가정 사업의 '디지털화' 촉진.

2025년 5월 4일자 정치국 결의안 제68-NQ/TW호는 정부 현대화와 연계한 민간 경제 발전을 강력히 요구하고 있습니다. 이러한 취지에서 타이응우옌은 가계 사업의 디지털 전환을 중요한 과제로 보고 있습니다. 이는 가계 사업 부문의 경쟁력 강화, 안정적인 운영 유지, 그리고 지역 경제의 새로운 성장 기회 창출을 위한 필수 조건이자 피할 수 없는 추세입니다.

디지털 전환의 가속화 덕분에 디지털 소비자 및 결제 생태계가 도내 슈퍼마켓과 편의점에 점점 더 널리 적용되고 있습니다. (사진: 제공)

변화의 토대

디지털 전환은 충분히 강력하고 광범위한 디지털 인프라가 뒷받침될 때 비로소 진정한 효과를 발휘할 수 있습니다. 현재 타이응우옌성은 통신 및 인터넷 인프라에 대한 투자를 선제적으로 추진하여 가계 사업 부문이 디지털 환경에서 번창할 수 있는 견고한 토대를 마련하고 있다는 점에서 중요한 이점을 가지고 있습니다.

현재 해당 지역에는 약 35만 7천 명의 유선 광대역 인터넷 가입자가 있으며, 이 중 33만 9천 명이 가정용 광섬유 인터넷 가입자로, 가구당 약 80명꼴입니다. 광섬유 네트워크는 전체 마을과 촌락의 99.3%에 구축되어 있으며, 인구의 약 95%가 최대 Gbps 속도의 유선 광대역 인터넷을 이용할 수 있습니다. 이는 농촌 및 산간 지역을 포함한 모든 지역의 기업들이 디지털 플랫폼에 비교적 동등하게 접근할 수 있음을 보여줍니다.

고정 인프라와 더불어 이동통신 인프라도 지속적으로 확장 및 업그레이드되고 있습니다. 3,348개의 방송 기지국과 5,884개의 다양한 유형의 기지국(BTS)을 통해 이동통신망은 해당 지역 인구의 99.5%를 커버하고 있습니다. 특히, 156개의 5G 기지국이 가동되어 인구의 약 28%를 커버하며 연결 ​​품질 향상에 기여하고 있으며, 멀티채널 판매, 라이브 스트리밍, 실시간 데이터 관리와 같은 디지털 비즈니스 모델을 위한 기회를 창출하고 있습니다.

타이응우옌시는 178만 명의 이동통신 가입자 중 약 90%가 광대역 인터넷 가입자라는 점에서 디지털 인프라가 이미 충분히 갖춰져 있다고 할 수 있습니다. 이제 관건은 연결성 확보 여부가 아니라, 그 연결성을 어떻게 생산성, 효율성, 그리고 각 사업체의 경쟁 우위로 전환할 것인가입니다.

반쑤안 지역의 한 상점 직원이 계산대에서 생성된 전자 영수증을 고객에게 출력하고 있습니다.

2026년 1월 1일부터 정액 과세 방식이 공식적으로 종료되고 사업자는 실제 수입을 기준으로 세금을 신고해야 하므로 이러한 요구 사항은 더욱 시급해집니다.

전자 송장, 수익 관리 소프트웨어, 디지털 데이터 저장 및 보고의 사용은 풀뿌리 경제 부문의 새로운 운영 표준이 될 것입니다.

이는 상당한 어려움을 야기하지만, 동시에 수동적인 비즈니스 방식에서 현대적인 관리 방식으로, 경험 기반 비즈니스에서 데이터 기반 비즈니스로의 근본적인 전환을 위한 기회를 열어줍니다.

가계 사업 운영의 투명성 확보.

디지털 인프라가 기반이라면, 투명성은 디지털 전환 과정의 질을 결정짓는 중요한 전환점입니다. 타이응우옌은 모든 사업체와 자영업자가 참여하는, 계산대에서 생성되는 세무 당국 코드가 포함된 전자 영수증 발행 시스템을 적극적으로 도입한 지역 중 하나입니다.

