디지털 결제 급증
국가은행 보고서에 따르면, 현재까지 대부분의 기본적인 은행 서비스가 디지털 플랫폼을 통해 제공되었으며, 많은 은행이 디지털 채널을 통한 거래율이 95%를 넘는 것으로 나타났습니다.
2024년에는 비현금 결제가 계속해서 큰 폭으로 성장하여 양적으로는 56.68%, 금액으로는 32.79% 증가할 것으로 예상됩니다. 특히, 인터넷 거래는 양적으로 49.73%, 금액적으로 33.12% 증가했습니다. 모바일 기기를 통한 거래는 수량 기준으로 54.08%, 금액 기준으로 34.03% 증가했습니다. QR 코드 거래만 해도 수량은 104.65%, 금액은 97.14% 늘어나며 폭발적으로 증가했습니다.
2024년 말까지 등록 및 사용되는 모바일 머니 계좌 수는 1,020만 개에 이를 것으로 예상되며, 이 중 730만 개 이상의 계좌가 농촌 및 산간 지역에서 개설될 것으로 예상됩니다. 이는 전체 계좌 수의 약 72%를 차지하며, 디지털 금융 서비스가 원격 지역으로 확산되고 있음을 보여줍니다.
반면, ATM 거래는 지속적으로 감소세를 보이며, 거래량은 12.83%, 금액은 4.49% 감소했습니다. 이는 일상생활에서 현금 사용이 줄어들고 있는 추세를 여실히 보여줍니다.
2025년 첫 달에 접어들면서 무현금 결제의 성장세는 계속 유지되고 있습니다. 올해 첫 두 달 동안 비현금 거래 건수는 41.28% 증가했고, 금액은 21.91% 증가했습니다. 인터넷 거래는 양적으로 35.81%, 금액적으로 29.69% 증가했습니다. 모바일폰을 통한 거래는 수량 기준으로 35.13%, 금액 기준으로 18.63% 증가했습니다. 특히 QR코드를 통한 거래는 지속적으로 증가하여 작년 동기 대비 거래량은 75.54%, 거래액은 196.62% 증가했습니다.
보안은 큰 과제입니다. 법은 기술 발전에 뒤처져 있다
디지털 뱅킹이 급속히 발전함에 따라 은행업계는 많은 어려움과 과제에 직면하고 있습니다. 특히 보안과 기밀 유지의 문제가 심각합니다.
소셜 미디어 플랫폼의 폭발적인 성장과 디지털 결제의 안전 및 보안에 대한 검증되지 않은 정보의 빠른 확산, 은행 부문과 관련된 부정적인 사건들은 대중의 신뢰를 훼손할 위험이 있으며, 이로 인해 업계의 소통이 어려워질 수 있습니다.
게다가 베트남 국립은행(SBV)에 따르면 은행 업무의 디지털 전환 과정은 여전히 많은 장벽에 직면해 있습니다. 가장 큰 이유 중 하나는 현재의 법률 시스템이 디지털 기술 과 새로운 비즈니스 모델의 급속한 발전을 따라가지 못하고 있다는 것입니다.
게다가 은행업계와 다른 산업 및 분야 간의 인프라 동기화가 부족하여 디지털 전환 과정에서 데이터를 연결하고 통합하는 것이 어렵습니다.
또한, 디지털 전환을 위한 투자 자원은 재정과 인적 자원 모두에 제한이 있으며, 지속적인 기술 혁신으로 인해 적절한 기술을 선택하는 것이 큰 과제입니다. 인공지능, 빅데이터, 블록체인 등의 분야에서는 고급 인력이 아직 부족합니다.
비현금 결제의 촉진 역시 몇 가지 장벽에 직면해 있다. 전자 및 온라인 결제 방법을 사용할 때의 안전과 보안 수준에 대한 우려는 여전히 꽤 흔합니다.
한편, 결제 서비스 제공자와 결제 중개자의 지점망과 결제 인프라는 여전히 주로 도시 지역에 집중되어 있으며, 농촌, 오지 및 고립 지역으로 확산되지 않았습니다.
반면, 결제 대행 업무와 관련된 법적 규제는 아직 완성 단계에 있으며, 효과적으로 시행하고 실무 준수와 운영의 안전성을 확보하기 위해서는 더 많은 시간이 필요합니다.
특히, 전자결제 분야의 첨단범죄를 예방하고 퇴치하는 작업 역시 많은 어려움에 직면해 있습니다. 범죄는 점점 더 정교해지고 수법도 빠르게 바뀌어, 지불 시스템을 악용해 도박, 사기, 상업 사기, 탈세, 마약 밀매, 매춘 등 불법 행위를 저지르고 있습니다.
한편, 결제는 거래 과정의 마지막 단계일 뿐이므로, 상품 및 서비스의 합법성 여부를 판단하는 기능은 전문 관리부처 및 지부의 기능과 권한에 속합니다. 따라서 은행업계는 관련 기관과의 긴밀하고 정기적이며 시기적절한 협력 없이는 자체적으로 효과적으로 통제하고 예방하기 어렵습니다.
이러한 현실에 따라 국가은행은 앞으로 주요 지불 시스템에 대한 감독을 강화하고, 위험을 조기에 적극적으로 경고하며, 전자 지불의 안전성과 보안성을 강화하기 위한 솔루션을 제안할 것이라고 밝혔습니다. 정보기술 시스템의 보안을 보장하고 고객의 합법적 권리를 보호합니다.
동시에 업계는 지불 및 디지털 전환과 관련된 메커니즘과 정책을 널리 알리고 소통을 촉진할 것입니다. 개인 재정 관리에 대한 지식을 향상시키고, 사람들이 은행 서비스를 안전하고 효과적으로 이용할 수 있는 기술을 습득합니다.
출처: https://baodaknong.vn/thanh-toan-so-bung-no-giao-dich-tien-mat-giam-sau-251512.html
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