전자 연락처: 활용되지 않은 많은 기능

vnEdu 시스템 제공업체인 VNPT 의 한 대표는 실제로 제공업체가 다양한 유틸리티를 갖춘 포괄적인 디지털 교육 생태계를 구축했지만 활용이 제한적이어서 많은 기능이 아직 효과적으로 활용되지 않았다고 말했습니다.

많은 유용한 기능

VNPT 관계자에 따르면, vnEdu 4.0 플랫폼은 10년 이상의 구축 경험을 바탕으로 전자 기록, 전자 성적 증명서, 온라인 학습 플랫폼(LMS), 초등학교 입학 시스템 등 시스템 간 데이터 연결 기능을 갖춘 완벽한 플랫폼으로 완성되었습니다. 이 모든 기능을 통해 관리부터 교수 학습까지 통합된 디지털 교육 솔루션을 구축할 수 있습니다. 그러나 대부분의 학교는 성적 및 알림 메시지 전송 등 기본적인 용도로만 전자 연락처를 활용하고 있으며, 다른 유용한 기능들은 제대로 활용되지 못하고 있습니다.

전자 연락처 목록에는 많은 기능이 통합되어 있지만, 실제로 부모가 전자 연락처 목록에 접속하면 알림을 받게 됩니다. — 전자 연락처 목록의 유틸리티. 사진: VNPT

실제로 VNPT에서 제공하는 "전자 수첩"에는 학교, 교사, 학부모 간의 연결을 지원하는 다양한 기능이 있습니다. 이 앱을 사용하면 Zalo나 Messenger와 같이 정보 유출 위험이 있는 중간 채널을 사용하지 않고도 플랫폼에서 학부모와 담임 교사, 그리고 과목 담당 교사가 직접 소통할 수 있습니다. 학부모는 자녀의 일일 일정, 학습 결과, 출석을 추적할 수 있으며, 얼굴 인식을 통해 출석을 확인하고 학급 인원을 실시간으로 업데이트할 수도 있습니다.

많은 학교에서 전자 연락책을 모든 학부모에게 널리 배포하고 있습니다. 사진: M.H — 많은 학교에서 전자 연락책을 모든 학부모에게 널리 배포하고 있습니다. 사진: MH

또한, 미취학 아동의 경우, 이 시스템을 통해 교사가 복약 일정, 건강 상태, 개인 의료 기록을 업데이트할 수 있어 팬데믹 시기에 매우 유용합니다. 학부모는 교사에게 직접 연락하지 않고도 필요한 정보를 빠르게 찾아볼 수 있습니다.

기숙학교의 경우, 전자 연락처(Electronic Contact Book)를 통해 학부모는 앱에서 바로 일일 식단을 확인하고, 온라인 통학버스를 등록하고, 자녀의 학습, 식사 및 휴식을 모니터링할 수 있습니다. 교사는 과외 활동 및 학교 행사 사진, 동영상, 순간들을 공유하여 Zalo나 페이스북에 저장할 때처럼 데이터 손실에 대한 걱정 없이 자녀의 활동을 더욱 생생하고 영구적으로 파악할 수 있습니다.

산업 덕분에 학교와 가정의 거리가 짧아졌습니다. 40-2.jpg — vnEdu의 많은 유틸리티가 아직 활용되지 않았습니다. 사진: VNPT

또한, vnEdu 생태계 내에서 VNPT는 응에안성 교육훈련부가 코로나19 기간 동안 성 내 모든 초중고교에 VNPT 이러닝 온라인 학습 및 시험 소프트웨어를 배포하도록 지원했습니다. 이 플랫폼을 통해 9학년 학생들은 10학년 입학 시험을, 12학년 학생들은 고등학교 졸업 모의고사를, 그리고 기타 학년 학생들은 정기 시험 및 온라인 학습에 활용할 수 있습니다.

2021-2022학년도부터 응에안 교육훈련부는 VNPT와 협력하여 시설 투자 없이도 수업, 시험, 경시대회를 더욱 자주 개최할 수 있는 LMS 시스템을 구축할 예정입니다. 또한, 관리 기관은 학습 자료, 수업, 통계 및 시각적 모니터링을 공유하여 교육 기관의 교수 학습을 더욱 면밀하게 관리할 수 있습니다.

VNPT 응에안(Nghe An) 사업운영부장 응우옌 티 황 하(Nguyen Thi Hoang Ha) 씨는 "사실 전자 연락처(Electronic Contact Book)는 VNPT가 구축한 디지털 교육 생태계의 작은 부분일 뿐입니다. 이 시스템이 완전히 활용된다면, 학부모는 학습 과정 전반에 걸쳐 자녀의 학습을 모니터링하는 데 많은 이점을 얻을 수 있을 것입니다."라고 말했습니다.

하 씨에 따르면, 사용자 단위의 비용 절감도 고려되었지만, 해당 단위는 현재 로드맵을 구축 중입니다. 그러나 이 가격(학생 1인당 연간 10만 동)을 책정할 때, 중간 단위의 승인도 받았고, 공교육기관 및 입학 서비스를 위한 학교의 교육 활동 지원 및 서비스 수수료 최대 징수액을 규정하는 응에안성 결의안 31/2020/NQ-HDND에서 승인되었습니다.

