무현금 결제가 점차 대중화되고 있습니다.

속짱( Soc Trang )에 사는 투안(Thuan) 씨는 콕마트(Co.opmart) 속짱 슈퍼마켓에서 케이크, 건조식품, 채소, 덩이줄기, 과일 등을 사기로 했습니다. 속짱 시에 사는 투안 씨는 카트를 카운터로 가져가 직원이 약 100만 동(VND)에 달하는 총액을 계산하도록 했습니다. 투안 씨는 QR 코드 스캔이나 송금이 가능한 슈퍼마켓, 매장, 또는 장소에서 쇼핑할 때 무현금 결제를 자주 사용한다고 합니다. "현금을 들고 다닐 필요 없어요. 인터넷에 연결된 스마트폰만 있으면 돼요. 정말 편리하고 유용하고 빠르죠." 투안 씨는 말했습니다.

고령임에도 불구하고 최근 몇 년 동안 속짱시에 사는 칸 씨는 슈퍼마켓에서 장을 볼 때마다 POS 기기를 이용해 은행 카드로 결제해 왔습니다. 칸 씨는 "매달 연금이 은행 카드로 지급되기 때문에 장을 볼 때마다 항상 이 카드로 결제합니다. 전통 시장에서 고기, 생선, 채소 등을 소량으로 살 때만 현금을 사용합니다."라고 말했습니다.

투안 씨는 속짱 시의 초등학교와 중학교에 다니는 두 자녀를 두고 있어 매달 식비와 기숙사비를 부담해야 합니다. 투안 씨에 따르면, 예전에는 월초에 아이들 학비를 내기 위해 급하게 학교에 가야 했지만, 이제는 송금만 하면 되어 매우 편리하다고 합니다.

고객들이 속짱시(속짱) 슈퍼마켓에서 쇼핑할 때 QR 코드를 스캔하여 결제하고 있다. 사진: 황란

카 씨는 이커머스 채널을 자주 이용하기 때문에, 단체나 기업에 미리 돈을 송금하거나 배송업체가 상품을 배송할 때 돈을 송금하는 방식을 선호합니다. 카 씨에 따르면, 무현금 결제는 매우 빠르고 편리하며 사용하기 쉽다고 합니다.

고객들은 편리함을 느낄 뿐만 아니라, 배송업체들도 현금 없이 결제하는 고객을 선호합니다. 푹 씨는 매일 약 50~70건의 주문을 처리하는데, 특히 명절과 뗏(Tet) 기간에는 주문량이 두 배로 늘어나고, 고가의 주문도 많아 받아야 할 금액이 매우 많다고 합니다. 따라서 고객이 송금을 선택하면 배송 중 돈을 보관하거나 잃어버릴 걱정이 없어 매우 만족스럽습니다. 푹 씨는 현재 대부분의 주문 처리 건에서 약 50%의 고객이 현금 대신 송금을 선택한다고 밝혔습니다.

현재 무현금 결제 방식은 소비자뿐만 아니라 여러 기관 및 기업에서도 높은 지지를 받고 있으며, 관련 기관 및 부서와 적극적으로 협력하여 고객 요구에 맞춰 다양한 결제 방식을 제공하고 있습니다. Co.opmart Soc Trang 슈퍼마켓 관계자는 시중에서 흔히 볼 수 있는 무현금 결제 방식 대부분을 슈퍼마켓에서도 이용할 수 있다고 밝혔습니다. 기술 애플리케이션, QR 코드 결제, 전자 결제 지갑(ZaloPay, MoMo, VNPAY, Viettel Pay 등) 등이 그 예입니다. 2025년 초 슈퍼마켓 무현금 결제 고객 수는 전체 매출의 약 20%를 차지했으며, 이는 이전보다 증가한 수치이며 앞으로도 계속 증가할 것으로 예상됩니다.

기록에 따르면, 하이바쯩 거리(속짱시 1구)의 상인들은 "무현금 거리" 모델에 적극적으로 참여하고 있습니다. 콰치마우 자전거 가게 주인은 자전거를 사러 오는 고객 중 매일 현금 이체를 선택하는 고객이 약 20%로 이전보다 크게 증가했다고 말했습니다. 현재 가게는 고객들이 쉽게 현금 이체를 할 수 있도록 두 곳의 은행 QR 코드를 제공하고 있습니다.

2024년 말 기준, 속짱성에서 온라인으로 전기 요금을 납부한 고객 수는 4,779,620명이었고, 전기 부문의 온라인 납부액은 4,029.85억 동이었습니다. 수도 부문의 경우, 온라인으로 수도 요금을 납부한 고객 수는 850,735명이었고, 온라인 납부액은 1,910억 동이었습니다.

과학기술부의 정보에 따르면, Soc Trang성에는 14개 은행이 147대의 ATM과 1,072대의 POS 기기를 설치하여 총 20개의 은행이 있습니다. 총 활성 은행 계좌 수는 1,143,908개입니다. 또한, 이 지방의 신용 기관은 고객에게 비현금 지불 방법을 사용하도록 접근하고 장려하기 위해 많은 프로그램과 캠페인을 시행했습니다. 여기에는 매장, 전통 시장에서의 마케팅, QR 코드를 개설하고 설치하도록 하는 거리 선전, 인터넷에서 온라인으로 지불할 때 더 많은 유틸리티를 배포하는 것(인터넷 뱅킹, 모바일 뱅킹...), Timo, OnePay, Momo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay와 같은 전자 지갑과 연결하는 것이 포함됩니다. 동시에 온라인 지불 및 은행 카드 지불에 안전하고 보안이 유지되는 솔루션을 배포하고, 이 지방의 상업 은행은 고객 정보의 개설, 업데이트, 변경을 지원하고, 시민 신분증에 부착된 전자 칩과 고객 정보를 인증하기 위한 VNeID 애플리케이션을 식별에 적용합니다. 고객이 전자 방식(eKYC)으로 결제 계좌를 개설할 경우 인센티브를 제공합니다. 현재 속짱성에는 시민 신분증을 사용할 수 있는 ATM을 갖춘 시중은행 3곳이 있어 무현금 결제 서비스를 제공하고 있습니다.

당위원회와 정부의 관심과 지도, 관련 기관 및 단체의 참여, 그리고 국민과 기업의 적극적인 호응 덕분에 비현금 결제 수단은 점차 생활 속으로 들어왔으며, 앞으로는 모든 사회 활동에 필수적인 결제 수단이 될 것입니다. 이는 속짱시의 디지털 전환을 효과적으로 추진하는 데 기여할 것입니다.

황란

출처: https://baosoctrang.org.vn/thuong-mai-dich-vu/202504/thanh-toan-khong-dung-tien-mat-dan-di-vao-cuoc-song-d511fbf/