과거 신문사의 주요 수입원은 광고와 유통이었습니다. 하지만 불과 몇 년 만에 전통적인 광고 수익은 70~80% 감소한 것으로 추산됩니다. 이는 일부 기관만의 문제가 아니라 업계 전체의 일반적인 상황입니다.
"다이아몬드 모멘트"
주된 이유는 구글, 페이스북, 유튜브, 틱톡과 같은 국경을 넘나드는 디지털 플랫폼의 지배력 때문입니다. 이러한 플랫폼들은 사용자 수 측면에서 압도적일 뿐만 아니라, 콘텐츠 제작 및 배포 방식에도 깊이 개입하여 대중의 정보 접근 방식을 완전히 바꿔놓고 있습니다.
저널리즘·커뮤니케이션 연구소(저널리즘·커뮤니케이션 아카데미)의 루옹 동 손 박사에 따르면, 디지털 광고 수익의 거의 80%가 이러한 다국적 플랫폼에서 발생합니다. 이러한 맥락에서 새로운 비즈니스 모델을 찾는 것은 언론에 필수적인 요건입니다.
응우이 라오 동 신문이 주최한 제3회 "베트남 커피와 차 문화 기리기" 프로그램 2025의 커피 판매 라이브 스트리밍 세션. 사진: 응옥 안
주목을 받고 있는 전략적이며 잠재적인 방향 중 하나는 제휴 마케팅입니다. 이는 전자상거래에서 널리 사용되는 모델로, 제품 소개 부서(여기서는 홍보실)가 사용자가 링크를 클릭하고 구매하면 수수료를 받을 수 있습니다. 베트남에서는 쇼피(Shopee), 라자다(Lazada), 틱톡샵(TikTok Shop)과 같은 플랫폼들이 5%에서 30% 사이의 수수료율을 적용하며 이 방식을 적극적으로 활용하고 있습니다.
손 박사는 "이 시점은 언론이 제휴 마케팅에 참여할 수 있는 '황금의 순간'입니다. 콘텐츠 제작자(KOL/KOC) 시장이 허위 광고 행위로 인해 '신뢰의 위기'를 겪고 있기 때문입니다. 대중은 신뢰할 수 있는 출처에 대한 보장을 갈구하고 있습니다. 언론이 가장 큰 '자산'인 평판을 홍보할 수 있는 시점입니다."라고 말했습니다.
베트남 전자상거래협회(VECOM) 법률 컨설팅 센터장 응우옌 탄 퐁 씨도 같은 견해를 밝히며, 강력한 디지털 경제 발전 속에서 제휴 마케팅은 피할 수 없는 추세라고 말했습니다. 응우이 라오 동 신문처럼 높은 구독률과 폭넓은 독자층을 보유한 신문사들을 고려할 때, 제휴 마케팅 모델은 분명 상당한 수익을 창출할 수 있습니다.
전자상거래가 빠르게 성장함에 따라 언론의 기회는 더욱 분명해지고 있습니다. 구글, 테마섹, 베인앤컴퍼니가 최근 발표한 "E-Economy SEA 2024" 보고서에 따르면, 2024년 베트남 전자상거래 시장 규모는 총 상품 가치 기준 220억 달러에 이를 것으로 추산되며, 이는 동남아시아 6대 경제 대국(인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국, 베트남 포함) 중 3위를 차지합니다.
보고서는 또한 베트남의 전자상거래 시장 규모가 현재 대비 약 3배 증가한 630억 달러에 이를 것으로 전망하며, 2030년까지 이 지역에서 2위로 도약할 것으로 전망했습니다. 특히, 동남아시아에서 가장 발전된 경제를 가진 6개국 중 베트남은 2024~2030년 기간 동안 18.7%로 필리핀에 이어 두 번째로 높은 연평균 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.
최대한 활용하려면 어떻게 해야 하나요?
제휴 마케팅은 신문사에 새로운 수익 기회를 열어주고 있지만, 동시에 까다로운 문제들도 안고 있습니다. 언론사가 해결해야 할 가장 큰 문제는 "자기 자신을 팔지 않고도 어떻게 "판매"할 수 있느냐는 것입니다.
