청년연합 회원 및 자원봉사자들이 디지털 혁신에 참여합니다
2025년 8월 초, 히에우장(Hieu Giang) 코뮌의 공공행정서비스센터(PVHCC)에 자동 공공 서비스 키오스크가 설치되면서 업무 공간이 더욱 현대적이고 전문적으로 변했습니다. 이 기계가 설치된 이후, 코뮌의 노조원과 청년들이 번갈아 가며 친절하고 인내심 있게 사용 방법을 설명하고, 소개하고, 안내해 주었습니다. 덕분에 사람들이 처음 기계를 사용할 때, 특히 노약자나 의사소통이 어려운 사람들이 혼란스러워하는 일이 거의 사라졌습니다.
히에우장(Hieu Giang) 지역 청년 연합 서기 응우옌 체 낫 린(Nguyen Che Nhat Linh)은 2단계 지방 정부 조직 시행 초기부터 지역 청년 연합이 당위원회, 지방 정부, 지역 경찰, 지역 공공 서비스 센터와 긴밀히 협력하여 주민들의 디지털 전환을 지원해 왔다고 밝혔습니다. 연합 회원과 청년들은 지역 공공 서비스 센터에 정기적으로 방문하여 서류 작성, 로그인 및 VNeID 비밀번호 찾기 안내를 제공합니다. 또한 스마트폰, 컴퓨터, 스캐너 사용, 온라인 문서 전송, 행정 절차 관련 문의에 대한 답변도 지원합니다.
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| 히에우장(Hieu Giang) 마을 청년 연합 회원들이 마을 행정 서비스 센터에서 주민들을 적극적으로 지원하고 있습니다. - 사진: MN |
"대중을 위한 디지털 리터러시" 운동을 구현하기 위해 히에우장(Hieu Giang) 청년 연합은 4개의 지역 디지털 기술 단체의 풀뿌리 활동을 장려했습니다. 각 디지털 기술 단체는 10~15명의 회원으로 구성되어 "모든 골목길을 다니며 모든 문을 두드리고" 디지털 전환에 대한 조언과 지도를 제공할 준비가 되어 있습니다. 특히, 앞으로도 청년 연합 지부 사무국을 대상으로 인공지능(AI) 및 디지털 전환에 대한 심층 교육을 지속적으로 진행할 예정입니다.
현재 히에우장(Hieu Giang) 사뿐만 아니라 성(省) 내 여러 지역에서 지역 사회 디지털 기술팀 모델이 효과적으로 구축되고 있습니다. 특히 성(省) 경찰은 지역, 구, 특구에 78/78개 청소년 디지털 기술팀을 구성하여 주민들을 지원하고 있습니다. 성(省) 조국전선위원회는 자원봉사 청소년팀 구성을 지시했습니다.
또한, 따룻(Ta Rut)과 조린(Gio Linh) 등 일부 자치단체는 주민들에게 기술 및 전문 지원을 제공하기 위해 "구조대"를 설립했습니다. 이 팀들은 초기에는 사람들에게 애플리케이션 설치 및 사용을 안내하고 홍보하는 역할을 훌륭히 수행했으며, PVHCC 센터 직원들을 직접 지원하기도 했습니다. 이들은 풀뿌리 차원의 디지털 전환에서 정부의 핵심 동력이자 "확장된 팔"로 여겨집니다.
꽝찌성 청년연합 부비서이자 베트남 청년연합 위원장인 응우옌 꾸옥 또안(Nguyen Quoc Toan)은 최근 꽝찌성의 모든 기초 청년 단체들이 "디지털 리터러시 대중화" 운동에 "온 힘을 다하고 전력을 다하고 있다"고 말했습니다. "골목마다 찾아가고, 집집마다 두드리고, 모든 분야를 살핀다"는 모토 아래, 지금까지 꽝찌성 전역에서 2,500명이 넘는 자원봉사자로 구성된 95개 팀을 파견하여 특히 소외 계층, 노인, 외딴 지역 주민들을 위해 디지털 기술을 전파, 교육 , 훈련하고 보급했습니다. 또한, 기초 청년 연합은 "AI 대중화"와 "디지털 리터러시 대중화" 플랫폼을 통해 디지털 지식을 대중화하기 위한 다양한 교육 세션과 포럼을 개최했습니다. 동시에 전문가들을 초청하여 실무 경험을 공유하고 모든 플랫폼에서 디지털 미디어 제품을 적극적으로 활용하도록 했습니다.