이는 단순히 세금 관리 요건을 충족하기 위한 것이 아니라, 기업 가계의 경영 사고방식 변화를 유도하는 "촉진책"입니다. 모든 거래가 디지털 데이터로 기록되면 수익과 비용이 명확하게 반영되어 운영이 최적화되고 생산성 및 사업 효율성이 향상됩니다.

포옌에 위치한 흐엉땀 마트에서는 전자 청구서 발행 규정 준수가 평판과 서비스 품질에 직결되는 필수 요건으로 여겨집니다. 흐엉땀 마트의 대표인 부 티 칸 닌 씨는 "고객 수가 많고 거래가 끊임없이 이어지는 상황에서 전자 청구서와 판매 소프트웨어로 모든 것을 관리하지 않으면 오류가 발생하기 쉽습니다."라고 말했습니다.

수익 투명성은 세금 납부 의무 이행에 필수적일 뿐만 아니라 재고 관리, 현금 흐름 관리, 그리고 고객에게 더욱 신속하고 정확하게 서비스를 제공하는 데에도 도움이 됩니다. 특히 공장 노동자와 같은 고객층을 대상으로 하는 현대 소매 환경에서는 전자 송장과 디지털 결제가 비즈니스 운영의 익숙한 부분이 되었습니다.

제6지방세무서 직원들이 사업주들을 대상으로 일괄세 폐지 및 신고세 도입에 대한 정보를 배포하고 있다. 사진: 제공

거래 투명성 증대와 더불어 타이응우옌성의 디지털 소비자 및 결제 생태계는 빠르게 발전하고 있습니다. 현재 타이응우옌성에는 산업통상부 에 등록된 온라인 판매 웹사이트가 181개 있으며, 타이응우옌성 전자상거래 플랫폼은 공식 연결 채널로서 유지 및 개발되고 있습니다.

특히 쇼피(Shopee)의 "반비엣 - 타이응우옌" 농산물 매장은 많은 지역 농산물이 지리적 제약을 극복하고 전국 소비자에게 직접 판매될 수 있도록 도왔습니다.

생체인식을 이용한 계정 인증 건수가 140만 건을 넘어서면서 현금 없는 결제가 점차 보편화되고 있습니다. 모바일 머니 서비스는 51만 3천 명 이상의 고객을 확보하고 9,300개 이상의 결제 가맹점을 구축했습니다. 누적 전자상거래 매출액은 약 11조 2천억 VND에 달해, 풀뿌리 부문 디지털 경제의 역동성을 명확히 보여주고 있습니다.

특히, 성인 인구의 41% 이상을 차지하는 55만 4천 건 이상의 활성 공공 디지털 서명은 사업 가구가 전자 거래 및 온라인 행정 절차에 완전히 참여할 수 있도록 지원해 왔습니다. 따라서 투명성은 국가 관리 측면에서도 도움이 될 뿐 아니라 개별 사업 가구의 경쟁력 강화에도 직접적으로 기여합니다.

하지만 많은 전통 시장, 특히 해당 지역 북부에서는 사업 운영의 투명성을 확보하는 과정이 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다. 일부 소규모 상인들은 기술적 역량 부족과 의무적인 변화에 대한 불안감 때문에 수기 기록에서 디지털 데이터 관리로 전환하는 것을 여전히 주저하고 있습니다.

제1시설의 세무 공무원과 소프트웨어 제공업체 관계자는 판딘풍 지역의 한 사업체 대표에게 컴퓨터에 세금 신고 소프트웨어를 설치하고 사용하는 방법을 안내했습니다.

덕쑤언 시장에서 소규모 사업체를 운영하는 부 티 두옌 씨는 전통 시장 환경에서 전자 송장을 가장 먼저 도입한 사람 중 한 명입니다. 2년 넘게 전자 송장을 입출금에 사용해 온 부 티 두옌 씨는 투명성이 사업 운영 방식에 근본적인 변화를 가져왔다고 생각합니다. 이전에는 수입과 지출을 주로 기억에 의존하거나 단편적인 방식으로 기록했기 때문에 관리가 매우 어려웠습니다. 전자 송장을 도입하면서 수익이 명확해지고 기록 대조가 간편해져 실제 결과에 따라 판매 방식을 적극적으로 조정할 수 있게 되었습니다.

