시상식에서 베트남 철도공사 쩐 안 뚜언(Tran Anh Tuan) 부총괄이사는 다음과 같이 말했습니다. "베트남 철도공사 경영진은 직원들의 아름다운 행동과 인도주의적 태도에 항상 감사하고 존중합니다. 이는 가치 있는 행동일 뿐만 아니라 철도 산업 서비스 업무의 바람직한 행동 문화를 보여주는 것이며, 동시에 항상 인간적인 측면에 집중하고 어려운 상황에 처한 사람들을 돕고자 하는 공사의 의지를 보여주는 것입니다. 이를 통해 철도 산업이 사람들에게 친절하고 친밀한 이미지를 구축하는 데 기여할 것입니다."
베트남 철도 공사는 SE4 열차 승무원의 빛나는 모범이 널리 퍼져서 업계 전체의 임원과 직원들에게 영감의 원천이 되기를 바랍니다. 이를 통해 철도 산업의 명성을 높이고 사회에 긍정적인 기여를 할 수 있기를 바랍니다.
베트남 철도 공사의 간부들로부터 주목과 칭찬을 받은 기차 선장 Tran Van Tri는 승객 Pham Thi Ng을 직접 발견하고 신속하게 도움을 조직했습니다. 감동적인 심정으로: "회사 임원진의 시의적절한 인정과 격려에 진심으로 감사드립니다. 이는 저 개인에게 큰 영광일 뿐만 아니라 모든 철도 승무원들에게도 큰 동기 부여가 됩니다. 저와 동료들은 앞으로도 최선을 다해 승객의 이익과 안전을 최우선으로 생각하며 베트남 철도 산업의 좋은 이미지를 구축하는 데 기여하겠습니다."
열차 선장인 트란 반 트리와 SE4 열차 승무원의 헌신적이고 자상한 모범은 철도 산업이 끊임없이 장려하고 전파하고 있는 헌신적이고 전문적이며 자상한 봉사 정신을 생생하게 보여주는 증거입니다.
이전에 5월 22일 사이공 역에서 하노이 로 출발하는 SE4 열차에서 남부 철도 승무원 그룹(열차 서비스) 직원이 하노이 푸쑤옌 구 푸툭 사 출신의 1978년생 승객 Pham Thi Ng. 씨가 티켓 없이 열차를 타고 여행하는 것을 발견했습니다. 연구를 통해, Ng 여사는 그녀는 고향에서 중병을 앓고 있는 남편을 치료하기 위해 친척들에게 돈을 빌리려고 호치민시까지 기차표를 샀다고 말했습니다.
하지만 그녀가 도착했을 때, 그녀는 가족들에게 연락할 수 없었고 돈을 구할 방법도 없었기 때문에, 집으로 가는 항공권을 살 돈도 없이 곤경에 빠졌습니다. 절망에 빠진 응 여사는 집으로 돌아갈 방법을 찾지 못했습니다. 티켓 없이 기차에 타려고 했습니다. 사건에 대해 알게 되고 가족의 상황을 이해한 후, 기차 대장인 트란 반 트리와 SE4 열차의 직원들은 규정에 따라 요금 회피를 처리하는 대신 동정적이고 인도적인 방식으로 행동하기로 결정했습니다. 승무원들은 이 특별한 게스트를 위한 티켓을 구매하기 위해 적극적으로 돈을 기부했습니다.
짧은 시간 안에 사람들은 그녀가 집으로 돌아갈 수 있는 기차표를 살 수 있을 만큼의 돈을 모았고, 여행 내내 기차 안에서 식사도 제공했습니다. 감동적인 손으로 쓴 감사 편지에서, Ng 여사는 그는 어려운 시기에 자신을 도와준 사람들에게 깊은 감사를 표했습니다. "저는 친척도 없고, 표를 살 돈도 없었지만, 당신 덕분에 표를 사주고, 먹을 것도 사주고, 하노이 역에서 집까지 버스를 태워다 줄 수 있었습니다. 다시 한번 진심으로 감사드립니다!"
SE4 열차 승무원의 인도적인 행동은 상호 사랑과 지원의 정신을 보여주는 빛나는 사례일 뿐만 아니라, 특히 조용한 봉사와 희생이 필요한 직업인 철도 산업에서 항상 존재하는 베트남 사람들의 도덕적 가치와 훌륭한 전통을 생생하게 증명해 줍니다. 이는 사람들 사이의 고귀한 행동일 뿐만 아니라, 철도 산업이 항상 추구하는 "기차는 집이고, 승객은 가족이다"라는 모토를 분명하게 보여주는 것입니다.
베트남 철도는 SE4 열차 승무원과 남부 철도 승무원의 선행을 인정하고 높이 평가합니다. 이들은 서비스 문화를 구현하고, 지역 사회에 좋은 가치를 전파하는 데 기여하며, 남북 여행마다 사랑을 전하는 면에서 빛나는 모범입니다.
출처: https://baolangson.vn/thuong-nong-to-tau-se4-co-hanh-dong-dep-nhan-van-5048033.html
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