민사 등록 데이터 디지털화의 이점

전자 민사 등록 및 관리 시스템은 시민들의 편의를 증진시켰을 뿐만 아니라, 국가의 민사 등록 관리 효율성도 향상시켰습니다. 이러한 편리함 덕분에 상위 민사 등록 기관은 하위 기관의 민사 등록 활동을 손쉽게 검사 및 모니터링하고, 등록 과정상의 오류를 신속하게 발견하고 수정할 수 있게 되었습니다.

시민 만족도 향상을 목표로 합니다.

2025년 8월 중순, 껀 토시 롱푸면 1번 마을에 거주하는 응우옌 반 탐 씨는 주민등록 정정을 위해 면 행정 서비스 센터를 방문했습니다. 그는 신분증 원본만 지참하고 면의 사법 및 주민등록 담당관이 제공한 양식을 작성했으며, 절차는 약 15분 정도 소요되었습니다. 탐 씨는 "직원들이 친절하게 안내해 주었고, 업무 처리도 신속하고 효율적이어서 주민등록 정정 신청을 완료할 수 있었습니다."라고 만족감을 표했습니다.

전자화된 민사 등록 데이터는 사법 및 민사 등록 담당 공무원의 업무 부담을 줄여줍니다. 사진: 킴 응옥

롱푸 면 붕툼 마을에 거주하는 응우옌 탄 두이 씨도 최근 친자 확인 절차를 완료했습니다. 전자민사등록 시스템 덕분에 종이 서류를 뒤져 확인하는 데 시간을 허비할 필요 없이, 면의 사법 및 민사등록 담당자들은 전자민사등록관리시스템에 접속하여 두이 씨의 민사등록 정보를 조회하고 요청을 처리하기만 하면 되었고, 두이 씨는 얼마 지나지 않아 결과를 받았습니다.

2025년 7월 1일부터 현재까지 롱푸 면 공공행정서비스센터는 온라인 177건, 방문 및 우편 27건을 포함하여 총 204건의 신청서를 접수했습니다. 센터는 203건의 신청서를 예정보다 일찍 처리했으며, 1건은 현재 처리 중입니다.

롱푸 면 인민위원회 부위원장 겸 면 행정서비스센터 소장인 호 꾸옥 흥 씨는 다음과 같이 밝혔습니다. "면에서는 정보기술과 전자민사등록관리시스템을 민사등록 및 관리 업무에 최대한 활용하고 있습니다. 또한, 면 인민위원회는 면 관할 사항에 대한 민사등록 규정을 센터에 게시했습니다. 민사등록 담당 공무원들은 항상 권한 범위 내에서 법에 규정된 절차를 준수하며, 주민들에게 불편이나 괴롭힘을 주지 않고 업무를 수행합니다."

오몬 동에서는 민사 등록 분야의 행정 서류 접수 및 처리 과정에도 많은 긍정적인 변화가 있었으며, 주민들의 높은 만족도를 얻고 있습니다. 오몬 동 인민위원회 민사 등록 담당관인 응우옌 꽁 짠 씨는 "현재 민사 등록 데이터가 디지털화되어 검증에 소요되는 시간이 줄어들었고, 민사 등록 관련 행정 서류 접수 및 처리 과정이 신속해졌습니다."라고 말했습니다.

공공 서비스의 질 향상

이전에는 도시의 민사 등록 관리가 주로 종이 장부에 정보를 저장하는 방식에 의존했습니다. 이 방식은 원본 데이터의 보존과 기밀 유지를 보장했지만, 방대한 양의 민사 등록 기록과 파일이 쌓이는 결과를 초래했습니다. 민사 등록 기관은 매년 출생 등록부, 혼인 등록부, 사망 등록부, 입양 등록부, 후견 등록부를 새로 개설해야 했습니다. 게다가 출생 등록 파일에는 출생 증명서와 출생 등록 신청서가 필요하고, 혼인 등록 파일에는 혼인 등록 신청서와 혼인 관계 증명서가 필요한 등 각 민사 등록 유형별로 별도의 파일과 문서가 존재했습니다. 각 민사 등록 사건이 별도의 장부에 기록되어 있어 개별 민사 등록 데이터를 검색하는 데 어려움이 있었습니다.

