수천억 매출, 하지만 판매자는 '지치고 배고프다'

연말과 설 연휴가 다가오면 길거리 복권 판매원들은 이런 심정을 느낍니다. 복권 판매원들은 본래의 바람 외에도, 1년 동안 수수료가 삭감된 것에 대한 걱정도 큽니다.

'나는 영원히 감옥에 갇힐 것이지만 복권 회사는 내 권리를 돌봐주지 않을 것이다'

64세의 응우옌 티 흐엉(빈딘성 출신) 씨는 34년째 복권을 판매해 왔습니다. 2024년 음력 설은 6년 연속 설날로, 흐엉 씨는 호찌민시에 머물며 복권을 판매합니다. 그녀는 추간판 탈출증과 정맥류로 고생하며 검진비를 마련하기 위해 설날에 복권을 판매해 왔다고 말했습니다.

"저는 34년 동안 복권을 판매해 왔고, 복권 회사에 많은 기여를 해왔습니다. 일 년 내내, 심지어 휴일에도 복권을 판매하지만, 복권 회사는 저에게 관심이 없고, 건강 보험 카드도 주지 않고, 보너스도 주지 않습니다. 보통 나이가 들면 아무것도 받지 못하죠." 흐엉 씨는 1월 30일 우리에게 슬픈 이야기를 들려주었습니다.

밤낮으로 복권을 판매합니다

흐엉 씨는 2004년 이전에는 복권 회사들이 노점상들에게 중간 및 연말 보너스를 지급했지만, 2005년부터 지금까지는 "단 한 푼도 지급하지 않았다"고 말했습니다.

흐엉 씨에 따르면, 과거에는 노점상들의 수수료가 10년마다 인상되었습니다. 하지만 이후 수수료는 오르지 않고 오히려 하락하는 반면, 임대료와 일당은 상승했습니다. 가장 최근인 2023년 2월부터 현재까지 노점상들의 수익은 티켓당 1,200동에서 일반 수준인 티켓당 1,150동으로 감소했습니다.

그보다 앞서, 1월 8일 오후, 호치민시 떤푸구 떤선니 거리에 있는 한 복권 판매점에서 복권 판매를 마치고 돌아오는 딘 티 융(52세, 꽝응아이성 출신) 씨를 만났습니다. 제가 묻기도 전에 융 씨는 억눌렸던 분노를 터뜨렸습니다. "명절이나 설날에는 복권이 항상 매진돼서 노점상들이 쉴 틈이 없어요. 복권 판매원들이 복권 회사에 큰돈을 가져다주는데, 왜 건강 보험도 없고, 설날 보너스도 없는 거죠?"

둥 씨는 자신의 경험을 인용하며 이렇게 말했습니다. "저는 10년 넘게 복권을 팔아왔습니다. 나이가 들 때까지 계속 팔았지만, 복권 회사는 제 권리를 돌봐주지 않았습니다. 팔러 나가는 날은 돈이 있지만, 몸이 아프고 지친 날은 배가 고프기도 합니다. 저는 항상 길거리에 나가 있습니다. 차에 치이면 제 스스로를 돌봐야 합니다. 아무도 돌봐주지 않죠."

딘티중 여사는 딸과 함께 수년간 거리에서 복권을 판매해 왔고, 복권 회사에서 건강보험을 받을 수 있기를 간절히 바랐습니다.

하루 종일 복권을 팔러 돌아다닌 후, 앞서 언급한 복권 판매원 옆 방으로 멍하니 돌아온 레 티 디엡(53세, 꽝응아이) 씨도 대화에 합류했다. "복권 판매원에서 건강 보험을 들어주기만 바랄 뿐입니다. 왜 그럴까요? 매일 밤까지 밖에 나가서 어떤 위험이 있는지 모르니까요. 저희뿐만 아니라 복권을 파는 모든 여성들이 건강 보험을 들어주기를 바랍니다. 길거리에서 복권을 파는 사람 중에 판매원에게 발각된 사람은 사고나 질병에 대비해 건강 보험에 가입해야 합니다. 사고나 파는 일도 많이 팔면 많이 받고, 적게 팔면 적게 받는 게 당연하죠."

그날 오후, 둥 씨처럼 복권을 계속 팔아야 해서 시간이 부족했지만, 디엡 씨도 여전히 걱정이 많았다. "매년 건강 보험에 가입하는데 왜 안 되는 거죠? 말도 안 된다고 생각해요! 명절이나 새해에는 쉬는 날도 있는데, 복권 판매원들이 거리를 활보하고 있어요. 아무리 힘들어도 계속 가야 해요. 그날 복권을 사면 아무도 우리에게 팔지 않을 테니까요."