하 씨는 또한 성 인민위원회에서 승인한 학생당 연간 10만 동(VND)의 회비를 기준으로, 모든 공공 서비스를 도시 지역에 적용한다면 그리 비싼 편은 아니라고 말했습니다. "폭풍이나 홍수 시 수천 명의 학생들에게 안전을 보장하기 위해 문자 메시지를 보내는 것을 고려하면, 4G 시스템과 전력망 전체가 마비된 상황에서도 더 이상 그렇게 비싼 편은 아닙니다."라고 하 씨는 말했습니다.

왜 착취하지 않는가?

훙중 중학교 교장 응우옌 티 탄 응아 씨에 따르면, 학교는 vnEdu 플랫폼을 사용하여 학생 기록과 데이터를 저장하고 있으며, 학부모는 자녀가 졸업한 후에도 언제든지 해당 데이터에 접근할 수 있습니다. 모의고사에서도 이 시스템은 학생들의 성적 평가 및 채점 시 기밀성, 공개성, 그리고 투명성을 보장하는 데 도움이 됩니다.

하지만 많은 학부모들이 아직 이 앱의 가치를 제대로 깨닫지 못하고 있습니다. 응아 씨에 따르면, Zalo나 Facebook과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼을 사용하는 습관이 굳어졌기 때문이라고 합니다. 학교에서는 전자 연락처와 Zalo를 통해 메시지를 동시에 전송하지만, 대부분의 학부모는 소셜 네트워크 메시지에만 신경을 씁니다. 반면, 전자 연락처는 전송 속도가 빠르고, 메시지 내용이 사라지지 않으며, 훨씬 더 안전하고 정확합니다.

응아 씨는 앞으로 학교에서 시간표, 건강 검진 일정, 정기 검사 결과 등 더 많은 학생 데이터를 통합하여 학부모가 여러 채널을 거치지 않고도 한 곳에서 중앙에서 학생 데이터를 모니터링할 수 있게 될 것이라고 덧붙였습니다.

교사 측에서도 많은 교사들이 전자 연락처의 양방향 메시지 기능이 충분히 활용되지 못하고 있다는 점을 인정합니다. 익숙한 도구를 사용하는 습관 때문이기도 하고, 모든 교사가 Zalo 대신 이 시스템을 사용하도록 요구하는 통일된 규정이 없기 때문이기도 합니다. 그러나 학교는 학교와 학부모 간의 소통 데이터를 동기화하고 장기간 보관하기 위해 전자 소통을 표준화하는 방향으로 나아가고 있습니다.

디엔쩌우 4 고등학교 교장인 르 반 방 씨는 최근 10호 태풍처럼 4G 신호와 전력망이 끊겼을 때 문자 메시지를 보내고 전자 성적 증명서를 보관하는 것 외에도, 학교가 얻는 가장 큰 이점은 점수 관리의 투명성이라고 말했습니다. 모든 점수 수정은 관리자의 승인을 받아야 하며 시스템에 명확한 흔적이 남아 있어 이전과 같은 수동 수정 작업이 필요 없게 됩니다. 이는 학생 평가의 정확성과 공정성을 향상시키는 데 중요한 변화입니다.

그러나 외딴 산악 지역의 많은 학교에서는 장비 및 사용 습관 측면에서 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 익명을 요구한 산악 지역에서 근무하는 한 교사는 "VNPT의 디지털 생태계는 교육과 학습에 매우 유용하지만, 교사와 학부모에게 교육 및 사용 방법에 대한 구체적인 지침이 제공되지 않으면 그 잠재력을 최대한 활용하기 어려울 것입니다."라고 말했습니다. 이 교사는 또한 학교에서 현재 추가 기능에 대한 교육을 진행 중이며, 교사들에게 전자 연락처 책의 애플리케이션을 홍보하기 위한 새로운 정보를 업데이트하도록 요구하고 있다고 덧붙였습니다.

교육 전문가들은 전자 연락처를 단순히 요금 징수 도구나 메시지 전달 도구로만 여겨서는 안 되며, 동기식 학습 관리 시스템으로 발전하여 교육 관리의 현대화에 기여해야 한다고 주장합니다. 이를 위해서는 평가 기준, 서비스 가격, 데이터 업데이트 책임, 사용자 권한 등에 대한 명확한 메커니즘을 구축해야 합니다.

가격 측면에서 전문가들은 공급업체가 로드맵에 따라 가격을 낮추는 것을 고려해야 하며 경제적, 사회적 여건이 여전히 어려운 외딴 지역의 학교에 대한 할인 메커니즘을 갖춰야 한다고 말했습니다.

교육 분야가 디지털 전환을 촉진하는 맥락에서 전자 연락처 책의 효과 증진은 불가피한 요구입니다. 하지만 효과는 제품이 진정으로 사용자 친화적이고 편리하며 교사, 학부모, 학생의 실제 요구에 적합할 때만 실현됩니다. 그때가 되면 "4.0 노트북"은 단순한 필수 서비스가 아닌, 학교-학부모-학생을 연결하는 스마트한 다리가 될 것입니다.

출처: https://baonghean.vn/so-lien-lac-dien-tu-nhieu-tinh-nang-chua-duoc-khai-thac-10308703.html