The Front는 지속 가능한 디지털 사회 구축에 기여합니다.
요즘, 이 지방의 베트남 조국 전선 위원회 디지털 전환 담당 전문가인 응우옌 퐁 씨는 디지털 전환에 대한 기초 단위를 지도하고 지원하기 위한 교육 과정 운영에 더욱 분주합니다.
그는 바쁜 업무와 빡빡한 훈련 일정에도 불구하고, 동료들의 배우고자 하는 열정을 보면 모든 피로가 사라지는 듯했다고 말했습니다. 많은 동료들이 수업 시간에 공부하는 것뿐만 아니라, 집에 돌아와 저녁이나 주말에도 그에게 문자 메시지와 전화를 걸어 조언과 도움을 요청했습니다. "모두를 위한 디지털 교육" 운동에 대한 학습과 반응의 정신이 지금처럼 생생했던 적은 없었습니다.
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| 도당위원회 대표단이 주관한 AI 교육 과정 - 사진: MN |
성 조국전선위원회 부위원장 겸 사무국장인 레 콩 꾸엉(Le Cong Cuong)에 따르면, 최근 성 조국전선위원회는 대중매체, 디지털 플랫폼, 소셜 네트워크를 통해 디지털 전환과 "모두를 위한 디지털 교육" 운동에 대한 홍보 활동을 추진해 왔습니다. 각급 조국전선위원회는 협회, 노조, 그리고 지역 사회의 저명인사들의 참여를 독려하여 이 운동을 각 가정으로 확산시켰습니다. 동시에, 온라인 및 오프라인 활동을 통해 "모두를 위한 디지털 교육 축제"를 개최하여 사람들의 인식과 디지털 역량을 강화하고, 활기찬 경쟁 분위기를 조성하며, 지속 가능한 디지털 사회 구축에 기여했습니다.
도조국전선위원회는 "디지털전선" 시스템을 통해 데이터베이스 구축을 완료한 최초의 조직 중 하나입니다. 또한 도조국전선위원회는 Google Meet과 Ultra Viewer를 활용한 온라인 교육 과정을 성공적으로 운영하여 기층민들이 시스템과 운동 전개 과정에서 겪는 어려움을 "실천"적으로 해결할 수 있도록 지원했습니다.
실제로 최근 들어 도 단위부터 자치 단위까지 모든 기관과 단위가 이러한 움직임에 대응하기 위한 계획을 발표하여 간부, 공무원, 그리고 일반 국민의 100%가 "국민을 위한 디지털 교육" 플랫폼 강좌에 참여하도록 요구했습니다. 교육 및 양성 사업은 다양하고 창의적인 형태로 추진되었습니다. 예를 들어, 도 조국전선위원회는 9만 명 이상을 대상으로 2,000회 이상의 선전 및 훈련을 조직했고, 도 당위원회 선전대중동원부는 284개 연결 지점에서 3만 8천 명 이상이 참여하는 AI 및 ChatGPT 교육 과정을 조직했습니다.
"모두를 위한 디지털 교육" 운동과 광범위한 소통 및 교육 활동을 통해 간부, 당원, 그리고 시민들의 디지털 전환에 대한 인식이 크게 향상되었음을 확인할 수 있습니다. 앞으로도 성은 이 운동을 지속적으로 홍보하고, 교육 과정을 확대하며, 간부, 공무원, 그리고 일반 시민을 대상으로 디지털 기술, 정보 보안, 그리고 시스템 운영에 대한 심층 교육을 실시할 것입니다. 동시에, 지역 디지털 기술 그룹과 청년 자원봉사단을 유지 및 확대하여 모든 주민에게 디지털 기술을 지원하고 확산하는 핵심 동력으로 삼을 것입니다.
마이 냔
출처: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202510/tiep-luatri-thuc-tu-phong-traobinh-dan-hoc-vu-so-2ca39c2/








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