교육 컨퍼런스에서 베트남 언론인 협회 전문부 부장인 도 티 투 항(Do Thi Thu Hang) 부교수이자 본 과정의 주강사는 위기 관리 및 위기 커뮤니케이션에 대한 정보를 전달했습니다. 위기 관리의 다양한 실제 사례를 제시하고, 위기로 인한 부정적 영향을 최소화하거나 예방하며, 조직의 명성과 이미지를 보호하는 데 도움을 주었습니다.
베트남 언론인 협회 전문부 부장인 도 티 투 항(Do Thi Thu Hang) 박사가 미디어-저널리즘 및 위기 관리 분야의 경험을 공유했습니다. 사진: 르땀
강사는 또한 위기 관리의 요소와 단계를 분석하고, 위기 관리의 효과를 평가합니다. 위기 커뮤니케이션 관리에서 얻은 교훈도 소개합니다.
주제 2는 위기 관리 도구 활용에 관한 것입니다. 기자회견을 개최하는 단체와 기업이 있습니다. 보도자료, 신문 및 대중매체에 정보 게재 등의 도구를 활용합니다. 소셜 네트워크 및 인터넷 소통을 활용합니다. 공식 문서, 결정문 등 공식적인 정보 채널을 활용합니다. 법적 도구, 옹호 및 협상, 컨설팅 및 기타 대인 관계 활동을 활용합니다.
또한, 도티투항 부교수님은 군상업주식은행의 임원 및 직원들과 위기관리 및 위기소통에 대한 지식을 공유하고, 질의에 답변하는 시간을 가지셨으며, 동시에 효과적이고 실질적인 경험을 공유하셨습니다.
도 티 투 항(Do Thi Thu Hang) 부교수가 저널리즘, 미디어, 소셜 네트워크 관련 서적을 발표했습니다. 사진: 르땀(Le Tam)
군상업주식은행(Military Commercial Joint Stock Bank) CEO 겸 사무실 책임자인 추하이콩(Chu Hai Cong) 씨는 다음과 같이 말했습니다. 금융-은행업은 국가 경제 의 중추이자 생명선으로, 거시 경제 안정과 성장 지원 및 촉진에 중요한 역할을 합니다. 금융 및 은행 정책과 상품은 사회에 지대한 영향을 미치며, 대다수 국민의 관심을 받고 있습니다.
따라서 이 분야의 언론과 미디어는 종종 관심을 갖고 집중합니다. 이는 정책 입안자, 메커니즘, 금융 상품 제공자, 그리고 개인 및 기관 고객을 연결하는 특별한 다리 역할을 합니다. MB가 그룹 차원에서 이 콘텐츠에 대한 교육을 실시한 것은 이번이 처음입니다.
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