11월 6일, OpenAI는 인공지능(AI) 애플리케이션의 개인화를 허용하고 사용자가 ChatGPT를 사용한 만큼 수익을 얻을 수 있는 앱 스토어를 오픈할 것이라고 발표했습니다. 이 업데이트를 통해 OpenAI는 사용자가 가상 비서를 만들고 앱 마켓에서 판매하여 수익을 창출할 수 있는 도구를 제공합니다.
Lovinbot의 공동 창립자인 당 후 손(Dang Huu Son) 씨에 따르면, OpenAI의 ChatGPT에 대한 새로운 업데이트로 인해 베트남에서 가상 비서 서비스를 제공하는 스타트업이 직간접적으로 영향을 받게 되었다고 합니다.
구체적으로, 직접적인 영향은 OpenAI의 API를 사용하여 콘텐츠를 제공하는 스타트업이지만 ChatGPT와 다르지 않은 경우, 이 플랫폼이 베트남에서 결제를 지원하게 되면 사용자들은 Plus 패키지 구매로 전환하게 될 것입니다.
그에 따르면, Lovinbot도 영향력은 있지만 크지는 않다고 합니다. 이 회사는 오랫동안 ChatGPT나 다른 스타트업이 모방하기 어려운 독특한 SEO 콘텐츠 기능을 제공해 왔고, 고객들은 여전히 이를 사용하기 위해 비용을 지불하기 때문입니다.
간접적 효과에 대해 당 후 손(Dang Huu Son) 씨는 OpenAI가 개발자들에게 더욱 스마트한 가상 비서 제품을 만드는 데 필요한 최고이자 가장 강력한 도구를 제공했기 때문에 가상 비서를 제공하는 스타트업은 ChatGPT가 도달할 수 없는 틈새 시장을 찾아야 하기 때문에 많은 압박을 받고 있다고 말했습니다. 예를 들어, 그의 회사의 AI 에이전트는 주로 기업 대 기업(B2B) 부문에 집중하고 있으므로 여전히 많은 기회가 있습니다.
Lovinbot 대표는 이 업데이트로 인해 스타트업이 제품을 더 빠르게 만들 수 있는 단기적 이점이 생긴다고 덧붙였습니다. OpenAI가 해당 도구를 통합했기 때문이지만, 동시에 스타트업이 이에 의존하게 된다는 과제도 발생합니다.
이것이 바로 AI 스타트업이 받아들여야 할 문제입니다. 단기적으로는 시장과 고객이 생길 때까지 이 플랫폼을 사용한 다음, Google AI, Vin AI, Anthropic(Claude) 등 다른 공급업체로 확장하여 의존도를 제한합니다.
영업 컨설팅, 고객 관리, 내부 절차 Q&A, 개인 가상 비서 등을 위한 가상 비서를 쉽게 만들 수 있는 서비스를 베트남 기업에 제공하는 스타트업인 마인드메이드 플랫폼의 창립자인 당 하이 록 씨는 이 새로운 업데이트 이후 베트남의 AI 스타트업이 큰 영향을 받았다고 말했습니다. 그 이유는 ChatGPT가 스타트업이 하는 것보다 거의 모든 것을 더 잘 해냈기 때문입니다. 마인드메이드는 이 점을 예상하고 제품을 개발할 때부터 구체적인 기술 솔루션보다는 트렌드에 초점을 맞췄습니다.
당하이록 씨에 따르면, 동시에 새로운 업데이트는 시장이 상승할 때 긍정적인 결과를 가져오고 ChatGPT API 비용이 감소하고, 정확도가 높아지고, 음성-텍스트 지연 시간이 짧아지는 등의 이점을 창출한다고 합니다. 게다가 OpenAI가 곧 챗봇 스토어를 오픈하여 경기 침체 속에서 수익을 창출할 수 있는 채널을 더 많이 만들 예정이며, 이 역시 사람들이 AI에 관심을 갖는 새로운 동기가 될 것입니다.
Aicontent 플랫폼 소유주인 유니콘 주식회사의 CEO인 황 흐엉 씨는 이러한 새로운 업데이트가 가상 비서를 만드는 스타트업을 더욱 발전시킬 것이며, 플랫폼이 여러 버전을 공개하고 사람들이 더 쉽게 등록할 수 있게 되면서 시장도 개선될 것이라고 생각합니다. 또한, OpenAI는 스타트업이 기업을 대상으로 가상 비서 서비스를 제공할 수 있도록 API를 공개하고 있습니다.
하지만 흐엉 씨에 따르면, 이러한 업데이트로 인해 ChatGPT에만 의존하는 제품만 만드는 스타트업은 가까운 미래에 어려움에 직면하게 될 것이며, 현재처럼 한쪽에만 의존하기보다는 다른 플랫폼으로 확장해야 합니다.
ChatGPT의 등장으로 최근 베트남의 AI 기술이 큰 폭으로 발전했으며, 이와 관련된 많은 스타트업도 이러한 추세를 예상하고 생겨났습니다. 베트남의 AI 스타트업이 선택하는 방식은 콘텐츠 생성 가상 비서와 다기능 가상 비서를 만드는 것입니다.
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