 것입니다. 또한, 경영 및 운영 경험을 공유하고, 프로세스를 최적화하며, 서비스 품질과 전문성을 향상시킬 것입니다.
또한, 양국 및 다른 국가의 MICE 대표단을 유치하고 대규모 이벤트 조직을 조정하기 위해 전시회 및 MICE 이벤트 프로젝트를 개발합니다.
더 많은 고급 MICE 고객을 유치하기 위한 업그레이드
* 한국 파트너들은 베트남 관광 전반, 특히 사이공투어리스트 그룹을 어떻게 평가하고 있나요? 제안할 만한 사항이 있나요?
Pham Huy Binh 씨(가운데) - Saigontourist Group 회장, Nguyen Tien Dat 씨(오른쪽 표지) - SECC 사장 및 Coex Korea 임원진이 2025~2030년 MICE 관광 협력 계약 체결식에 참석 - 사진: SGT
- 이번 출장은 매우 긍정적인 성과를 거두었으며, 특히 베트남과 한국 간 관광 개발 협력 조인식이 하이라이트였습니다. 파트너들은 매우 기대하고 있으며, 큰 기대를 걸고 있습니다.
우리는 다음을 포함한 한국의 주요 파트너들과 많은 중요한 협력 협정을 체결했습니다.
- 사이공투어리스트 그룹, 베트남항공, 한국관광공사(KTO) 간의 3자 협력을 통해 2025~2030년까지 관광 상품과 항공 노선을 홍보, 마케팅, 개발합니다.
- 사이공투어리스트 그룹, 사이공 전시 컨벤션 센터(SECC), 코엑스 전시 컨벤션 센터가 협력하여 전시 및 MICE 프로젝트를 공동으로 개발합니다.
- 사이공투어리스트 여행사, 베트남항공, 하나투어 관광그룹이 협력하여 양방향 관광을 효과적으로 활용하고, 브랜드를 홍보하고, 공통 상품을 개발합니다.
한국 파트너들은 베트남의 관광 개발 잠재력, 특히 사이공투어리스트 그룹의 역량과 명성을 높이 평가하고 있습니다. 베트남은 경쟁력 있는 비용과 다양한 매력을 갖춘 안전하고 매력적인 여행지로 평가하고 있습니다.
파트너들은 또한 Saigontourist Group이 MICE 이벤트를 조직하고 대규모 손님 그룹에 서비스를 제공하는 데 있어 보이는 전문성과 경험을 높이 평가합니다.
파트너들은 또한 여러 가지 중요한 제안을 내놓았는데, 특히 베트남이 저비용 부문뿐 아니라 고급 MICE 목적지로서 이미지를 홍보해야 할 필요성을 강조했습니다. 베트남이 인프라, 특히 현대적인 컨벤션 및 전시 센터에 지속적으로 투자하고, 강력한 문화적 정체성을 갖춘 독특한 MICE 관광 상품을 개발하기를 희망했습니다.
Saigontourist, 일본 오사카 엑스포 2025에 베트남 쌀국수 선보여 - 사진: SGT
* 한국의 MICE 관광 유치 경험을 토대로, 베트남 전체와 특히 사이공투어리스트 그룹이 이런 유형의 관광을 더 많이 유치하기 위해 적용할 수 있는 성공 요인은 무엇이라고 생각하십니까?
- 한국은 현대적인 시설 개발과 문화·엔터테인먼트의 힘을 결합해 MICE 관광 유치에 큰 성공을 거두었습니다. 또한, 실무 조사를 통해 더 많은 경험을 쌓았습니다.
첫째, 전문적인 MICE 인프라에 투자해야 합니다. 한국에는 코엑스와 같은 세계적인 수준의 컨벤션 및 전시 센터가 있습니다. 베트남은 주요 국제 행사를 유치하기 위해 유사한 시설에 대한 투자를 지속해야 합니다.
사이공투어리스트 그룹의 경우, C, D 전시홀과 5성급 호텔을 추가하여 SECC 투자를 확대하여 강력한 MICE 생태계를 조성하고 있습니다.
둘째, 문화 및 엔터테인먼트 산업을 활용하세요. "한류" 열풍은 한국을 매력적인 여행지로 만들었습니다. 베트남은 문화, 음식( 뚜오이쩨 신문의 포 축제, 사이공투어리스트 그룹의 음식 문화 축제 등), 그리고 전통 예술을 MICE 프로그램에 접목하여 차별화된 경험을 창출할 수 있습니다.
셋째, 매력적인 지원 정책이 있습니다. 한국 정부는 재정 지원부터 행정 절차까지 MICE 행사 개최 기업을 지원하는 다양한 정책을 운영하고 있습니다. 이는 베트남이 MICE 산업에 더 유리한 환경을 조성하기 위해 참고할 수 있는 부분입니다.
삼자간 악수
* 사이공투어리스트 그룹, 한국관광공사, 베트남항공의 협력 협정은 향후 한국 관광객 유치 정책을 통해 어떻게 실현될 예정인가요?
사이공투어리스트 그룹, 한국관광공사, 베트남항공의 협력. 왼쪽 두 번째: 사이공투어리스트 그룹 회장 Pham Huy Binh, 한국관광공사 사장 직무대행 Seo Young Choong, 베트남항공 회장 Dang Ngoc Hoa - 사진: SGT
- 사이공투어리스트 그룹, 베트남항공, 한국관광공사(KTO)는 2025~2030년 동안 관광 상품 홍보, 마케팅, 확대, 항공 노선 증설 등을 통해 한국과 베트남 간 관광 개발을 촉진하기 위한 협력 협정을 체결하기로 합의했습니다.
이 협력은 베트남-한국 및 국제 관광객을 위해 양사의 제품 및 서비스에 대한 정확하고 완전한 정보를 공유하고 업데이트하며, 베트남과 한국의 관광지를 소개하고 널리 홍보함으로써 베트남-한국 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.
저희는 각 당사자의 강점을 활용하여 최적의 가격 정책으로 가장 매력적인 상품 및 서비스 패키지를 제공하고, 양국 고객 시장을 위한 맞춤형 상품 패키지를 개발하며, 개인 고객, 단체 고객, 고급 고객, 비즈니스 고객, MICE 고객을 위한 가장 차별화된 상품 패키지를 제공하기 위해 다양한 협력 정책을 실행해 왔습니다. 여기에는 베트남 항공 항공권, 숙박, 음식, 엔터테인먼트, 컨퍼런스 및 사이공투어리스트 그룹의 투어가 포함됩니다.
* 사이공투어리스트 그룹이 한국 MICE 관광객 유치를 위해 어떤 목표를 가지고 있습니까? 가까운 시일 내에 이를 실행할 계획이 있습니까? 그리고 올해와 향후 5년간 얼마나 많은 단체를 유치하고 총 가치를 얼마나 예상하십니까?
- 사이공투어리스트 그룹은 한국 시장을 선도하는 MICE 서비스 제공업체로서의 입지를 공고히 하는 것을 목표로 합니다. MICE 단체들의 엄격한 요구 사항을 충족하기 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나갈 것입니다.
가까운 시일 내에 체결된 협력 협정 이행을 포함한 구체적인 실행 계획을 수립했습니다. 정확한 수치를 제시하기는 어렵지만, 올해 한국에서 수백 명의 MICE 대표단을 유치할 것으로 예상하며, 총 계약 규모는 미화 수천만 달러에 달할 것으로 추산됩니다.
향후 5년 동안 한국 파트너와의 긴밀한 협력과 독창적인 제품 개발을 통해 한국 MICE 시장의 대표단 수와 매출에서 매년 두 자릿수 성장을 목표로 하고 있으며, 이 분야에서 선도적 지위를 유지하고 확대하고자 합니다.
이러한 목표를 달성하기 위해, Saigontourist Group은 앞으로도 국제 표준에 맞춰 인프라와 MICE 서비스를 업그레이드하는 데 계속 투자할 것입니다.
또한, Saigontourist Group 시스템의 관광-숙박-식당-교통 서비스 체인을 통합하여 대규모 이벤트를 지원하고, Saigontourist Group, COEX 및 SECC가 시장을 개척하고 이벤트를 조직하며 상호 지원 서비스를 활용하는 데 긴밀히 협력합니다.
또한, 고품질 인력의 양성을 촉진하고, 디지털 기술-스마트 경영을 적용하여 운영 효율성을 최적화하며, 국제 마케팅 추진을 강화할 것입니다.
두 나라 간의 관계가 점점 좋아지고 기업계의 적절한 정책이 뒷받침된다면, 베트남을 방문하는 한국인 관광객 수는 양적뿐만 아니라 질적으로도 꾸준히 증가할 것으로 기대하며, 이는 베트남 관광 전반과 특히 베트남 MICE 관광을 진흥하는 데 기여할 것입니다.
2024년 베트남 쌀국수 축제에 참석한 한국인들 - 사진: DUYEN PAN
* 사이공투어리스트 그룹이 뚜오이쩨(Tuoi Tre) 신문사와 함께 일본과 한국에서 "베트남 쌀국수 축제" 행사를 개최한 것으로 알려졌습니다. 이 축제가 베트남 전체, 특히 사이공투어리스트 그룹 관광객 유치 및 홍보에 미치는 효과를 수치로 어떻게 평가하십니까?
- Saigontourist Group이 Tuoi Tre 신문과 협력하여 일본(2023년)과 한국(2024년)에서 주최하는 "베트남 포 페스티벌"은 베트남 문화와 요리를 홍보하는 매우 효과적인 이니셔티브입니다.
이 행사는 많은 지역 주민의 관심을 끌었을 뿐만 아니라 강력한 미디어 효과를 만들어내어 베트남 관광의 이미지를 향상시키는 데 기여했습니다.
이 축제의 효과는 인상적인 수치를 통해 분명히 드러납니다. 일본에서는 8만 5천 명이 넘는 방문객이 이 행사에 참여했습니다. 이는 베트남 음식, 특히 쌀국수가 일본인들에게 얼마나 매력적인지를 보여줍니다.
한국에서 이 행사는 큰 화제를 불러일으켰고, 한국 언론과 미디어의 주목을 받았으며 약 28,000명의 방문객이 다녀갔습니다. 이는 한국 관광객들이 베트남 문화를 더 잘 이해하고 사랑할 수 있도록 돕는 다리 역할을 했습니다.
사이공투어리스트 그룹에게 이 축제는 브랜드 홍보 활동일 뿐만 아니라 해외 방문객에게 당사의 관광 상품을 소개할 수 있는 기회이기도 합니다.
많은 관광객들이 축제 참여 후 관심을 표명하고 베트남 투어에 대해 알게 되었으며, 이는 그룹에게 새로운 사업 기회를 창출했습니다. 평균적으로, 각 행사 후 Saigontourist Group의 브랜드를 인지하고 서비스를 이용하는 해당 국가 방문객 수가 이전 기간 대비 10% 이상 증가했습니다.
우리는 이와 같은 문화 및 요리 행사가 지속 가능하고 효과적인 방식으로 관광객을 유치하는 핵심이라고 믿습니다.
출처: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm
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