SHB는 고객에게 안전한 카드 거래 방법에 대한 안내 및 조언을 제공합니다.

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고객이 국내 및 직불카드 서비스를 이용할 때 안전한 경험을 할 수 있도록 SHB는 고객에게 다음과 같은 지침과 권장 사항을 정중히 보냅니다.

SHB 모바일에서 귀하의 필요에 맞는 SET 카드 거래 한도를 설정하세요.
잔액 변동 사항을 확인하고 , 카드 거래 내역이 접수되는 즉시 알림을 받으세요.
PIN을 입력할 때는 항상 주변을 둘러보고 키패드를 가리세요 .
카드를 기계에 삽입하기 전에 카드 리더기, 키보드, 화면을 주의 깊게 점검하여 이상이 없는지 확인하세요.
항상 금액을 확인 하고 거래 후에는 카드를 회수하세요.
PIN 번호를 카드나 눈에 잘 띄는 곳에 적어 두지 말고 꼭 기억하세요 . PIN 번호를 정기적으로 변경하고, 생년월일, 주민등록번호, 기념일 등 쉽게 추측할 수 있는 정보는 사용하지 마세요.

거래는 반드시 직원이 보는 앞에서 이루어져야 하며, 직원이 카드에 인쇄된 정보를 복사하거나 기록하지 못하도록 해야 합니다. 직원이 거래를 완료하면 즉시 카드를 반납해 주십시오 .
PIN을 입력할 때는 항상 키패드를 가리세요 .
거래 송장에 서명하기 전에 지불해야 할 내용과 총 금액을 주의 깊게 확인하세요 .
영수증을 버리기 전에 취소(파쇄)하세요 .

평판이 좋은 웹사이트(https://로 시작하고 자물쇠 기호가 있는)에서만 거래하고 , 신뢰할 수 있고 보안이 철저한 쇼핑 주소를 사용하세요. 철자 오류가 많거나, 이상한 이메일, 개인 정보를 요구하는 이메일이나 웹사이트는 주의하세요 .
CH Play(Android) 및 Apple Store(IOS) 등의 공식 소스 에서 앱을 다운로드하세요.
거래/결제에 동의하기 전에 웹사이트 이용 약관을 주의 깊게 읽어보세요 .

카드 금융 거래의 안전과 보안을 보장하기 위해 SHB는 다음을 권장합니다.

SHB는 고객에게 로그인 비밀번호, 카드 PIN, CVC2 코드, 유효기간, OTP/스마트 OTP 등 기밀 정보를 어떤 형태로든 요청하지 않습니다 . 이러한 서신이나 전화를 받으시는 경우, 응답하거나 정보를 제공하지 마십시오 .
ATM에 이상하거나 특이한 장비가 설치되어 있거나 ATM이 손상되지 않은 상태인 경우 거래를 하지 마십시오 .
거래 시 공공 기기를 사용 하지 마십시오 .
거래 중에는 카드 정보와 연관된 로그인 계정과 비밀번호를 웹사이트 브라우저에 저장 하지 마세요 .
정보(개인 정보, 카드 계좌, 결제 계좌, 모바일 앱과 인터넷 뱅킹에 접속하기 위한 사용자 이름/비밀번호 등)를 요청하는 이상한 이메일/전화에 답장 하지 마세요 .
카드 정보 및 데이터가 유출되었을 가능성이 의심되는 경우, 카드 분실, 비정상적인 거래, 개인 정보(주민등록번호, 연락처, 거래 내역 수신 주소, 이메일 또는 휴대전화 번호 등) 변경 사항이 있는 경우, 더 이상 거래를 진행하지 마시고 가장 가까운 SHB 지점 직원 이나 핫라인 *6688에 즉시 연락하여 안내를 받으세요.

SHB 상품과 서비스를 이용해 안전한 거래를 하시기 바랍니다!

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