국민에게 바칩니다

루옹반트리구 공공행정서비스센터 전문가들이 사람들에게 공공서비스 키오스크를 이용하도록 안내하고 있습니다.

2025년 6월 16일, 국회 상임위원회는 2025년 랑선성( Lang Son Province)의 면 단위 행정 단위 배치에 관한 결의안 제1672/NQ-UBTVQH15호를 발표했습니다. 이 결의안에 따라, 랑선성 전체는 194개의 면 단위 행정 단위를 65개의 기초 단위 행정 단위로 재편할 예정입니다. 2025년 7월 1일부터 2단계 지방정부가 공식적으로 운영될 예정입니다. 이에 따라, 현(县) 및 면 단위 인민위원회의 기존 "원스톱" 부서를 대체하기 위해 65개의 면 및 구(區) 공공서비스센터가 설립될 예정입니다.

"사람을 서비스 중심으로 삼자"라는 모토 아래, 성(省) 인민위원회는 2025년 7월 2일자 공문 제1401호를 통해 마을 단위 공공서비스센터 운영의 질과 효율성을 향상하도록 지시했습니다. 이에 따라, 각 자치구 인민위원회는 시설 및 장비 투자 및 개선에 주력하고, 센터 내 행정 절차 목록을 전면적으로 공개하며, 좌석, 식수, 무선 인터넷, 에어컨, 선풍기 등 필요한 시설을 완벽하게 마련하여 시민들이 공공 서비스 절차를 수행할 수 있는 문명적이고 친근하며 편리한 환경을 조성해야 합니다.

반취안(Van Quan) 자치구 공공행정센터 부소장 농 반 토안(Nong Van Toan) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "2단계 정부 모델을 운영하는 자치구 인민위원회는 자치구 공공행정센터를 설립하여 개인과 기업에 행정 절차 결과를 접수하고 반환하고 있습니다. 센터는 약 70제곱미터의 면적에 완벽한 시설과 장비를 갖추고 있으며, 안정적인 네트워크 연결을 통해 공무원, 공무원 및 시민들의 업무 요구를 충족하고 있습니다. 덕분에 센터 운영 이후 행정 절차 결과 접수 및 반환이 항상 원활하게 이루어지고 있습니다. 2025년 7월부터 현재까지 누적 결과 제출률은 99.61%에 달합니다. 많은 사람들이 자치구 공공행정센터 모델에 대해 매우 만족하고 있습니다."

마찬가지로, 신치랑(Chi Lang) 마을에서는 재편 이후 마을 인민위원회 본부가 구 치랑 지구 인민위원회 본부에 위치하게 되었습니다. 새로운 마을 공공 서비스 센터는 구 치랑 지구 인민위원회의 "원스톱" 부서에 넓은 면적과 현대적인 시설을 갖추고 배치되었습니다. 마을 공공 서비스 센터 본부의 적절한 배치는 주민들이 행정 절차를 진행할 때 편의성을 제공하는 데 기여했습니다.

치랑사 까이홍촌 황티부 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 행정절차 결과를 사람들에게 접수하고 반환하는 장소를 이렇게 마련한 것이 매우 합리적이라고 생각합니다. 기존 시설을 최대한 활용할 뿐만 아니라, 절차를 진행하면서 사람들과 공무원이 편리하게 정보를 교환할 수 있는 넓은 공간을 갖추고 있습니다.

2단계 지방 행정을 시행하는 데 있어 공동체 공공 서비스 센터가 중요한 역할을 하고 있음을 알 수 있습니다. 이 센터는 주민과 가장 가까운 부서로, 주민을 위해 행정 절차를 직접 접수, 안내, 처리합니다. 본부 및 시설의 완벽한 배치 덕분에 주민의 행정 절차 처리가 항상 원활하고 편리하게 이루어지고 있습니다. 7월 1일부터 현재까지 공동체 단위에서 접수된 행정 절차는 55,158건, 처리된 기록은 52,685건으로, 이 중 52,217건이 적시에 처리되어 99.11%에 달했습니다. 처리 기한이 지난 기록은 468건으로 0.88%를 차지했습니다.

황 티 루안(Hoang Thi Luan) 성 공공서비스센터 부소장은 다음과 같이 말했습니다. "성 내 공공서비스센터는 설립 이후 빠르게 안정적으로 운영되어, 행정 절차를 수행할 때 주민들에게 믿음직한 "목적지"가 되었습니다. 특히, 대부분의 센터는 교통이 편리한 중심지에 위치하며, 넓은 공간을 갖춘 넓은 본부에 우선적으로 배치됩니다. 덕분에 주민과 기업들이 행정 절차를 수행할 때 문명화되고 현대적인 환경에서 서비스를 받을 수 있어, 기초 행정 기관의 질과 효율성을 향상시키는 데 기여하고 있습니다."

지방정부의 긴밀한 지도와 읍 단위 정부의 적극적인 자세로 PVHCC 센터의 업무 본부를 우선적으로 배치함으로써 행정절차가 효과적으로 처리되고 국민과 기업의 편의가 창출되었습니다.

출처: https://baolangson.vn/tru-so-cu-dien-mao-moi-5062538.html