' 복권이 반환되지 않아 울었어요'

딘티융 씨는 매일 400장이 넘는 복권을 판매합니다. 저는 "정말 많이 팔아요!"라고 외쳤습니다. 융 씨는 이렇게 설명했습니다. "저희는 항상 가야 해요. 매일 그렇게 해요. 5시 30분에 일어나서 6시에 복권 판매 시간까지 장사를 하고, 집에 와서 샤워하고 간단히 식사를 한 후, 다시 밤 9시에서 10시까지 장사를 해요. 다리가 많이 아프고 붓지만, 가난하기 때문에 어쩔 수 없이 해야 해요."

호치민시의 복권 판매원 임대실

둥 씨의 룸메이트 중 일부는 가끔은 밥 먹을 시간조차 없다고 덧붙였습니다. 복권 추첨이 끝나면 복권을 가지고 가서 계속 팔기도 하고, 때로는 밤늦게 다시 돌아오기도 합니다.

"말씀드리자면, 우리는 항상 복권 생각을 합니다. 길거리에서 너무 많은 시간을 보내다 보니 머리가 어지러울 정도예요. 저를 포함한 많은 노점상들이 탈진해서 정맥 주사를 맞아야 했고, 심지어 기절해서 응급실에 실려 간 사람도 있었습니다." 덩 씨는 속마음을 털어놓았다.

생계에 대한 압박감 때문에 덩 씨는 여러 번 "길 잃은 영혼"처럼 느껴졌습니다. 예를 들어, 어느 날 한 손님이 티켓 세 장을 샀는데, 그녀는 그들이 돈을 냈는지 안 냈는지 기억하지 못했습니다. 하지만 손님을 화나게 할까 봐 감히 물어보지도 못했고, 다음 날 그들은 다시는 티켓을 사지 않았습니다.

실제로 거리에서 복권을 판매하는 사람은 대부분 위험에 직면해 있습니다. 신용으로 판매한 뒤 빚을 갚지 못하는 사람이 생기거나, 가짜 당첨 복권을 사들이도록 속거나, 복권을 잃어버리는 일 등이 있습니다. "이 직업에는 많은 위험이 따르죠. 복권을 팔 때마다 모든 수익을 가져갈 수 있는 건 아니니까요."라고 둥 씨는 결론지었습니다.

티켓 판매 경험을 공유하며, "운이 좋은" 몇몇 사람들은 부지런하고, 자주 나가고, 만날 때마다 구매를 권유해야 하며, 요령도 있어야 한다고 생각합니다. 레 티 디엡 씨는 이렇게 밝혔습니다. "요즘은 사업이 어려워서 고객들을 설득해야 합니다. 예를 들어, "이렇게 오랫동안 나갔는데도 매출이 너무 안 좋아요. 티켓 몇 장만 주세요. 안 그러면 제가 티켓을 보관할게요."라고 말하는 거죠. 사람들은 제가 티켓을 보관하는 게 아쉽다고 생각해서 티켓을 사는 겁니다."

디엡 씨의 말을 듣고, 빈딘 출신의 당티호아 씨(63세)는 "하지만 그게 사실이에요. 거짓말이 아니에요. 저는 형편없이 팔고, 사람들에게 사달라고 간청하는 거예요. 사기는 아니에요."라고 말했습니다.

호아 씨는 다리가 아파서 매일 복권을 200장밖에 팔 수 없습니다. 호아 씨는 이렇게 털어놓았습니다. "저 같은 노점상들은 종종 제 자신이 불쌍하고, 가끔은 손님들이 아무 이유 없이 저를 괴롭히기도 합니다. 아침 6시부터 장사하러 나가 복권을 다 팔고 집에 갑니다. 다 팔지 못하면 복권이 반환되지 않아서 울기도 합니다."

청각 장애인 소녀와 흰 가방

둥 씨의 딸(청)은 태어날 때부터 청각장애와 언어장애를 가지고 태어났으며, 6년째 복권을 팔고 있습니다. 어머니와는 달리 청 씨는 하루에 복권을 180장밖에 팔지 못합니다.

청 씨는 매일 복권을 팔러 갈 때면 직접 산 하얀색 가방을 들고 다닌다. 내가 궁금해하는 것을 본 청 씨는 빌린 방으로 들어가 복권 회사에서 준 파란색 가방을 꺼내 가방 끈 양쪽에 손바느질로 꿰맨 부분을 보여주었다. 청 씨는 고개를 저으며 잠시 중얼거리다가 만족스러운 표정으로 하얀색 가방을 꼭 껴안았다.

청과 함께 일하던 한 중개인은 이렇게 설명했습니다. "그가 말한 것은 복권 회사가 가짜 바구니를 나눠줬기 때문에, 그는 안전을 위해 자신의 바구니를 사용했다는 겁니다!"

복권 회사들이 복권 판매자에게 핸드백, 우비, 모자 등을 선물하는 경우가 많다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 하지만 많은 노점상과 일부 복권 판매원들은 이러한 선물이 품질이 좋지 않고 쉽게 찢어진다고 말합니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm