전기계량기 검침일정을 매월 마지막 날로 변경합니다.

(Baoquangngai.vn) - 중앙전력공사(EVNCPC)는 2023년 10월부터 중부고원-중부지방(꽝빈성에서 카인호아성 , 중부고원 4개성) 13개 성과 도시의 전기 고객을 대상으로 계량기 검침일을 월말로 변경하는 로드맵을 시행할 예정입니다.

이에 따라 2023년부터 매월 10일부터 검침을 예약한 고객은 검침일을 해당 월의 말일로 변경하게 됩니다. 다낭 시와 카인호아성의 경우, 모든 고객의 검침일은 해당 월의 말일로 변경됩니다. 2024년에는 EVNCPC가 나머지 지역 고객의 검침일을 변경할 예정입니다.

검침일을 월말로 변경하는 것은 전기 사용자의 합의와 동의를 바탕으로 이루어지며, 이는 고객과 전기 판매자 간의 계약 및 전기 구매 계약을 통해 이루어집니다. 고객이 동의하지 않을 경우, 전력 업계는 고객의 동의가 있을 때만 검침일을 변경하도록 설득합니다.

광응아이 전기회사 직원들이 하이바중 거리(광응아이시)에서 핫라인 수리 작업을 하고 있습니다.

현재까지 EVNCPC는 전기 매매 계약을 전자 방식으로 전환했습니다. 여기에는 316만 명 이상의 가정용 고객에 대한 검침일을 월말로 변경하는 계약이 포함됩니다. EVNCPC는 2023년에 260만 명(전체 470만 명의 55%)의 검침일을 월말로 변경할 계획입니다.

검침일을 매월 말일로 변경하는 것은 전력 판매자와 전력 구매자 모두의 전력 계량, 검침 및 청구 관리의 질, 효율성, 투명성 및 이해 용이성을 향상시키기 위한 조치입니다. 고객 입장에서는 검침일을 매월 말일로 통일함으로써 월 1일부터 말일까지의 정확한 일수에 따라 전력 소비 지표를 쉽게 기억, 확인 및 모니터링할 수 있습니다.

EVNCPC 관계자는 계량기 검침일 변경이 고객의 권리에 영향을 미치지 않으며, 고객의 전기 사용료 및 전기 요금은 2014년 16호 시행령, 2023년 9호 시행령 및 현행 전기 요금표에 따른 규정에 따라 계속 산정될 것이라고 밝혔습니다. 이후 월의 전기 사용 일수는 해당 월의 일수와 동일합니다.

회원 전력 회사와 지역 전력을 통해 전력 부문은 지방 당국 및 지방 국가 관리 기관에 보고하고, 전기 요금 계산 방법에 대한 안내 및 지침을 제공하며, 고객이 편리하게 모니터링하고 확인할 수 있도록 고객 지원 정보 채널을 통해 전기 요금 계산 지원 도구를 제공합니다. 고객은 일일 전기 사용량을 모니터링하고, 웹사이트(https://cskh.cpc.vn) 또는 EVNCPC CSKH 애플리케이션(등록된 고객 계정으로 로그인)을 통해 전기 요금 계산 지원 도구를 참조할 수 있습니다.

EVNCPC는 다음과 같은 고객 관리 채널을 통해 연중무휴 24시간 고객 피드백을 접수하고 답변합니다.
핫라인: 19001909
웹사이트: https://cskh.cpc.vn
이메일: [email protected]
신청: EVNCPC 고객 서비스
Zalo OA: 중앙 전력 공사 – EVNCPC

뉴스 및 사진: BAO HOA

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