루옹 동 손 박사에 따르면, 그 해답은 세 가지 원칙을 고수하는 데 있습니다. 첫째, 저널리즘 콘텐츠와 상업 콘텐츠의 경계를 명확히 해야 합니다. 모호함은 독자의 신뢰를 저버리는 행위입니다. 둘째, 단순히 제품을 기계적으로 연결하는 것이 아니라, 스토리텔링의 역량을 활용하여 제품을 중심으로 가치 있고 매력적인 콘텐츠를 제작해야 합니다. 셋째, 신문 브랜드를 보호하기 위해 파트너와 제품을 신중하게 검토하고 선정하여 품질과 적합성을 보장하는 전담 부서가 있어야 합니다.
손 박사는 "이것이 실현된다면 제휴 마케팅은 새로운 수익을 창출하여 언론이 재정적으로 자립하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 언론의 주도적 역할을 강화하고 사회에서 문명화된 소비를 이끄는 방법이 될 것"이라고 믿는다.
산업통상부 전자상거래 및 디지털기술개발센터 소장인 응우옌 후 투안 씨는 제휴 마케팅은 본질적으로 광고의 한 형태이며, 언론이 이용 가능한 콘텐츠 제작 리소스를 최대한 활용하는 데 매우 적합하다고 말했습니다.
"양질의 상품을 선정한다면 언론사의 잠재적인 수동소득원이 될 수 있습니다. 하지만 모든 활동은 본연의 기능과 업무 범위 내에서 이루어져야 합니다. 머지않아 전자상거래법이 시행되면 KOL/KOC에 대한 규제가 더욱 엄격해질 것이며, 이는 언론사가 제휴 마케팅 시장에 참여할 수 있는 더 명확한 기회를 열어줄 것입니다."라고 투안 씨는 평가했습니다.
호치민시 경제금융대학교(UEF) 홍보학부 레 안 투(Le Anh Tu) 강사에 따르면, 언론사가 제휴 마케팅에 참여하는 문제는 광고 상품으로 볼 때 새로운 문제가 아닙니다. 이전에는 신문사가 광고를 게시하는 고객의 웹사이트와 전화번호를 표시할 때 단가를 제시했지만, 이제는 "쇼핑 카트"를 추가하여 소비자의 쇼핑 편의성을 높이고 있습니다.
"하지만 언론이 쇼핑 카트를 추가하면 책임이 더해집니다. 불미스러운 사고를 예방하려면 제품의 합법성과 실제 품질을 모두 검증하는 것이 필수적입니다."라고 투 사장은 강조했습니다.
동시에 응우옌 탄 퐁 씨는 언론사가 제휴 마케팅 콘텐츠를 사용할 때 투명성을 확보해야 한다고 강조했습니다. 특히 판매 링크가 포함된 기사는 "이 기사에는 제휴 링크가 포함되어 있으며, 링크를 통해 구매하시면 수수료를 받을 수 있습니다"와 같이 명시하거나 라벨을 붙여야 합니다. 동시에, 편집 콘텐츠(뉴스, 사설 등)와 상업 콘텐츠(제품 소개, 마케팅 링크가 포함된 리뷰 등)를 명확하게 구분해야 합니다.
그러나 제휴 마케팅 수익은 재정적 주요 수입원이 되기보다는 전반적인 수익 다각화 전략의 일부로 통합되는 경우에만 진정으로 지속 가능합니다.
"모든 콘텐츠가 광고로 전락하면 신문사는 독자를 쉽게 잃게 될 것입니다. 그렇게 되면 제휴 마케팅 수익뿐만 아니라 다른 수익원에도 영향을 미치게 됩니다. 따라서 신문사는 이 문제에 주의를 기울여야 합니다."라고 퐁 씨는 경고했습니다.
전자신문 '시장' 구축
응우옌 탄 퐁 씨는 언론사가 자체 전자상거래 사이트(전자상거래 마켓플레이스)를 구축할 것을 제안했습니다. 이 사이트에는 신문에 "매장" 또는 "마켓" 섹션을 만들고, "노동자" 독자층을 겨냥한 콘텐츠와 상품에 적합한 상품을 선별하여 판매하는 것이 포함됩니다(예: 라이프스타일 관련 기사, 인테리어 용품 판매, 유기농 식품 판매).
또한, 신문사는 "지금 구매" 버튼을 기사와 제품 리뷰 영상 에 직접 삽입하여 독자들이 신문 페이지를 벗어나지 않고도 구매할 수 있도록 할 수 있습니다. 또한, 브랜드와 협력하여 후원 콘텐츠를 제작할 수 있지만, 투명성을 위해 "콘텐츠 후원..."이라는 문구를 명확하게 표시해야 합니다.
출처: https://nld.com.vn/tiep-thi-lien-ket-de-tang-nguon-thu-196250724205330589.htm
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