타이투: "디지털 선데이" - 200명 이상이 온라인 공공 서비스 이용 지원

HNP - 타이투구 인민위원회는 온라인 공공 서비스에 대한 시민과 기업의 접근 및 효과적인 이용 지원을 강화하고, 동시에 지역 내 디지털 역량 보편화를 목표로 10월 18일부터 30일까지 전국 디지털 학습 축제에 맞춰 6개의 "모바일 디지털 리터러시" 포인트를 활용한 피크 기간을 운영했습니다. 이 활동은 시민 중심의 포괄적 디지털 전환 정책을 구체화하는 데 기여하는 실질적인 사업 중 하나입니다.

이 행사에는 많은 수의 참가자가 모였습니다.

10월 26일, 타이투구(Tay Tuu)는 응우옌사 2 주거단지 문화관에서 "디지털 선데이(Digital Sunday)" 행사를 개최했습니다. 이 행사에는 200명 이상의 사람들이 참여하여 국가 공공 서비스 포털(TTHC)에서 행정 절차(TTHC)를 직접 지원하고 안내받았습니다. 이곳에서 구 공무원과 자원봉사자들은 온라인으로 서류를 신고하고 제출하는 방법, TTHC 정산 현황을 조회하는 방법, 그리고 공공 서비스 이용 과정에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 열정적으로 안내했습니다.

이 프로그램은 행정 절차 지원뿐만 아니라, 일상생활에 필요한 디지털 플랫폼에 대한 이해를 돕기 위해 다양한 실무 활동을 통합적으로 제공합니다. VNeID(전자 신분증), iHanoi( 하노이 온라인 공공 서비스 포털), Etax 모바일(전자세금 서비스), VssID(디지털 사회보험), 그리고 특히 언제 어디서나 기본적인 디지털 기술을 학습할 수 있도록 지원하는 도구인 "디지털 대중 교육" 플랫폼 등의 애플리케이션을 설치하고 사용하는 방법을 안내합니다.

구청 관계자와 자원봉사자들은 시민들에게 온라인으로 서류를 신고하고 제출하는 방법, 행정 절차 현황을 조회하는 방법, 공공 서비스 이용 시 자주 묻는 질문에 답하는 방법을 열정적으로 안내했습니다.

또한, 구(區) 인민위원회는 "따이뚜 디지털 핸드북"을 배포했습니다. 이 핸드북은 애플리케이션 운영, 공공 서비스 수행 절차, 그리고 시민들에게 서비스를 제공하는 다양한 디지털 유틸리티에 대한 포괄적인 지침을 제공합니다. 특히, 이 프로그램은 개인 디지털 서명 등록을 지원하고 참여자들에게 무료 5G SIM 카드를 제공하여 일상과 업무에서 인터넷 접속 및 사용 습관을 장려하는 데 기여합니다.

행사의 틀 안에서 타이투 구는 또한 사람들이 Zalo 공식 계정, Facebook 팬페이지, 구의 YouTube 채널 등 소셜 네트워크에서 지역 공식 정보 채널을 팔로우하고 상호 작용하도록 장려했습니다. 이를 통해 문명화된 디지털 커뮤니티를 구축하고 정부와 국민이 효과적으로 연결되고 상호 작용할 수 있도록 기여했습니다.

타이투구 인민위원회 위원장에 따르면, "디지털 선데이"는 디지털 기술을 홍보하고 대중화하는 기회일 뿐만 아니라, 시민들과 가깝고 실용적이며 효과적인 소통 모델이며, 향후 모든 시민이 온라인 공공 서비스에 접근하고 이용하도록 하는 것을 목표로 합니다. "모바일 디지털 대중화" 사업은 앞으로도 지속적으로 유지 및 확대하여 모든 시민이 기술에 접근할 수 있는 기회를 제공하고, 포괄적인 디지털 전환을 촉진하며, 타이투구를 스마트하고 현대적이며 시민 친화적인 지역으로 만드는 데 기여할 것입니다.

출처: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/tay-tuu-ngay-chu-nhat-so-hon-200-nguoi-dan-duoc-ho-tro-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-4251026223939578.htm