덕쑤언 시장의 사례는 투명성이 경영 필수 요건인 동시에 소상공인들이 사업 효율성을 향상시키는 원동력임을 보여줍니다. 심리적 장벽이 제거되고 관련 기술이 연마되면 전자 송장과 디지털 도구는 더 이상 부담이 아니라 디지털 전환 추세에 발맞춘 현대적인 경영 방식의 기반이 됩니다.

가정 사업체의 디지털 전환 가속화.

디지털 전환이 단순히 정책에 그쳐서는 성공할 수 없다는 점을 인식한 타이응우옌(Thai Nguyen) 주는 가구 사업에 초점을 맞춘 풀뿌리 접근 방식을 택했습니다. 광범위한 소통, 체계적인 교육, 그리고 현장 지원을 통한 기초 단계 이후, 타이응우옌 주는 이제 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하고 가속화 단계에 진입하고 있습니다.

타이응우옌 과학기술부의 응우옌 티 투이 부국장에 따르면, 현재의 가속화 단계는 디지털 전환이 실질적인 도구에서부터 시작되어야 하기 때문에 매우 중요합니다. 이러한 도구를 통해 기업들은 새로운 정책이 공식적으로 시행되기 전에 투명한 관리와 효율적인 운영에 점차 익숙해질 수 있습니다.

2025년 11월 28일, 타이응우옌성에서 산업통상부는 과학기술부, 타이응우옌성 인민위원회, 그리고 디지털 기술 기업 및 은행들과 협력하여 해당 지역의 상점 및 사업 가구의 디지털 전환 가속화를 지원하는 시범 사업 시행을 위한 회의를 개최했습니다.

타이 응우옌의 접근 방식의 핵심은 지방 정부와 중앙 정부 부처, 기관, 그리고 기술 기업 간의 긴밀한 협력입니다. 과학기술부와 산업통상부는 현재 약 2만 가구의 도매 및 소매업체를 대상으로 지원 시범 사업을 진행하여, 확산 가능한 표준 모델을 구축하고 있습니다. 이러한 협력을 통해 기업들은 전환 과정에서 추가적인 지원을 받는 동시에 초기 비용과 위험을 크게 줄일 수 있습니다.

계획에 따르면, 해당 지방 정부는 15,000개 사업 가구를 대상으로 설문 조사를 실시하고, 모든 면과 동에서 교육을 조직하며, 데이터를 표준화하여 국가 디지털 전환 평가 시스템에 통합할 예정입니다. 목표는 2026년 6월까지 모든 사업 가구가 디지털 플랫폼에 접근하고 과학기술부 기준에 따라 디지털 전환 수준 평가를 완료할 수 있도록 지원하는 것입니다.

린선 동 경제·인프라·도시계획부 부장인 응이엠 쑤언 꾸엣 씨는 풀뿌리 접근 방식에 대한 자신의 견해를 밝히며 다음과 같이 말했습니다. "디지털 전환은 지방 정부가 직접 참여할 때 비로소 심층적으로 이루어집니다. 세무 당국 및 기술 기업과 협력하여 시장과 주거 지역에서 직접 지침을 제공함으로써 소상공인들이 세금 코드 등록, 전자 송장 사용, 디지털 플랫폼을 통한 매출 관리 등 기본적인 업무에 익숙해질 수 있도록 지원합니다. 중앙 정부의 지방 정부에 대한 시의적절한 지원은 전환 과정에서 가계 사업자들의 자신감을 강화하는 데 기여했습니다."

타이응우옌은 결단력 있고 집중적이며 실용적인 접근 방식을 통해 풀뿌리 경제 부문의 디지털 전환을 선도하는 지역으로서의 역할을 점차 확고히 다지고 있습니다. 가계 사업의 디지털 전환은 경영상의 어려움을 해결하는 동시에 성장을 촉진하고 디지털 시대에 지역 경제의 질과 지속가능성을 향상시키는 원동력이 되고 있습니다.

출처: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202512/thuc-day-so-hoa-ho-kinh-doanh-62f2059/