
새로운 모델에 따른 세무기관 조직 완성
하노이시 세무국에 따르면, 당 중앙위원회의 2025년 4월 12일자 결의안 제60-NQ/TU호, 세무국의 기능, 업무, 권한 및 조직 구조에 관한 재정부 결정 제381/QD-BTC를 개정한 결정 제2229/QD-BTC호에 따라 2단계 지방 정부 모델에 따라 세무 기관 기구를 계속 재편하는 정책을 시행하면서, 세무국은 세무국 산하의 성 및 시 세무국의 기능, 업무, 권한 및 조직 구조를 규정하는 결정 제1376/QD-CT호를 2025년 6월 30일자로 발표했습니다.
이에 따라 2025년 7월 1일부터 하노이시 세무 기구는 16개 부서(5개 검사 부서는 1번에서 5번 검사 부서로 명칭이 변경됨)와 25개 기본세(이전 하노이의 25개 세무팀에 해당)로 구성되며, 하노이시의 각 기본세는 구와 코뮌을 모니터링하고 관리합니다.
하노이시 세무국장은 새로운 모델에 따른 세무기관 기구 개편은 단순한 행정적 개편이 아니라, 혁신을 지속하고 기구를 간소화하며 효과적이고 효율적으로 운영한다는 중앙정부의 주요 정책을 구체화하기 위한 전략적 조치라고 말했습니다. 동시에, 이는 2단계 지방정부 조직 관행을 면밀히 따르고자 하는 정신을 분명히 보여주는 것입니다.
점점 더 커지는 업무량에 직면하여, 세무 부문은 정부 의 지시에 따라 2단계 지방정부 모델에 따라 기관 조직을 동시에 구축하고 통합하는 동시에 납세자 지원 활동의 완전하고 원활한 유지를 보장하기 위해 노력해 왔습니다. 이는 세무 당국이 "이중 목표"를 달성하기 위해 주도적이고 유연하게 대응했음을 보여주는 전략적 전환입니다. 이 두 가지 목표는 기관을 효율적이고 효과적으로 재편하는 동시에 공공 서비스를 방해하지 않고 납세자에게 최대한의 편의를 제공하는 것입니다.
지원 및 문제 해결
이러한 목표를 달성하기 위해, 1구역 세무국(현 하노이시세무국)의 모든 간부, 공무원, 그리고 직원들은 진지하고 긴급하며 집중적인 자세로, 정해진 계획에 따라 업무를 완료하기 위한 여러 해결책을 동시에 실행했습니다. 하노이시세무국과 25개 지방세무국은 유능하고 도덕적 자질과 열정을 갖춘, 소통과 행동 문화를 갖춘 간부들을 "원스톱" 부서인 "등록 및 기타 징수" 부서에 배치하여 서류 접수 및 신속한 문제 해결을 지원합니다. 각 부서의 책임자들은 간부들과 공무원들이 기관의 내부 규정 및 업무 처리 절차를 엄격히 준수하도록 정기적으로 감독, 촉구, 감독하고, 즉시 상기시켜 납세자와 국민에 대한 책임 의식을 고취하고 규율, 업무 스타일, 태도 및 행동에 근본적인 변화를 가져올 수 있도록 합니다. 또한 세무부문에서는 단위별로 불시점검반을 구성하여 세무공무원의 직무집행을 감독하고, 세무부문의 규정 및 규정 위반사항(있는 경우)을 단호하고 엄격하게 처리하여 납세자와 국민에게 양질의 서비스를 제공하고 있습니다.
특히 2025년 7월 초, 세무 당국이 2단계 지방 정부 모델로 운영되는 가운데, 하노이시세는 25개 세무 거점에 7개의 공공 서비스 검사팀을 구성하여 새로운 제도 하에서 공무원들이 업무를 수행하는 데 있어 발생하는 장애를 신속하게 지원하고 제거했습니다. 또한, 납세자의 의견과 성찰에 대한 공무원의 처우를 감독했습니다. 이를 통해 하노이시세의 책임자들에게 장애와 문제점을 신속하게 해결하도록 지시하고, 납세자들이 좌절감을 느끼지 않도록 세무 당국에 적극적으로 의견을 제시하도록 했습니다. 그 결과, 세무 당국은 납세자들이 직접 또는 전자 정보 포털, 핫라인 등을 통해 제기하는 세무 행정 절차 및 건의 사항들을 규정에 따라 신속하고 효과적으로 접수하고 해결했습니다.
이러한 노력을 통해 하노이시세와 25개 지방세의 새로운 기구는 2단계 지방 정부 모델에 따라 원활하고 효과적으로 운영되어 국민과 기업에 최상의 서비스를 제공하고 있습니다. 각급 세무 기관의 행정 관리 및 세무 관리가 원활히 이루어져 국민과 기업의 행정 절차가 신속하게 처리됩니다. 또한, 새로운 모델은 납세자의 행정 절차 편의성을 높이는 동시에 디지털 전환, 세무 부문 현대화, 그리고 2단계 지방 정부 모델 요건을 충족합니다.
이는 하노이 세무 부문의 중요한 이정표로, 모든 수준의 세무 기관의 질과 효율성을 개선하고, 사회경제적 발전 요구 사항을 충족하며, 수도의 주민과 기업에 최상의 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.
출처: https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-kip-thoi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thue-714577.html
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