주민들이 오몬동 공공행정서비스센터에서 혼인신고를 하고 있다. 사진: 찬훙

전자민사등록 및 관리 시스템은 법무부가 설계 및 개발한 등록 및 관리 소프트웨어와 기타 응용 프로그램 및 서비스 소프트웨어를 포함하는 전자민사등록 데이터베이스의 기반입니다. 껀터시 법무부에 따르면, 이 소프트웨어는 관련 기관들이 민사등록 데이터를 등록, 관리, 업데이트, 디지털화, 표준화하고 효율적으로 활용하여 전자민사등록 데이터베이스를 효과적으로 사용할 수 있도록 지원합니다.

규정에 따라 민사등록기관은 전자민사등록관리시스템을 이용하여 전자민사등록 데이터베이스의 정보를 업데이트합니다. 여기에는 개인의 민사등록 정보 및 부모, 배우자, 동거인의 민사등록 정보(혼인, 민사등록 정보 변경, 정정, 추가, 민족 재확인, 친자확인, 후견, 입양, 사망등록 등)의 변경 사항, 관할 국가기관의 판결 및 결정에 따른 민사등록 정보 변경 사항, 그리고 외국 관할 당국에서 해결된 베트남 국민의 민사등록 관련 사항을 민사등록부에 기록하는 것이 포함됩니다.

시 법무부 행정사법지원부 부장인 응우옌 티 푸옹 투 씨에 따르면, 전자민사등록관리시스템(Electronic Civil Registry Registration and Management System)의 도입으로 일선 민사등록 담당자들이 정기 통계 자료를 보고하는 데 소요되는 시간이 크게 줄었습니다. 이제 소프트웨어에서 몇 번의 클릭만으로 특정 데이터를 확인할 수 있어, 이전처럼 민사등록부의 페이지를 일일이 세어볼 필요가 없습니다. 기능적인 측면에서, 전자민사등록관리시스템은 검색, 인쇄, 매개변수 설정 등을 매우 효율적이고 신속하며 정확하게 처리합니다. 또한, 소프트웨어는 상당한 유연성을 제공합니다. 특히, 민사등록 담당자는 시민의 민사등록 파일 처리 결과를 먼저 초안으로 입력한 후 정확성을 확인하고 공식 기록 보관소로 옮길 수 있습니다. 전자민사등록관리시스템이 전국적으로 도입되면, 시민들은 행정 구역에 관계없이 어디에서든 기록 사본을 요청할 수 있게 됩니다.

전자민사등록관리시스템의 도입으로 민사등록 자료에 대한 시의적절하고 정확한 접근 및 공유라는 요구가 충족되었습니다. 각 기관과 부서는 부여된 권한에 따라 시민들의 민사등록 자료에 접근하고 이를 활용하여 전문적인 업무를 수행할 수 있게 되었으며, 이는 행정 절차 간소화, 공공 서비스 품질 향상, 국가 운영 효율성 증대, 그리고 시민들이 여러 장소를 방문해야 하는 번거로움을 없애 비용 절감에 기여하고 있습니다.

전자민사등록 데이터베이스 구축은 완전하고 정확하며 포괄적인 인구 데이터 소스 구축에 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 결과적으로 교육 및 의료와 같은 사회 복지 서비스에 대한 국민 접근성을 높이고 지역 개발 정책의 실행을 촉진합니다.

주민등록 데이터의 디지털화는 국가 디지털 전환 여정의 전략적 단계일 뿐만 아니라 시민과 국가 관리 기관 모두에게 실질적인 이점을 제공합니다. 이는 전자정부 구축, 행정 효율성 향상, 공공 서비스 품질 개선을 위한 중요한 기반입니다. 껀터시는 주민등록 데이터의 디지털화 및 완성을 위해 지속적으로 노력하고 있으며, 디지털 시대에 국가의 지속 가능한 발전에 기여하고 있습니다.

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출처: https://baocantho.com.vn/tien-ich-tu-viec-so-hoa-du-lieu-ho-tich-a189795.html